Isolieren von Hardwareproblemen mit Auswirkungen auf Team Foundation Server

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Aktualisiert: November 2007

In diesem Thema wird das systematische Isolieren von Hardwareproblemen auf dem Team Foundation Server beschrieben.

Isolieren von Hardwareproblemen

Beginnen Sie beim Behandeln von Hardwareproblemen mit der einfachsten möglichen Konfiguration, bzw. arbeiten Sie auf diese hin, indem Sie Komponenten deaktivieren oder entfernen. Erhöhen bzw. verringern Sie stufenweise die Komplexität des Systems, bis Sie die fehlerhafte Komponente isoliert haben.

Überprüfen der Hardware

Wenn die Diagnose auf ein Hardwareproblem hinweist, können Sie die Diagnosesoftware des Herstellers ausführen. Diese Programme überprüfen mithilfe von Selbsttests, ob eine Hardwarekomponente fehlerhaft oder beschädigt ist und ausgetauscht werden muss. Um sicherzustellen, dass das Problem nicht durch systemspezifische Konfigurationsfehler verursacht wird, können Sie die Komponente auch in einem anderen Computer installieren. Verwenden Sie zum Ersetzen fehlerhafter Hardware und zur Problemdiagnose einen Ersatz- oder Testcomputer, um die Auswirkungen einer Nichtverfügbarkeit des Systems für die Benutzer möglichst gering zu halten. Wenn die Diagnosesoftware ein ordnungsgemäßes Funktionieren der Hardware anzeigt, sollten Sie die Gerätetreiber aktualisieren bzw. ein Rollback der Treiber durchführen.

Zurücksetzen von Treiberänderungen

Wenn aufgrund eines Hardwareproblems ein Stop-Fehler auftritt, der das Starten von Windows im normalen Modus verhindert, können Sie die Startoption Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration verwenden. Die Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration ermöglicht eine Problembehandelung, indem Treiber- und Registrierungseinstellungen auf die in der letzten Benutzersitzung verwendeten Werte zurückgesetzt werden. Wenn Windows nach dem Verwenden der Letzten als funktionierend bekannten Konfiguration im normalen Modus gestartet werden kann, deaktivieren Sie den fehlerhaften Treiber bzw. das Gerät. Starten Sie den Computer neu, um sicherzustellen, dass der Stop-Fehler nicht erneut auftritt. Wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie diesen Vorgang, bis Sie die fehlerhafte Hardware isoliert haben.

So führen Sie einen Rollback für einen Gerätetreiber aus

Siehe auch

Konzepte

Dokumentieren und Auswerten von Ergebnissen bei der Problembehandlung für Team Foundation Server