Verwalten von Telefonnummern für Anrufpläne und Dienste
Es gibt vier Möglichkeiten zum Abrufen von Telefonnummern für Benutzer (Abonnent) und Dienste (gebührenpflichtig und gebührenfrei) für Microsoft-Anrufpläne und -Dienste, z. B. Audiokonferenzen, automatische Telefonzentralen und Anrufwarteschleifen:
- Rufen Sie neue Telefonnummern für Benutzer im Microsoft Teams Admin Center ab.
- Rufen Sie neue Diensttelefonnummern im Microsoft Teams Admin Center ab.
- Übertragen oder portieren Sie Ihre vorhandenen Telefonnummern mit uns.
- Verwenden Sie ein Anforderungsformular für neue Telefonnummern, die nicht im Teams Admin Center aufgeführt sind.
Informationen dazu, wie viele Telefonnummern Sie erhalten können, finden Sie unter Wie viele Telefonnummern können Sie erhalten?
Hinweis
Informationen zu Land/Region finden Sie im Artikel zur Telefonnummernverwaltung für dieses Land/diese Region. Informationen zu Australien finden Sie beispielsweise unter Telefonnummernverwaltung für Australien.
Verwenden Sie die Dropdownliste, um das Land/die Region auszuwählen, in dem/der Sie Zahlen erhalten. Sie finden Informationen zur Verfügbarkeit und die herunterladbaren PDF-LOA-Formulare, die Sie für die Portierung von Nummern benötigen. Möglicherweise sind zusätzliche Dokumentationen erforderlich.
- Australien
- Österreich
- Belgien
- Kanada
- Tschechien
- Dänemark
- Estland
- Finnland
- Frankreich
- Deutschland
- Hongkong (SAR)
- Ungarn
- Irland
- Italien
- Japan
- Lettland
- Litauen
- Luxemburg
- Mexiko
- Neuseeland
- Norwegen
- Polen
- Portugal
- Rumänien
- Singapur
- Slowakei
- Slowenien
- Südafrika
- Spanien
- Schweden
- Schweiz
- Niederlande
- Vereinigtes Königreich
- USA & Puerto Rico
Zahlenanforderungsformulare
In den folgenden Abschnitten werden Anforderungsformulare für neue Nummern und für die Übertragung vorhandener Nummern beschrieben.
Anfordern von Formularen für neue Telefonnummern
Jedes Land oder jede Region verfügt über unterschiedliche Anweisungen, verschiedene Arten von Telefonnummern (geografisch/nicht geografisch und dienst (gebührenfrei/gebührenfrei)) und Regeln/Vorschriften für den Erhalt von Telefonnummern, damit sie in Microsoft Teams verwendet werden können.
Manchmal (abhängig von Ihrem Land oder Ihrer Region) können Sie über das Microsoft Teams Admin Center keine neuen Telefonnummern für Benutzer (Abonnent) oder Dienste (gebührenpflichtig oder gebührenfrei) erhalten, oder Sie benötigen möglicherweise bestimmte Telefonnummern (Vanity Requests) oder bestimmte Ortsvorwahlen.
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den TNS Service Desk.
Autorisierungsschreiben (Letter of Authorization, LOAs) zum Übertragen/Portieren vorhandener Telefonnummern
Wenn Sie Ihre vorhandenen Telefonnummern von einem anderen Dienstanbieter zu Teams übertragen/portieren müssen, müssen Sie ein Autorisierungsschreiben (Letter of Authorization, LOA) herunterladen, ausfüllen, signieren und uns senden. Die LOA erteilt Microsoft die Berechtigung, diese vorhandenen Nummern von einem anderen Dienstanbieter in Ihrem Namen anzufordern und in Teams zu übertragen.
Sobald Sie die ausgefüllte und signierte LOA haben, laden Sie die Dokumente in das Microsoft Teams Admin Center hoch. Für Sonderfälle wie eine große Anzahl von Ports (1000+), komplexe Ports oder wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an unseren TNS Service Desk.
Benötigen Sie noch Unterstützung?
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den TNS Service Desk.
Informationen zum Erstellen eines Falls für Verzeichnisdienste finden Sie unter Erstellen eines neuen Falls.
Weitere Ressourcen
- Informationen zur Lizenzierung und Nummernverfügbarkeit in Ihrem Land oder Ihrer Region finden Sie unter Verfügbarkeit von Ländern und Regionen für Audiokonferenzen und Anrufpläne.
- Um Ihnen bei der Auswahl des richtigen Telefonnummerntyps zu helfen, lesen Sie Verschiedene Arten von Telefonnummern, die für Anrufpläne und -dienste verwendet werden.