TAPI 2.0

TAPI 2.0 提供基本 TAPI 1.4 功能的少量增強功能。 不過，有一些重大的架構變更大幅改善其穩定性。 大部分的變更都是讓 TAPI 能夠Windows NT 4.0 的基本變更，並利用其功能 (完整的 32 位支援、服務和 Unicode) 。 不過，這些變更在 TAPI 內部，對 TAPI 應用程式沒有影響。

支援 TAPI 1.3 和 1.4 的應用程式 (16 位應用程式，其方式是透過指紋層) 在 Windows Server 2003 作業系統、Windows XP、Windows 2000 和 Windows NT上運作良好。 不過，對服務提供者開發人員的影響相當重要。 這些作業系統的服務提供者必須是完全 32 位 Unicode DLL，可在 TAPISRV 的內容中執行，而不是在 TAPI 應用程式的內容中 (，如同所有先前的 Win16 型 TSP) 一樣。 針對 TAPI 1.4 設計的 TSP 無法在 Windows Server 2003 作業系統、Windows XP、Windows 2000 或Windows NT上運作。

TAPI 2.0 也會新增通話中心支援和服務品質 (QOS) 支援的重要功能。

Windows 隨附的 TAPI 系統二進位檔支援所有應用程式的 TAPI 1.3 和 1.4 版。 不過，16 位應用程式無法使用 TAPI 2.0，而且您無法使用 16 位 TAPI 2.x TSP。