Antworten auf Microsoft Q&A bewerten
Bewertungsantworten sind für Sie unerlässlich, um anderen Benutzern mitzuteilen, ob Ihnen eine Antwort geholfen hat, Ihr Problem zu lösen. Wenn eine Frage mehrere Antworten hat, kann eine Person mit einem ähnlichen Problem die Personen betrachten, die den meisten Benutzern helfen, die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass die Antwort auch ihnen hilft.
Sie können auf eine Antwort „Ja“ oder „Nein“ abstimmen. Jeder Benutzer sieht, wie viele Personen über die Antwort abgestimmt haben. „Nein“-Stimmen werden nicht angezeigt, und sie wirken sich nicht auf die Gesamtanzahl der „Ja“-Stimmen aus.
Voraussetzungen
Sie müssen in Q&A angemeldet sein.
Begrenzungen
- Sie können Ihre eigene Antwort nicht bewerten.
- Microsoft Q&A zeigt die „Nein“-Stimmen nicht für eine Antwort an.
Der Autor der Frage bewertet eine Antwort auf seine Frage
Sie können eine Antwort auf Ihre Frage bewerten, um andere Benutzer darauf hinzuweisen, dass ihnen die Antwort geholfen hat. Wenn dies nicht der Derb ist, kann das Team, das diese Frage unterstützt, mit Ihnen nachverfolgen.
- Öffnen Sie die Frage, an der Sie die Antwort erhalten haben.
- Navigieren Sie zu der Antwort, die Sie bewerten möchten.
- Wählen Sie neben „Hat dies Ihr Problem gelöst?“, wählen Sie „Ja“ aus, wenn Ihnen die Antwort geholfen hat. Wählen Sie andernfalls „Nein“.
- Wenn Sie „Ja“ auswählen, wird eine neue Bezeichnung angezeigt, die besagt, dass Sie diese Antwort hilfreich gefunden haben. Wenn Sie Zeit sparen möchten, wenn keine akzeptierten Antworten auf die Frage vorhanden sind, markiert Q&A die Antwort automatisch als akzeptiert.
- Wenn Sie „Nein“ wählen, ist das Supportteam daran interessiert, mehr zu lernen, damit sie Ihnen helfen können. Bitte geben Sie bitte weiteres Feedback ein. Wenn Sie möchten, dass wir Sie kontaktieren, falls wir weitere Fragen haben, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse an.
Um Ihre Stimme zu entfernen, wählen Sie erneut auf der Schaltfläche aus, die Sie zuletzt ausgewählt haben.
Um Ihre Stimme zu ändern, wählen Sie die entgegengesetzte Schaltfläche aus, die Sie anfänglich ausgewählt haben. Wenn Sie Ihre Stimme ändern, wird der Status der akzeptierten Antwort nicht entfernt.
Bewerten einer Antwort auf die Frage einer anderen Person
Sie können eine Antwort auf die Frage eines anderen Benutzers bewerten. Dadurch wird der Antwort eine Stimme hinzugefügt, die anderen Benutzern dabei hilft, die Relevanz der Antwort zu beantworten.
- Öffnen Sie die Frage mit der Antwort, die Sie abstimmen möchten.
- Navigieren Sie zur Antwort.
- Wählen Sie neben „War diese Antwort hilfreich?“, wählen Sie „Ja“ aus, wenn Ihnen die Antwort geholfen hat. Wählen Sie andernfalls „Nein“.
- Wenn Sie „Ja“ wählen, wird eine neue Bezeichnung angezeigt, die besagt, dass Sie diese Antwort hilfreich fanden.
- Wenn Sie „Nein“ wählen, gibt es keine weitere Aktion.
Um Ihre Stimme zu entfernen, wählen Sie erneut auf der Schaltfläche aus, die Sie zuletzt ausgewählt haben.
Um Ihre Stimme zu ändern, wählen Sie die entgegengesetzte Schaltfläche aus, die Sie anfänglich ausgewählt haben.