Uso de trabajos pendientes para administrar proyectos

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Con los trabajos pendientes, puede planificar rápidamente el proyecto agregando casos de usuario o requisitos al trabajo pendiente. Con el plan implementado, puede empezar a impulsar los esfuerzos de desarrollo de código.

Si es administrador de proyectos, consulte Configuración y personalización de Azure Boards, que muestra cómo definir rutas de acceso de área e iteración y personalizar los tipos de elementos de trabajo. Al crear un proyecto o al agregar un equipo, Azure Boards crea automáticamente un trabajo pendiente. Cada equipo tiene acceso a sus propios trabajos pendientes de producto, cartera y sprint. Para obtener más información, consulte Acerca de los equipos y las herramientas de Agile.

Acerca de los trabajos pendientes

Un trabajo pendiente de Azure Boards es una lista prioritaria de elementos de trabajo que guían el esfuerzo del equipo de desarrollo. Un trabajo pendiente ayuda a administrar el ámbito del proyecto y facilita la comunicación y colaboración eficaces a través del ciclo de vida de desarrollo de software.

Utilice trabajos pendientes para hacer las tareas siguientes:

Trabajos pendientes de productos y carteras

Los trabajos pendientes presentan elementos de trabajo como listas. Un trabajo pendiente representa su plan del proyecto, el plan de desarrollo de lo que el equipo tiene previsto ofrecer. También proporciona un repositorio de toda la información necesaria para realizar un seguimiento y compartir con su equipo.

En metodologías ágiles, un trabajo pendiente de cartera le permite agrupar y organizar el trabajo pendiente en una jerarquía. Puede mostrar iniciativas, epopeyas o proyectos generales en los que su organización tiene pensado trabajar durante un período de tiempo más largo. Estas iniciativas suelen ser demasiado grandes o complejas para ajustarse al ámbito del trabajo pendiente de un único equipo. Requieren coordinación y planificación a nivel organizativo superior.

Configuración del trabajo pendiente

Los trabajos pendientes están asociados a un equipo y los valores de configuración del equipo determinan los elementos de trabajo que aparecen en el trabajo pendiente del equipo. El administrador del equipo realiza las siguientes tareas para su equipo:

• Selecciona las rutas de área que están activas para el equipo. Solo los elementos de trabajo asignados a estas rutas de área aparecen en el trabajo pendiente del equipo.
• Establece la ruta de área y la ruta de iteración predeterminadas que se usan al definir elementos de trabajo del trabajo pendiente del equipo.
• Selecciona las rutas de iteración que están activas para el equipo.
• Determina qué niveles de trabajo pendiente están activos para el equipo.
• Define cómo se tratan los errores, como requisitos o como tareas.

Vea los siguientes artículos para más información:

• Definición de rutas de acceso de iteración (sprints) y configuración de las iteraciones del equipo
• Definición de rutas de acceso de área y asignación a un equipo
• Seleccionar niveles de trabajo pendiente
• Mostrar errores en los trabajos pendientes o los paneles

Configuraciones comunes de trabajos pendientes para varios equipos

Pregunta: ¿Puede definir una configuración de trabajo pendiente a la que se puedan suscribir varios equipos?Respuesta: No. Cada equipo controla sus propias configuraciones de equipo y de trabajo pendiente.

Definición de elementos de trabajo y creación del trabajo pendiente

Para crear el plan de proyecto, cree un trabajo pendiente de elementos de trabajo. Estos elementos representan las características, requisitos, casos de usuarios o cualquier otro trabajo que se vaya a completar. Los trabajos pendientes en cartera proporcionan compatibilidad para organizar el trabajo de forma jerárquica. Ayudan a realizar un seguimiento de las principales iniciativas o escenarios de productos que se basan en muchos casos o requisitos. Los diferentes tipos de elementos de trabajo le ayudan a realizar un seguimiento de los diferentes tipos de trabajo, como casos de usuario, tareas, errores y problemas.

Prioridad del trabajo pendiente u orden por prioridad

El lugar donde se agregan o mueven los elementos de la página determina la secuencia de elementos de cada trabajo pendiente. Para obtener más información, consulte Reordenación del trabajo pendiente.

A medida que arrastra elementos dentro de la lista de trabajos pendientes, un proceso en segundo plano actualiza los campos Orden por prioridad (procesos ágiles e Integración de modelo de madurez y de capacidad (CMMI) o Prioridad de trabajo pendiente (proceso Scrum). El sistema usa estos campos para realizar un seguimiento de la clasificación relativa de los elementos del producto, característica, épica o cualquier otro trabajo pendiente en cartera. De forma predeterminada, estos campos no aparecen en el formulario de elemento de trabajo.

No use la función bulk modify para cambiar el valor del campo de prioridad del trabajo pendiente. Aunque puede asignar un valor a estos campos, asignará el mismo valor a todos los elementos que ha seleccionado para su edición masiva.

El método preferido para la edición masiva es usar la selección múltiple para mover elementos a una posición superior, inferior o específica dentro de la página. Si debe editar uno de los campos de orden del trabajo pendiente en masa para obtener un gran número de elementos de trabajo en el orden de prioridad que desee, use Excel. Puede exportar una consulta que contenga los elementos de trabajo pendiente, actualizar los campos Prioridad del trabajo pendiente u Orden por prioridad y, a continuación, publicar los cambios.

Elementos y trabajos en curso enumerados en el trabajo pendiente

Los trabajos pendientes están diseñados para mostrar los trabajos que corresponden a un estado con la categoría Propuesto, En curso o Resuelto. Una vez completado el trabajo y que su estado pasa a ser Listo o Cerrado, desaparece de la vista de trabajo pendiente. En cualquier momento puede crear una consulta para ver el trabajo completado o ver la tabla dinámica Completado recientemente desde la página Elementos de trabajo. Para más información, vea Visualización y adición de elementos de trabajo.

Por lo general, quiere que aparezcan todos los elementos que se encuentran en el estado En curso, que corresponde a los estados Activo y Confirmado. Para centrarse en el trabajo propuesto pero no en curso, puede alternar la vista de trabajo pendiente para desactivar la opción En curso. Este botón de alternancia es útil al prever el trabajo pendiente del producto.

Si faltan elementos del trabajo pendiente, compruebe si se ha desactivado la vista En curso. Para más información, consulte Estados de flujo de trabajo y categorías de estado.

Organización del trabajo pendiente mediante la asignación y la reorganización dinámica de relación jerárquica de los elementos de trabajo pendiente

Cuando tiene muchas iniciativas en las que trabajan los equipos, puede que desee agrupar el trabajo según estas iniciativas. Mediante la definición de características y épicas, puede agrupar el trabajo en una jerarquía de tres niveles que conste de épicas, características y elementos de trabajo pendiente.

Por ejemplo, aquí el equipo de atención al cliente ha organizado varios elementos de trabajo pendiente en dos características y una épica.

Velocidad

Para obtener más información, consulte Visualización y configuración del progreso del equipo.

Trabajar con la propiedad de varios equipos de los elementos de trabajo pendiente

Cuando tiene varios equipos, las vistas jerárquicas pueden mostrar elementos que pertenecen a otros equipos.

Visualización de elementos de trabajo pendiente y elementos primarios que pertenecen a otros equipos

El trabajo pendiente del producto del equipo muestra solo los elementos cuya ruta de acceso de área coincide con los elementos asignados al equipo. Sin embargo, si muestra los elementos primarios, verá la épica primaria de las características y los elementos de trabajo pendiente, incluso si otro equipo es el propietario de la épica o característica.

Para más información, consulte Definición de rutas de acceso de área y asignación a un equipo.

Ver épicas y elementos secundarios propiedad de otros equipos

Este es otro ejemplo que muestra el trabajo pendiente de Épicas para el equipo de administración. Al explorarlo en profundidad, puede ver todos los elementos y características de trabajo pendiente, aunque pertenezcan a uno de los tres equipos diferentes: Servicio al cliente, Teléfono y Web.

Desde estas vistas, puede reorganizar dinámicamente la relación jerárquica de los elementos que posee y de los elementos que pertenecen a otros equipos. No puede reordenar los elementos propiedad de otro equipo.

Esta organización permite a los equipos de administración centrarse en características y épicas de alto nivel, y los equipos de desarrollo se centrarán solo en los elementos de trabajo pendiente de los que ellos son responsables de entregar. Por ejemplo, puede crear una estructura de equipo similar a esta con dos equipos de administración y tres equipos de desarrollo. Para obtener más información, consulte Creación o adición de un equipo.

Para obtener más información sobre las estructuras jerárquicas de equipo y trabajo pendiente, consulte Administración de trabajos pendientes en cartera y de productos.

Reordenación y reorganización dinámica de relación jerárquica de los elementos de trabajo

Todos los trabajos pendientes y paneles admiten su arrastre para reordenar y efectuar una reorganización dinámica de relación jerárquica de los elementos de trabajo. Las actualizaciones realizadas en trabajos pendientes y paneles de un equipo se reflejan en otros trabajos pendientes de equipo y paneles que comparten la misma ruta de acceso de área. Es posible que tenga que actualizar la página para ver los cambios.

Solo puede usar arrastrar para reordenar o llevar a cabo una reorganización dinámica de relación jerárquica de los elementos de trabajo asignados a las rutas de acceso de área seleccionadas para el equipo. Si la opción de vista Elementos principales está habilitada, los elementos de trabajo pueden aparecer en el trabajo pendiente que el equipo no posee. Todo lo que aparezca con el icono de información no se puede reordenar ni llevar a cabo la reorganización dinámica de relación jerárquica, ya que es propiedad de otro equipo.

Visualización de elementos de trabajo del nodo hoja

Los trabajos pendientes de sprint y los paneles de tareas solo muestran el último nodo de una jerarquía de la misma categoría, denominado nodo hoja.

Puede crear una jerarquía de elementos de trabajo pendiente, tareas y errores. No se recomienda crear jerarquías de la misma categoría. En otras palabras, no cree vínculos primarios y secundarios entre elementos de trabajo del mismo tipo, como caso-caso, error-error o tarea-tarea.

El último nodo de una jerarquía de la misma categoría podría aparecer solo en paneles, trabajos pendientes de sprint y paneles de tareas. Por ejemplo, si vincula elementos dentro de una jerarquía de la misma categoría que tiene cuatro niveles de profundidad, solo los elementos del cuarto nivel aparecen en el panel, el trabajo pendiente de sprint y el panel de tareas.

En lugar de anidar requisitos, errores y tareas, se recomienda mantener una lista plana. Cree vínculos primarios y secundarios de un nivel profundo entre los elementos que pertenecen a una categoría diferente. Para obtener más información, consulte Solucionar problemas de problemas de reordenación y anidamiento.

Controles de trabajo pendiente del producto

Puede usar los siguientes controles para cambiar o filtrar la vista de trabajo pendiente.

Permisos y acceso

Como miembro agregado al grupo Colaboradores de un proyecto, puede usar la mayoría de las características proporcionadas en Paneles o Trabajo. Los usuarios con acceso básico tienen acceso completo a todas las características. Los usuarios con acceso de parte interesada están limitados a determinadas características. Para obtener más información, consulte Referencia rápida sobre el acceso de parte interesada.

Para obtener más información sobre los permisos y el acceso, consulte Establecimiento de permisos de seguimiento de trabajo y Referencia rápida sobre el acceso de partes interesadas.

Para agregar usuarios a un proyecto, vea Incorporación de usuarios a un proyecto o equipo.

Agregar paneles y trabajos pendientes en cartera de épicas

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