Agregar un tipo de elemento de trabajo personalizado (proceso de herencia)

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Puede usar diferentes tipos de elementos de trabajo (WIT) para planear y realizar un seguimiento de diferentes tipos de trabajo. La razón principal por la que se agrega un WIT personalizado es personalizar el formulario web y los estados de flujo de trabajo para satisfacer casos de uso empresariales específicos. O bien, puede personalizar un WIT existente. El proyecto contiene 9 o más WIT que puede personalizar, en función del proceso usado para crear el proyecto.

Importante

El modelo de proceso de herencia está disponible para los proyectos configurados para admitirlo. Si usa una colección anterior, compruebe la compatibilidad del modelo de proceso. Si la colección local está configurada para usar el modelo de proceso XML local, solo puede usar ese modelo de proceso para personalizar la experiencia de seguimiento del trabajo. Para obtener más información, vea Elegir el modelo de proceso para la colección de proyectos.

Por ejemplo, puede que quiera capturar problemas de cliente en un vale personalizado con la etiqueta WIT.

Formulario de elemento de trabajo vale personalizado.

Para más información sobre lo que puede personalizar, consulte Acerca de la personalización de procesos y los procesos heredados.

Sugerencia

Para personalizar un solo proyecto, empiece siempre creando un proceso heredado y migrando proyectos a ese proceso. A continuación, todas las personalizaciones que realice en el proceso heredado aparecerán automáticamente para el proyecto que ha migrado.

Requisitos previos

Para obtener instrucciones sobre cómo adaptar Azure Boards para que se alinee con sus requisitos empresariales específicos, consulte Acerca de cómo configurar y personalizar Azure Boards.

  • Requisito de la organización: asegúrese de que tiene una organización en Azure DevOps.

  • Permisos:

    • Ser miembro del grupo Administradores de la colección de proyectos.
    • Tener permisos de nivel de colección, como Crear proceso, Eliminar proceso, Editar proceso o Eliminar un campo de la organización establecido en Permitir.
    • Estos permisos le permiten modificar procesos y campos dentro de la organización.
  • Requisito del modelo de proceso de proyecto:

    • Asegúrese de que tiene el modelo de proceso de herencia para la colección de proyectos donde se crea el proyecto.
  • Permisos:

    • Ser miembro del grupo Administradores de la colección de proyectos.
    • Tener permisos de nivel de colección, como Crear proceso, Eliminar proceso, Editar proceso o Eliminar un campo de la organización establecido en Permitir.
    • Estos permisos le permiten modificar procesos y campos dentro de la organización.

Apertura de la configuración del proceso de la organización

  1. Inicie sesión en su organización (https://dev.azure.com/{yourorganization}).

  2. Seleccione Configuración de la organización.

    Captura de pantalla que muestra el botón Configuración de la organización para la selección.

  3. Seleccione Procesar.

    Captura de pantalla que muestra el botón Procesar resaltado para la selección.

  1. Inicie sesión en la colección (https://dev.azure.com/{Your_Collection}).

  2. Seleccione Configuración de colección o Configuración de administrador.

  3. Seleccione Procesar.

    Captura de pantalla que muestra el botón Procesar resaltado en la configuración de la colección.

Creación de un proceso heredado

Para obtener más información, consulte Creación de un proceso heredado.

Agregar un tipo de elemento de trabajo

  1. En la página Tipos de elementos de trabajo, elija el tipo Nuevo elemento de trabajo.

    Proceso, Proceso heredado, Tipos de elemento de trabajo, Agregar nuevo tipo de elemento de trabajo

  2. Asigne el nombre WIT y, opcionalmente, especifique una descripción, un icono y un color. El icono y el color que especifique aparecen en todo el portal web, incluido en el formulario de elemento de trabajo y cuando los elementos de trabajo asociados aparecen en un trabajo pendiente, paneles, resultados de la consulta, etc.

    Cuadro de diálogo Crear nuevo tipo de elemento de trabajo

    Elija Crear para guardar.

    Cada nuevo WIT viene predefinido con una página Detalles con el campo Descripción, y Los grupos de discusión, desarrollo y trabajo relacionado. También se han agregado, pero no se pueden editar, los elementos estándar incluidos con el encabezado del formulario, como se muestra en la siguiente imagen, así como el historial, los vínculos y las páginas de datos adjuntos. Para obtener más información, vea Acerca de los elementos de trabajo.

    Detalles del encabezado WIT

  3. Asigne un nombre al campo y seleccione el tipo de campo de uno de los tipos de datos admitidos. Los nombres de campo deben ser únicos y no deben tener más de 128 caracteres. Para obtener restricciones adicionales, consulte ¿Qué es un campo? ¿Cómo se usan los nombres de campo?. Si quiere, agregue una descripción.

    Aquí agregamos un campo Entero con la etiqueta Customer Ticket.

    Agregar un campo a Error, elegir el tipo de campo

    Entre los tipos de datos adicionales que puede agregar se incluyen: Picklist, Identity, Rich-text, HTML y Checkbox.

  4. (Opcional) En la pestaña Opciones , indique si el campo es necesario y especifique un valor predeterminado. O déjelos en blanco.

    Agregar un campo para Usar caso, especificar opciones

    Al realizar un campo Obligatorio, los usuarios deben especificar un valor para el campo para guardarlo. El valor predeterminado que especifique se establece al crear un elemento de trabajo, así como cada vez que se abre un elemento de trabajo y el campo está vacío.

  5. (Opcional) En la pestaña Diseño , puede escribir una etiqueta de formulario diferente al nombre del campo. Además, puede elegir la página y el grupo donde aparece el campo en el formulario.

    Aquí se elige agregar un nuevo campo. Elija el (icono Nuevo campo ).

    Nuevo WIT, personalizar el diseño

  6. Aquí, agregamos el campo Customer Ticket (Vale de cliente) a un nuevo grupo con la etiqueta Customer focus (Enfoque del cliente).

    Agregar un campo para usar historia, especificar el diseño

  7. Elija Agregar campo para completar la adición del campo. Si no especificó su ubicación de diseño, se agrega al primer grupo de campos del formulario de diseño.

    Sugerencia

    Una vez que haya agregado un campo, puede arrastrarlo y colocarlo dentro de una página para reubicarlo en el formulario. Si tiene varios campos que desea agregar a una página o grupo personalizados, es posible que quiera agregar esos elementos primero y, a continuación, agregar los campos.

Comprobación de la personalización realizada

Se recomienda crear un proyecto de prueba y aplicar el proceso heredado personalizado a él para comprobar los cambios realizados.

  1. Abra la página Todos los procesos y elija ... menú contextual del proceso que desea usar y, a continuación, seleccione Nuevo proyecto de equipo.

    Creación de un proyecto a partir del proceso seleccionado

    Creación de un proyecto a partir del proceso seleccionado

    Creación de un proyecto a partir del proceso seleccionado

  2. Se abre la página Crear nuevo proyecto. Rellene el formulario.

    Crear nuevo formulario de proyecto

    Crear nuevo formulario de proyecto

    Crear nuevo formulario de proyecto

  3. Abra Elementos de trabajo. (1) Compruebe que ha seleccionado el proyecto correcto y, a continuación, (2) elija Elementos>de trabajo.

    Abrir elementos de trabajo>

  4. Seleccione el WIT que ha personalizado. Aquí elegiremos Ticket.

    Página Elementos>de trabajo de trabajo, agregar nuevo elemento de trabajo, Vale

    Si no ve el WIT personalizado, actualice el explorador para asegurarse de que registra todos los cambios personalizados que ha realizado.

  5. Compruebe que el campo que agregó aparece en el formulario. Tenga en cuenta que el icono (signo de exclamación) indica que el campo es obligatorio.

    Formulario de vale, campo Ticket de cliente agregado al grupo De atención al cliente

Aplicar el proceso personalizado al proyecto

Después de comprobar las personalizaciones, ahora puede aplicar el proceso al proyecto existente.

Sugerencia

A medida que personaliza un WIT, todos los proyectos que hacen referencia al proceso heredado que está personalizando automáticamente se actualizan para reflejar las WIT personalizadas que ha agregado. Para ver las personalizaciones, actualice el explorador web.

  1. Para el proceso usado actualmente por el proyecto, elija el número de proyectos.

    Aquí se abre el menú para el proceso predeterminado de Agile.

    Proceso ágil, Elección del número de proyectos de equipo

  2. Abra el ... menú contextual del proyecto que desea cambiar y elija la opción Cambiar proceso .

    Aquí se abre el menú de MyFirstProject1.

    Proyecto, Proceso de cambio

  3. En el cuadro de diálogo Cambiar el proceso del proyecto, elija el proceso en el menú de opciones. Y, a continuación, elija Guardar.

    Cuadro de diálogo Cambiar proceso

  1. Abra el ... menú contextual del proceso y elija los proyectos cambiar equipo... .

    Aquí se abre el menú para el proceso heredado de MyAgile.

    Menú contextual de proceso ágil, Elija Cambiar proyectos de equipo para usar MyAgile.

  2. Active la casilla de esos proyectos que desea cambiar para usar el proceso agile. El sistema muestra solo los proyectos que son válidos para el proceso actual.

    Aquí decidimos usar el proceso ágil para los proyectos Fabrikam Fiber A y Fabrikam Fiber. Solo los proyectos creados a partir del proceso de Agile o uno que hereda de Agile aparecen en la columna Proyectos disponibles.

    Cuadro de diálogo Cambiar proceso a un proceso heredado

  3. Después de confirmar que los proyectos que desea cambiar son correctos, elija Aceptar.

Preguntas y respuestas

P: Cómo obtener mi tipo de elemento de trabajo personalizado para que aparezca en mi trabajo pendiente?

R: Modifique el trabajo pendiente de requisitos para incluir el tipo de elemento de trabajo personalizado. Para obtener más información, consulte Personalización de los trabajos pendientes o paneles, Editar o cambiar el nombre del trabajo pendiente de requisitos.

Nota:

El nivel de trabajo pendiente al que agrega un tipo de elemento de trabajo personalizado determina los tipos de elemento de trabajo primarios para el tipo de elemento de trabajo.

Pruebe esto a continuación

Nota:

Revise los cambios realizados en un proceso heredado a través del registro de auditoría. Para obtener más información, consulte Acceso, exportación y filtrado de registros de auditoría.