Personalización de trabajos pendientes y paneles (proceso de herencia)

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Azure DevOps Services | Azure DevOps Server 2022 | Azure DevOps Server 2019

En el proyecto, actualmente tiene dos trabajos pendientes de cartera predefinidos: "Características" y "Epopeyas". Sin embargo, si el proyecto requiere más trabajos pendientes de cartera, puede crearlos.

Importante

El modelo de proceso de herencia está disponible para los proyectos configurados para admitirlo. Si usa una colección anterior, compruebe la compatibilidad del modelo de proceso. Si la colección local está configurada para usar el modelo de proceso XML local, solo puede usar ese modelo de proceso para personalizar la experiencia de seguimiento del trabajo. Para obtener más información, vea Elegir el modelo de proceso para la colección de proyectos.

Ventajas de los trabajos pendientes de cartera:

  • Organización del trabajo: los trabajos pendientes de cartera permiten organizar el trabajo en función de iniciativas empresariales, escenarios de usuario u otros criterios pertinentes.
  • Vista jerárquica: al estructurar trabajos pendientes en carteras, se obtiene una vista jerárquica del trabajo, que incluye elementos definidos en trabajos pendientes de nivel inferior (como casos de usuario, características o tareas).
  • Visibilidad entre equipos: los administradores de programas pueden realizar un seguimiento del estado de los elementos de trabajo pendiente en varios equipos. Pueden explorar en profundidad para asegurarse de que todo el trabajo está representado adecuadamente.

Para obtener más información, consulte Acerca de la personalización de procesos y los procesos heredados.

En el ejemplo siguiente, hemos agregado un trabajo pendiente de cartera de tercer nivel denominado Iniciativas, que realiza un seguimiento del tipo de elemento de trabajo Iniciativa personalizado. También hemos cambiado el nombre del trabajo pendiente del producto a Stories and Tickets para indicar que no solo realizamos un seguimiento de User Stories, sino también customer Tickets en el trabajo pendiente del producto.

Captura de pantalla que muestra los cambios realizados en los niveles de trabajo pendiente.

Nota:

No se puede agregar un tipo de elemento de trabajo heredado a ningún nivel de trabajo pendiente. Por ejemplo, no puede agregar el tipo de elemento de trabajo Problema o Impedimento al trabajo pendiente del producto.

Personalizaciones compatibles

Los trabajos pendientes y los paneles son herramientas ágiles esenciales para crear y administrar el trabajo de un equipo. Los trabajos pendientes estándar (producto, iteración y cartera) heredados del proceso del sistema son totalmente personalizables. Además, puede agregar trabajos pendientes en cartera personalizados hasta un total de cinco trabajos pendientes en cartera.

Tipos de trabajos pendientes

Asistencia para la personalización

Trabajos pendientes heredados

Trabajos pendientes de cartera personalizados

Personalizaciones no admitidas:

  • Quitar un nivel de cartera heredado:
    • Aunque no se puede quitar directamente un nivel de cartera heredado de un producto, tiene un par de opciones:
      • Cambiar el nombre del nivel de cartera: puede cambiar el nombre del nivel de cartera heredado para adaptarse mejor a sus necesidades.
      • Deshabilitar un WIT heredado: si el nivel de cartera heredado incluye WIT que no desea usar, puede deshabilitarlos. Esta acción impide que los equipos creen nuevos elementos de trabajo de esos tipos.
  • Inserción de un nivel de trabajo pendiente:
    • No se puede insertar un nuevo nivel de trabajo pendiente dentro del conjunto existente de trabajos pendientes definidos. Normalmente, los niveles de trabajo pendiente predefinidos son fijos (por ejemplo, Epopeyas, Características, Casos de usuario, Tareas) y no se pueden agregar personalizados entre sí.
  • Reordenar los niveles de trabajo pendiente:
    • Desafortunadamente, no se pueden reordenar los niveles de trabajo pendiente. Normalmente siguen una jerarquía predefinida y no se admite cambiar su orden.
  • Agregar un WIT a varios niveles de trabajo pendiente:
    • Cada WIT solo puede pertenecer a un nivel de trabajo pendiente. No se puede agregar un WIT a dos niveles de trabajo pendiente diferentes simultáneamente.
  • Creación de un nivel de trabajo pendiente de tareas personalizado:
    • Aunque no puede crear un nivel de trabajo pendiente específico de la tarea personalizada, todavía puede agregar WIT personalizados al trabajo pendiente de iteración. Por ejemplo, podría crear un WIT personalizado denominado "Mejora" o "Mantenimiento" y asociarlo con el trabajo pendiente de iteración.
  • Administración de errores:
  • Agregar o quitar un WIT heredado de un trabajo pendiente:
    • No se puede agregar ni quitar directamente un WIT heredado a o desde un trabajo pendiente. Por ejemplo, no se admite agregar el WIT "Problema" al trabajo pendiente del producto.
    • Sin embargo, puede:
      • Cambiar el nombre del nivel de cartera: si el nivel de cartera heredado incluye WIT que no desea usar, considere la posibilidad de cambiar el nombre para adaptarlo mejor a sus necesidades.
      • Deshabilitar un WIT heredado: si hay WIT heredados que desea excluir, puede deshabilitarlos. Esta acción impide que los equipos creen nuevos elementos de trabajo de esos tipos.
  • Quitar un nivel de cartera heredado:
    • Aunque no se puede quitar un nivel de cartera heredado de un producto, tiene un par de opciones:
      • Cambie el nombre del nivel de cartera: asígnele un nombre más adecuado.
      • Deshabilitar las WIT heredadas: impida que los equipos usen WIT heredados específicos.
  • Inserción de un nivel de trabajo pendiente:
    • Desafortunadamente, no se puede insertar un nuevo nivel de trabajo pendiente dentro del conjunto existente de trabajos pendientes definidos. Los niveles de trabajo pendiente predefinidos permanecen fijos (por ejemplo, Epopeyas, Características, Casos de usuario, Tareas).
  • Reordenar los niveles de trabajo pendiente:
    • Los niveles de trabajo pendiente suelen seguir una jerarquía predefinida y no se admite cambiar su orden. No se pueden reordenar.
  • Agregar un WIT a varios niveles de trabajo pendiente:
    • Cada WIT (por ejemplo, Bug, Task, User Story) solo puede pertenecer a un nivel de trabajo pendiente. No se puede agregar un WIT a dos niveles de trabajo pendiente diferentes simultáneamente.
  • Creación de un nivel de tarea personalizado:
    • Aunque no puede crear un nivel de trabajo pendiente específico de la tarea personalizada, todavía puede agregar WIT personalizados al trabajo pendiente de iteración. Por ejemplo, cree un WIT personalizado denominado "Mejora" o "Mantenimiento" y asócielo al trabajo pendiente de iteración.
  • Administración de errores:

Nota:

Algunas características requieren la instalación de la actualización de Azure DevOps Server 2020.1. Para más información, consulte notas de la versión de Azure DevOps Server 2020 Update 1 RC1, Boards.

Agregar un tipo de elemento de trabajo del sistema a un trabajo pendiente

Si desea realizar un seguimiento de problemas o impedimentos u otros tipos de elementos de trabajo heredados dentro de un trabajo pendiente o panel, edite el trabajo pendiente correspondiente. En la tabla siguiente se enumeran los tipos de elementos de trabajo disponibles que puede agregar a un trabajo pendiente.

Nota:

Esta característica requiere la actualización 2020.1 de Azure DevOps Server o una versión posterior.

Process

Tipos de elementos de trabajo

Ágil

Problema

Scrum

Impedimento

CMMI

Cambiar solicitud, problema, revisión, riesgo

Cada cuadro de diálogo Editar nivel de trabajo pendiente incluye automáticamente tipos de elementos de trabajo heredados y personalizados que no están asignados a otros niveles de trabajo pendiente. Por ejemplo, los tipos de elementos de trabajo ágiles sin asignar aparecen en la sección Otros tipos de elementos de trabajo, como se muestra en la siguiente imagen.

Captura de pantalla que muestra el portal web, el proceso, los niveles de trabajo pendientes, la sección Otros tipos de elementos de trabajo, proceso ágil.

Estos mismos tipos de elementos de trabajo, junto con los tipos de elementos de trabajo personalizados, aparecen en el cuadro de diálogo Editar nivel de trabajo pendiente de todos los niveles de trabajo pendiente, hasta que se les asigna a un nivel de trabajo pendiente determinado.

Captura de pantalla del portal web, Proceso, Niveles de trabajo pendiente, Cuadro de diálogo Editar nivel de trabajo pendiente.

Nota:

No puede quitar el tipo de elemento de trabajo heredado predeterminado de cualquier nivel de trabajo pendiente, pero puede deshabilitar el tipo de elemento de trabajo correspondiente. Por ejemplo, puede deshabilitar el tipo de elemento de trabajo Caso de usuario para el trabajo pendiente de requisitos ágiles siempre que haya agregado otro tipo de elemento de trabajo para admitir ese trabajo pendiente.

Campos agregados a los tipos de elementos de trabajo

Al agregar un WIT a un nivel de trabajo pendiente, determinados campos se agregan automáticamente a la definición de WIT como campos ocultos. Estos campos no aparecen en el formulario de elemento de trabajo, pero son esenciales para admitir características específicas de la herramienta Agile.

Nivel de trabajo pendiente Campos agregados Descripción
Trabajo pendiente de cartera - Clasificación de pila (Agile, CMMI)
- Prioridad de trabajo pendiente (Scrum)		 Los campos Clasificación de pila y Prioridad de trabajo pendiente capturan la prioridad relativa de los elementos de trabajo a medida que se reordenan en un trabajo pendiente o panel. Para obtener más información, vea En segundo plano: el campo Prioridad del trabajo pendiente o Clasificación de pila.
Trabajo pendiente de requisitos - Clasificación de pila, puntos de historia (Agile)
- Clasificación de pila, tamaño (CMMI)
- Prioridad de trabajo pendiente, esfuerzo (Scrum)		 Los campos Puntos de historia, Tamaño y Esfuerzo capturan el trabajo relativo necesario para completar un WIT asignado al trabajo pendiente de requisitos. Este valor se usa para calcular la velocidad.
Trabajo pendiente de iteración - Actividad, Trabajo restante, Clasificación de pila (Agile)
- Disciplina, Trabajo restante, Clasificación de pila (CMMI)
- Actividad, Trabajo restante, Prioridad de trabajo pendiente (Scrum)		 El trabajo restante se usa en gráficos de capacidad y reducción de sprints.

Requisitos previos

Para obtener instrucciones sobre cómo adaptar Azure Boards para que se alinee con sus requisitos empresariales específicos, consulte Acerca de cómo configurar y personalizar Azure Boards.

  • Requisito de la organización: asegúrese de que tiene una organización en Azure DevOps.

  • Permisos:

    • Ser miembro del grupo Administradores de la colección de proyectos.
    • Tener permisos de nivel de colección, como Crear proceso, Eliminar proceso, Editar proceso o Eliminar un campo de la organización establecido en Permitir.
    • Estos permisos le permiten modificar procesos y campos dentro de la organización.

  • Requisito del modelo de proceso de proyecto:

    • Asegúrese de que tiene el modelo de proceso de herencia para la colección de proyectos donde se crea el proyecto.

  • Permisos:

    • Ser miembro del grupo Administradores de la colección de proyectos.
    • Tener permisos de nivel de colección, como Crear proceso, Eliminar proceso, Editar proceso o Eliminar un campo de la organización establecido en Permitir.
    • Estos permisos le permiten modificar procesos y campos dentro de la organización.

Nota:

Al personalizar un proceso heredado, los proyectos que usan ese proceso reflejan automáticamente las personalizaciones. Para garantizar una transición sin problemas, se recomienda crear un proceso de prueba y un proyecto, lo que le permite probar las personalizaciones antes de implementarlas en toda la organización. Para obtener más información, consulte Creación y administración de procesos heredados.

Adición o edición de trabajos pendientes de cartera

Los procesos del sistema Agile, Scrum y CMMI definen dos trabajos pendientes de cartera predeterminados, Epopeyas y características. Cada uno está asociado a sus correspondientes tipos de elementos de trabajo, Epic y Feature. El proceso Básico solo define el trabajo pendiente de Epics y el tipo de elemento de trabajo Epic. Para más información, consulte Acerca de los procesos y las plantillas de proceso.

Puede agregar un WIT personalizado o seleccionar uno que haya agregado anteriormente. Tenga en cuenta que solo los WIT no asociados con otro nivel de trabajo pendiente aparecen para la selección.

Adición de un trabajo pendiente de cartera

Puede agregar un trabajo pendiente de cartera y un tipo de elemento de trabajo personalizado siguiendo estos pasos.

  1. Inicie sesión en su organización (https://dev.azure.com/{Your_Organization}).

  2. Seleccione icono de engranaje Configuración de organización.

    Captura de pantalla que muestra el botón Configuración de la organización resaltado.

  3. Seleccione Procesar.

  1. Inicie sesión en la colección (https://dev.azure.com/{Your_Collection}).

  2. Seleccione Configuración de colección o Configuración de administrador.

  3. Seleccione Procesar.

    Captura de pantalla que muestra el botón Procesar resaltado en la configuración de la colección.

  1. En la página Niveles de trabajo pendiente, elija Nuevo trabajo pendiente de cartera de nivel superior.

    Captura de pantalla que muestra el portal web, el contexto de administración, la página Proceso, seleccione Proceso.

  2. Asigne un nombre al nivel de trabajo pendiente, seleccione el color del nivel de trabajo pendiente y agregue el tipo de elemento de trabajo para asociarlo a este nivel y, a continuación, seleccione Agregar.

    Captura de pantalla que muestra el portal web, el cuadro de diálogo Agregar un trabajo pendiente de cartera, Agregar nuevo tipo de elemento de trabajo.

    Captura de pantalla que muestra el portal web, el cuadro de diálogo Agregar un trabajo pendiente de cartera, Agregar nuevo tipo de elemento de trabajo.

  3. Si está asociando solo un tipo de elemento de trabajo con el trabajo pendiente, elija Guardar para guardar los cambios. De lo contrario, puede agregar más tipos de elementos de trabajo según sea necesario.

    Captura de pantalla que muestra el portal web, el cuadro de diálogo Agregar un trabajo pendiente de cartera, Guardar cambios.

    Captura de pantalla que muestra el portal web, el cuadro de diálogo Agregar un trabajo pendiente de cartera, Guardar cambios.

Editar, cambiar el nombre o eliminar un trabajo pendiente de cartera

En la página Niveles de trabajo pendiente, elija el menú contextual de un trabajo pendiente de cartera para editarlo, cambiarle el nombre o eliminarlo.

Captura de pantalla que muestra elegir el menú contextual de un trabajo pendiente de cartera para editar, cambiar el nombre o eliminarlo.

Al eliminar un nivel de trabajo pendiente, se quita el trabajo pendiente y el panel asociados al nivel de todos los equipos, incluidas las personalizaciones realizadas en ellos. Los elementos de trabajo definidos con los tipos de elementos de trabajo asociados no se eliminan ni se ven afectados de ninguna manera.

Captura de pantalla que muestra la eliminación de un nivel de trabajo pendiente quita el trabajo pendiente y el panel asociados al nivel.

Nota:

No se puede quitar el tipo de elemento de trabajo heredado predeterminado de los trabajos pendientes de la cartera de epopeyas o características. Sin embargo, puede deshabilitar estos tipos de elementos de trabajo y quitarlos de la interfaz de usuario de forma eficaz.

Editar o cambiar el nombre del trabajo pendiente de requisitos

El trabajo pendiente de requisitos, también conocido como trabajo pendiente del producto, define los tipos de elementos de trabajo que aparecen en el trabajo pendiente y en la placa del producto. El tipo de elemento de trabajo predeterminado para Agile es User Story; para Básico, Problema; para Scrum, Producto pendiente de trabajo; y para CMMI, Requisito.

Puede cambiar el nombre del trabajo pendiente, cambiar el color, agregar tipos de elementos de trabajo y cambiar el tipo de elemento de trabajo predeterminado. Abra el cuadro de diálogo Editar trabajo pendiente en el menú contextual del trabajo pendiente requisitos.

En el ejemplo siguiente, se ha cambiado el nombre del trabajo pendiente, se ha agregado Customer Ticket and Issue y se ha cambiado el tipo predeterminado a Customer Ticket. Active esas casillas de los tipos de elemento de trabajo que se van a incluir en el trabajo pendiente.

En Editar trabajo pendiente, historias y vales se escriben en Nombre y hay una lista de tipos de elementos de trabajo para este nivel de trabajo pendiente.

En el ejemplo siguiente, se ha cambiado el nombre del trabajo pendiente, se ha agregado Customer Ticket y se ha cambiado el tipo predeterminado a Customer Ticket.

Ejemplo de cambio de nombre del trabajo pendiente, adición de Customer Ticket y cambio del tipo predeterminado a Customer Ticket.

Nota:

No se puede quitar el tipo de elemento de trabajo heredado predeterminado del trabajo pendiente Requisitos. Sin embargo, puede deshabilitar el tipo de elemento de trabajo y que lo quite eficazmente de la interfaz de usuario.

Edición del trabajo pendiente de iteración

El trabajo pendiente de iteración, también conocido como trabajos pendientes de sprint, define los tipos de elementos de trabajo que se muestran en los trabajos pendientes de sprint y los paneles de tareas. El tipo de elemento de trabajo predeterminado para todos los procesos es Task.

Para el trabajo pendiente de iteración, puede agregar tipos de elementos de trabajo y cambiar el tipo de elemento de trabajo predeterminado. Abra el cuadro de diálogo Editar trabajo pendiente en el menú contextual del trabajo pendiente de iteración.

En el ejemplo siguiente, se ha agregado el tipo de elemento de trabajo Ticket que se realiza un seguimiento junto con las tareas.

Captura de pantalla en la que se muestra el ejemplo de adición del elemento de trabajo Vale.

Nota:

No se puede quitar el tipo de elemento de trabajo predeterminado heredado del trabajo pendiente de iteración. Sin embargo, puede deshabilitar el tipo de elemento de trabajo y que lo quite eficazmente de la interfaz de usuario.