Überprüfen der Versionsgeschichte in Team Foundation Server

Aktualisiert: November 2007

In diesem Thema wird erläutert, wie Sie die Informationen der Versionsgeschichte für die Problembehandlung in Team Foundation Server verwenden können.

Überprüfen der Versionsgeschichte in Team Foundation Server

Die Versionsgeschichte für Team Foundation Server enthält oft wichtige Informationen zu den Problemen, die aufgetreten sind. Durch eine sorgfältige Analyse dieser Versionsgeschichte können Sie oft die Ursache des Problems schneller ermitteln.

Wenn Baseline- oder Änderungsdatensätze vorliegen, suchen Sie nach Informationen zu neuen Geräten, Treiberaktualisierungen, Änderungen an Team Foundation Server-Konfigurationen sowie nach Anpassungen, z. B. neue Arbeitsaufgabentypen und Quellcodeverwaltungsrichtlinien. Suchen Sie nach Änderungsdaten und Beschreibungen der ausgeführten Arbeiten. Wenn keine Datensätze verfügbar sind, erhalten Sie auch viele andere Informationen zu Ihrem Computer, indem Sie Anfragen an Benutzer und internes Supportpersonal richten oder die hier aufgeführten Tools verwenden.

  • Team Foundation Server-Befehlszeilentools

  • Konfigurations-Manager für Reporting Services

  • SharePoint-Zentraladministration

  • Internetinformationsdienste-Manager

  • Geräte-Manager

Beachten Sie die folgenden Punkte, wenn Sie die Versionsgeschichte Ihres Computers überprüfen:

  • Ist das Problem kurz nach dem Übernehmen von Anpassungen, z. B. neue Arbeitsaufgabentypen, aufgetreten?

  • Wurde ein "Hotfix" verwendet?

    Möglicherweise stellt der technische Support von Microsoft einen Hotfix für ein dringendes oder schwerwiegendes Problem bereit. Hotfixes sind für ein bestimmtes Problem gedacht und möglicherweise nicht vollständig auf Kompatibilität geprüft. Zum Beispiel könnte ein Hotfix, der bei einem bestimmten Computer funktioniert, bei einem anderen zu unerwünschten Ergebnissen führen. Lesen Sie vor der Anwendung eines Hotfixes sorgfältig die Anweisungen durch, und befolgen Sie diese.

  • Ist das Problem kurz nach der Installation neuer Hardware aufgetreten?

  • Aus welchem Grund wurden Hardware- oder Softwareaktualisierungen vorgenommen?

  • Sind die Hauptplatine und die Peripherie-Firmware noch aktuell?

  • Erkennen Sie einen Zusammenhang zwischen dem Problem und der letzten Änderung?

  • Wurde dem Computer vor kurzem ein neuer Benutzer zugewiesen?

    Wenn dies der Fall ist, überprüfen Sie den Systemverlauf, um festzustellen, ob der Benutzer inkompatible Hard- oder Software installiert hat.

  • Wann wurde die letzte Virenprüfung ausgeführt?

    Beinhaltet die Virenscannersoftware die neuesten Aktualisierungen der Virussignatur? Weitere Informationen zu Versionen und Aktualisierungen der Virussignatur finden Sie in der Dokumentation Ihrer Antivirensoftware.

Siehe auch

Konzepte

Dokumentieren und Auswerten von Ergebnissen bei der Problembehandlung für Team Foundation Server

Isolieren von Softwareproblemen mit Auswirkungen auf Team Foundation Server