AGENT_SESSION_STATE列舉 (tapi3.h)

此 AGENT_SESSION_STATE 列舉會定義 ITAgentSession：：get_State 和 ITAgentSession：:p ut_State 方法所使用的代理程式會話指標。

Syntax

typedef enum AGENT_SESSION_STATE {
  ASST_NOT_READY = 0,
  ASST_READY,
  ASST_BUSY_ON_CALL,
  ASST_BUSY_WRAPUP,
  ASST_SESSION_ENDED
} ;


`ASST_NOT_READY` 值： 0 代理程式無法處理此會話的呼叫。
`ASST_READY` 代理程式能夠處理此會話的呼叫。
`ASST_BUSY_ON_CALL` 此會話中的代理程式正在處理 ACD 呼叫。
`ASST_BUSY_WRAPUP` 此會話中的代理程式正在處理 ACD 呼叫的總結。
`ASST_SESSION_ENDED` 會話已完成。

下表列出所有有效的 AgentSession 狀態轉換。

從狀態	狀態
ASST_NOT_READY	ASST_READY ASST_SESSION_ENDED
ASST_READY	ASST_BUSY_ON_CALL ASST_NOT_READY ASST_SESSION_ENDED
ASST_BUSY_ON_CALL	ASST_BUSY_WRAPUP ASST_READY ASST_NOT_READY ASST_SESSION_ENDED
ASST_BUSY_WRAPUP	ASST_READY ASST_NOT_READY ASST_SESSION_ENDED


標頭	tapi3.h (包括 Tapi3.h)