Roles, permisos y acceso al espacio de trabajo para usuarios
Roles adecuados: Administrador de cuentas | Administrador global | Administrador de usuarios
Debe determinar los tipos de acceso que tendrán los usuarios al Centro de partners, en función de los roles que les asigne. Cada programa tiene roles específicos de la empresa a la que se relaciona. Por ejemplo, si su empresa es una empresa de Proveedor de soluciones en la nube (CSP), los usuarios necesitan roles específicos del programa CSP, no solo los roles estándar de administración de inquilinos de Microsoft Entra, como el administrador global.
Las tablas de este artículo se enumeran según el rol de usuario del Centro de partners. Las tablas enumeran los permisos concedidos por esos roles y las áreas de trabajo a las que tienen acceso esos roles.
En este artículo no se describen todos los roles, como los roles de Los marketplaces de Microsoft y los roles con privilegios para diversas funcionalidades de privilegios de administrador delegados (GDAP) pormenorizadas.
Nota:
Las asignaciones de roles o los cambios realizados en Azure Portal pueden tardar hasta una hora en aparecer en el Centro de partners.
La edición de permisos de usuario no se admite en nubes nacionales, incluida Microsoft Cloud for US Government y Microsoft Azure y Microsoft 365 operado por 21Vianet en China.
Roles de inquilino de Microsoft Entra y roles que no son de Azure AD
- Los roles de inquilino de Microsoft Entra incluyen roles de administrador global, administrador de usuarios y CSP.
- Los roles que no son de Azure AD son roles que no administran el inquilino. Incluyen el administrador de perfiles de negocio, el administrador de referencias, el administrador de incentivos, el usuario de incentivos y el Programa de partners de Microsoft AI Cloud Partner Program (anteriormente Microsoft Partner Network).
Lista de roles
En esta sección se enumeran los roles descritos en este tema. Puede usar los vínculos de esta lista para ir directamente a secciones específicas de roles de este artículo:
Descripciones y detalles del rol
Rol de administrador de cuenta
Este rol es un rol administrativo disponible para los partners inscritos en el Programa microsoft AI Cloud Partner Program. El rol Administrador de cuenta concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo Configuración de la cuenta.
| Área de trabajo | Descripción | Nivel de acceso | Saber más |
|---|---|---|---|
| Configuración de la cuenta | Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa | • Agregar ubicaciones | Administrar ubicaciones |
| Configuración de la cuenta | Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa | Asignar roles de los usuarios del inquilino a roles que no son de Azure AD | |
| Configuración de la cuenta | Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa | Inscribir ubicaciones en programas | |
| Configuración de la cuenta | Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa | Administrar perfiles relacionados con las cuentas para las que es el administrador | |
| Ayuda y soporte técnico[2] | El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. | Cree solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners. Vea las solicitudes de soporte técnico de asociados que cree. |
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Rol de agente de administración
Este rol está disponible para partners inscritos en Proveedor de soluciones en la nube programa. El rol Agente de administración concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo Configuración de la cuenta, Facturación, Clientes y Precios. Este rol también se puede asignar a los usuarios de Azure Portal.
| Área de trabajo | Descripción | Nivel de acceso | Saber más |
|---|---|---|---|
| Configuración de la cuenta | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Agregar una lista de dispositivos en el Centro de partners | |
| Configuración de la cuenta | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Registrar un revendedor de valor agregado | |
| Configuración de la cuenta | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Administración de suscripciones | |
| Facturación | Visualización y administración de presupuestos de gastos de Azure | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Establecer, comprobar o quitar los presupuestos de gastos mensuales de Azure para los clientes del Centro de partners |
| Clientes | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Administrar contenido en nombre de un cliente | |
| Clientes | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Crear perfiles y aplicarlos a los dispositivos | |
| Clientes | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Solicitar privilegios de administrador delegado | |
| Clientes | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Solicitar una asociación con un revendedor indirecto | |
| Clientes | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Solicitar una relación con un cliente | |
| Clientes | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Visualización del contrato de cliente | |
| Clientes | El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. | Estado del servicio y solicitudes de servicio para los clientes | |
| Ayuda y soporte técnico[2] | El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. | Cree solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners. Vea las solicitudes de soporte técnico de asociados que cree. |
|
| Precios | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Visualización de precios y ofertas |
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Rol de administrador de facturación
Este rol está disponible para partners inscritos en Proveedor de soluciones en la nube programa. El rol Administrador de facturación concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo Facturación. Este rol también se puede asignar a los usuarios de Azure Portal.
| Área de trabajo | Descripción | Nivel de acceso | Saber más |
|---|---|---|---|
| Facturación | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Administración de problemas de facturación en nombre de los clientes | Proporcionar soporte de facturación para sus clientes y ayudar a responder sus preguntas de facturación |
| Facturación | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Ver y administrar archivos de facturación, facturas y conciliación | Lectura de la factura |
| Ayuda y soporte técnico[2] | El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. | Cree solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners. Vea las solicitudes de soporte técnico de asociados que cree. |
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Rol de administrador de perfil de negocio
Este rol está disponible para los partners inscritos en el Programa microsoft AI Cloud Partner Program. El rol administrador del perfil de negocio concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo Referencias.
| Área de trabajo | Descripción | Nivel de acceso | Saber más |
|---|---|---|---|
| Ayuda y soporte técnico[2] | El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. | Cree solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners. Vea las solicitudes de soporte técnico de asociados que cree. |
|
| Referencias[3] Consulte Ámbito de los roles de referencia en este artículo. |
Administrar referencias | Crear y administrar perfiles de negocio | Administrar perfiles de negocio |
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Rol de administrador de soluciones de venta conjunta
Este rol está disponible para los partners inscritos en el Programa microsoft AI Cloud Partner Program. El rol de administrador de soluciones de venta conjunta concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo Referencias.
| Área de trabajo | Descripción | Nivel de acceso | Saber más |
|---|---|---|---|
| Referencias[3] Consulte Ámbito de los roles de referencia en este artículo. | Administrar referencias | Puede acceder a la pestaña Solución de venta conjunta desde el área de trabajo Referencias para agregar o actualizar las listas o documentos y contactos de las soluciones que ya están activas en el escaparate de Marketplace. | Configuración de la solución de venta conjunta |
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Rol de usuario predeterminado
Este rol está disponible para los partners inscritos en cualquier programa. El rol de usuario predeterminado concede el privilegio mínimo en todos los roles. Esto se asigna de forma predeterminada a todos los usuarios del inquilino de Microsoft Entra ID que inician sesión en el Centro de partners.
| Área de trabajo | Descripción | Nivel de acceso | Saber más |
|---|---|---|---|
| Configuración de la cuenta | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Ver mi perfil de aprendizaje | Vincular o desvincular un perfil de Learn a un PartnerID |
| Configuración de la cuenta | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Ver Mi perfil | Restablecimiento de la contraseña |
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Rol de visor de informes ejecutivos
Este rol está disponible para los partners inscritos en el Programa microsoft AI Cloud Partner Program. El rol Visor de informes ejecutivos concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo de Insights.
| Área de trabajo | Descripción | Área | Nivel de acceso | Saber más |
|---|---|---|---|---|
| Información detallada | Ver datos de conclusiones del Centro de partners | Rendimiento de los productos en la nube | Acceso a todos los conjuntos de datos de informes relacionados con la telemetría de uso y los ingresos de productos en todas las áreas de soluciones en la nube | Revisar los informes del panel disponibles en la Información acerca del Centro de partners |
| Información detallada | Ver datos de conclusiones del Centro de partners | Surface Insights | Acceso a todos los informes de Surface Insights en el nivel de cuenta global de asociado (PGA) |
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Rol de administrador global
Este es un rol administrativo disponible para los partners inscritos en muchos programas diferentes. El rol de administrador global concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en las áreas de trabajo Configuración de la cuenta, Facturación, Precios e Información. Este rol también se puede asignar a los usuarios de Azure Portal.
| Área de trabajo | Descripción | Nivel de acceso | Saber más |
|---|---|---|---|
| Configuración de la cuenta | Proveedor del Panel de control | Visualización y administración de cualquiera de los usuarios que necesitan acceso a las funcionalidades de proveedor (CPV) de Panel de control | |
| Configuración de la cuenta | Proveedor del Panel de control | Ver y administrar el perfil de CPV | Inscribirse como proveedor de panel de control para facilitar la integración de sistemas de partners de CSP con las API del Centro de partners |
| Configuración de la cuenta | Administrar el Centro de partners (Id. de Entra y CSP de Microsoft) | Puede acceder a todas las cuentas o servicios de Microsoft con privilegios completos | Administrar la cuenta del Centro de partners |
| Configuración de la cuenta | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Cancelación de su suscripción de Azure | |
| Configuración de la cuenta | Administrar usuarios en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Visualización, creación y administración de todos los usuarios partners | Crear cuentas de usuario y asignar roles. Solo un administrador global puede restablecer una contraseña para un administrador global. |
| Facturación | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Ver y administrar archivos de facturación, facturas y conciliación | Lectura de la factura |
| Ayuda y soporte técnico[2] | El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. | Cree solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners. Vea las solicitudes de soporte técnico de asociados que cree. |
|
| Precios | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Ver contratos, listas de precios y ofertas |
| Área de trabajo | Descripción | Área | Nivel de acceso | Saber más |
|---|---|---|---|---|
| Información detallada | Ver datos de conclusiones del Centro de partners | Información de referencia | Acceso a todos los informes de Información de referencia en el nivel de cuenta global de asociado (PGA) |
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Rol de usuario invitado
Un usuario se puede agregar como invitado en el inquilino de Microsoft Entra. El acceso del usuario invitado a las funcionalidades del Centro de partners depende del rol que el administrador les asigne al inquilino de Microsoft Entra.
| Roles de usuario | Usuario invitado[4] |
|---|---|
| Administrador del perfil de negocio | Usuario invitado |
| Microsoft AI Cloud Partner Program Partner Admin | Usuario invitado |
| Administrador de referencias | Usuario invitado |
Nota:
Para acceder, ver o administrar una cuenta, se debe asignar a un usuario invitado un rol de administrador. En el caso de una cuenta de Microsoft AI Cloud Partner Program, un usuario invitado debe tener el rol Administrador global o Administrador de partners del Programa microsoft AI Cloud Partner. (De lo contrario, verán el mensaje "Acceso denegado. Póngase en contacto con el administrador global de su empresa y pídale que le conceda los permisos de acceso adecuados".
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Rol del agente del departamento de soporte técnico
Este rol está disponible para partners inscritos en Proveedor de soluciones en la nube programa. El rol del agente del departamento de soporte técnico concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo Clientes. Este rol también se puede asignar a los usuarios de Azure Portal.
| Área de trabajo | Descripción | Nivel de acceso | Saber más |
|---|---|---|---|
| Clientes | El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. | Buscar y ver un cliente | |
| Clientes | El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. | Edición de los detalles del cliente | |
| Clientes | El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. | Ayudar a resolver los problemas del cliente relativos a la facturación o la administración de las suscripciones | |
| Clientes | El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. | Solicitar soporte técnico en nombre de los clientes | |
| Ayuda y soporte técnico[2] | El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. | Cree solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners. Vea las solicitudes de soporte técnico de asociados que cree. |
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Rol de administrador de incentivos
Se trata de un rol administrativo disponible para los partners inscritos en cualquier programa. El rol de administrador de incentivos concede incentivos. Concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo Incentivos.
| Área de trabajo | Descripción | Nivel de acceso | Saber más |
|---|---|---|---|
| Incentivos[1] | Administrar incentivos | Iniciar y administrar incentivos | Usar estos recursos para ayudarle a empezar a trabajar con incentivos |
| Incentivos | Administrar incentivos | Ver y editar todos los aspectos de los programas de incentivos | |
| Incentivos | Administrar incentivos | Ver y editar información bancaria y fiscal | |
| Incentivos | Administrar incentivos | Ver ganancias de las devoluciones y las cooperaciones | |
| Incentivos | Administrar incentivos | Disputar pagos de incentivos | |
| Ayuda y soporte técnico[2] | El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. | Cree solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners. Vea las solicitudes de soporte técnico de asociados que cree. |
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Rol de usuario de incentivos
Este es un rol disponible para los partners inscritos en cualquier programa que conceda incentivos. El rol de usuario incentivos concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo Incentivos.
| Área de trabajo | Descripción | Nivel de acceso | Saber más |
|---|---|---|---|
| Incentivos[1] | Administrar incentivos | Ver programas de incentivos | |
| Incentivos | Administrar incentivos | Ver e iniciar reclamaciones de incentivos | |
| Incentivos | Administrar incentivos | Ver ganancias de las devoluciones y las cooperaciones | |
| Ayuda y soporte técnico[2] | El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. | Cree solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners. Vea las solicitudes de soporte técnico de asociados que cree. |
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Rol de administrador de partners del Programa de partners de Microsoft AI Cloud Partner
Este es un rol administrativo disponible para los partners inscritos en el Programa microsoft AI Cloud Partner Program. El rol de administrador de partners del Programa de partners de Microsoft AI Cloud Partner concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en las áreas de trabajo Configuración de la cuenta, Ventajas, Pertenencia e Información.
| Área de trabajo | Descripción | Nivel de acceso | Saber más |
|---|---|---|---|
| Configuración de la cuenta | Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa | Exportación de usuarios de aprendizaje | |
| Configuración de la cuenta | Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa | • Ver otros roles de usuario dentro de la empresa, pero no puede asignar roles | |
| Configuración de la cuenta | Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa | Visualización de perfiles legales, empresariales, empresariales y del Programa de partners en la nube de Microsoft AI | Comprobación del perfil de la empresa |
| Ventajas | Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa | Ver y administrar las ventajas | |
| Información detallada | Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa | Ver análisis de datos de clientes | |
| Membership | Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa | Usar la herramienta de validación de cupones | |
| Membership | Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa | Visualización y compra de ofertas del Programa microsoft AI Cloud Partner | Compra o renueva una suscripción a Microsoft Action Pack o las competencias Silver o Gold. |
| Membership | Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa | Ver, crear y administrar las solicitudes de servicio de los partners | |
| Membership | Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa | Ver el Programa de partners en la nube de Microsoft AI ofrece historial de pedidos y facturas | |
| Membership | Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa | Ver datos de los indicadores de contribución de los partners | |
| Membership | Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa | Ver las designaciones de asociados de soluciones | Introducción a las designaciones de asociados de soluciones |
| Membership | Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa | Ver los detalles de los usuarios e información sobre sus aptitudes | Informe de aptitudes en el Centro de partner |
| Ayuda y soporte técnico[2] | El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. | Cree solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners. Vea las solicitudes de soporte técnico de asociados que cree. |
| Área de trabajo | Descripción | Área | Nivel de acceso | Saber más |
|---|---|---|---|---|
| Información detallada | Ver datos de conclusiones del Centro de partners | Membership | Ver análisis de pertenencia relacionados con todos los programas de partners |
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Roles de referencia
Estos roles están disponibles para los partners inscritos en el Programa microsoft AI Cloud Partner Program. El rol Referencias concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo Referencias. Hay tres secciones clave: administrador de referencias, usuario de referencias y Ámbito de roles de referencia.
Rol de administrador de referencias
| Área de trabajo | Descripción | Nivel de acceso | Saber más |
|---|---|---|---|
| Referencias[3] Consulte Ámbito de los roles de referencia en este artículo. | Administrar referencias | Puede asignar miembros del equipo para una oferta | |
| Referencias Consulte Ámbito de los roles de referencia en este artículo. |
Administrar referencias | Puede ver y editar todos los clientes potenciales y oportunidades de venta conjunta | |
| Referencias Consulte Ámbito de los roles de referencia en este artículo. |
Administrar referencias | Puede ver y editar perfiles de negocio | |
| Referencias Consulte Ámbito de los roles de referencia en este artículo. |
Administrar referencias | Puede ver y registrar ofertas de oportunidades que se han marcado como ganadas y aptas para registrar la oferta | |
| Referencias Consulte Ámbito de los roles de referencia en este artículo. |
Administrar referencias | Crear y administrar todo el contenido de la pestaña Referencias del Centro de partners | Administrar oportunidades de venta conjunta en el Centro de partners para definir acuerdos y satisfacer mejor las necesidades de los clientes |
| Ayuda y soporte técnico[2] | El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. | Cree solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners. Vea las solicitudes de soporte técnico de asociados que cree. |
| Área de trabajo | Descripción | Área | Nivel de acceso | Saber más |
|---|---|---|---|---|
| Información detallada | Ver datos de conclusiones del Centro de partners | Información de referencia | Acceso a todos los informes de Información de referencia en el nivel de cuenta global de asociado (PGA) |
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Rol de usuario de referencias
| Área de trabajo | Descripción | Nivel de acceso | Saber más |
|---|---|---|---|
| Referencias[3] Consulte Ámbito de los roles de referencia en este artículo. |
Administrar referencias | Pueden crear oportunidades de venta conjunta para las ubicaciones en las que se les ha asignado el rol. | |
| Referencias Consulte Ámbito de los roles de referencia en este artículo. |
Administrar referencias | Pueden ver y registrar ofertas para las oportunidades que se han marcado como ganadas y aptas para registrar la oferta si son miembros del equipo. | |
| Referencias Consulte Ámbito de los roles de referencia en este artículo. |
Administrar referencias | Crear y administrar oportunidades de venta conjunta solo si forman parte del equipo | Administrar oportunidades de venta conjunta en el Centro de partners para definir acuerdos y satisfacer mejor las necesidades de los clientes |
| Ayuda y soporte técnico[2] | El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. | Cree solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners. Vea las solicitudes de soporte técnico de asociados que cree. |
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Ámbito de los roles de referencia
En esta tabla se muestra el ámbito de las ofertas que pueden realizar los usuarios con privilegios de referencia.
| Área de trabajo | Ámbito | Qué puede hacer |
|---|---|---|
| Referencias[3] |
El administrador de referencias tiene acceso para ver y editar todas las ofertas. | |
| Referencias | El administrador de referencias tiene acceso para ver y editar todas las ofertas que pertenecen a las ubicaciones asignadas. | |
| Referencias | Los usuarios de referencias tienen acceso para ver y editar todas las ofertas que pertenecen a las ubicaciones asignadas si forman parte del equipo. | |
| Referencias | Los usuarios de referencia tienen acceso para ver y editar todas las ofertas solo si forman parte del equipo. | |
| Referencias | Toda la compañía | Tanto los administradores como los usuarios tienen acceso para crear ofertas para cualquier ubicación de su compañía. |
| Referencias | Una o varias ubicaciones | Tanto los administradores como los usuarios tienen acceso para crear ofertas para la ubicación asignada en su compañía. |
Rol del visor de informes
Este rol está disponible para los partners inscritos en varios programas diferentes. El rol Visor de informes concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo de Insights.
| Área de trabajo | Descripción | Área | Nivel de acceso | Saber más |
|---|---|---|---|---|
| Información detallada | Ver datos de conclusiones del Centro de partners | Rendimiento de los productos en la nube | Acceso a informes de datos con excepción de los datos personales de clientes y clientes y empleados para todos los conjuntos de datos de informes relacionados con la telemetría de uso y los ingresos de Productos en todas las áreas de soluciones en la nube |
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Rol de agente de ventas
Este rol está disponible para los partners inscritos en Proveedor de soluciones en la nube programa (solo proveedores indirectos y factura directa). El rol Agente de ventas concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en las áreas de trabajo Configuración de cuentas, Clientes, Precios y Referencias. Este rol también se puede asignar a los usuarios de Azure Portal.
| Área de trabajo | Descripción | Nivel de acceso | Saber más |
|---|---|---|---|
| Configuración de la cuenta | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Registrar un revendedor de valor agregado | |
| Configuración de la cuenta | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Administración de suscripciones | |
| Customer | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Agregar una lista de dispositivos en el Centro de partners | |
| Clientes | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Solicitar una asociación con un revendedor indirecto | |
| Clientes | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Solicitar una relación con un cliente | |
| Clientes | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Visualización del contrato de cliente | |
| Precios | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Visualización de precios y ofertas | |
| Referencias | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Administración de clientes potenciales | |
| Ayuda y soporte técnico[2] | El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. | Cree solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners. Vea las solicitudes de soporte técnico de asociados que cree. |
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Rol de administrador de seguridad
Se trata de un rol administrativo disponible para los partners inscritos en Proveedor de soluciones en la nube programa (solo factura directa y proveedores indirectos). El rol Administrador de seguridad concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo Seguridad. Esto también se puede asignar a los usuarios desde Azure Portal.
| Área de trabajo | Descripción | Nivel de acceso | Saber más |
|---|---|---|---|
| Seguridad | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Tomar medidas sobre la posición de seguridad |
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Rol de lector de seguridad
Este es un rol disponible para los partners inscritos en Proveedor de soluciones en la nube programa (solo factura directa y proveedores indirectos). El rol Lector de seguridad concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo Seguridad. Este rol también se puede asignar a los usuarios de Azure Portal.
| Área de trabajo | Descripción | Nivel de acceso | Saber más |
|---|---|---|---|
| Seguridad | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Visualización de la posición de seguridad |
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Rol de administrador de solicitudes de soporte técnico
Este es un rol disponible para los partners inscritos en varios programas. El rol administrador de solicitudes de soporte técnico concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en el área de trabajo Ayuda y soporte técnico.
| Área de trabajo | Descripción | Nivel de acceso | Saber más |
|---|---|---|---|
| Ayuda y soporte técnico[2] | El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. | Visualización y administración de todas las solicitudes de soporte técnico de asociados creadas por usted mismo y otros usuarios de su organización | Visualización de solicitudes de soporte técnico |
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Rol de administrador de administración de usuarios
Este es un rol disponible para los partners inscritos en el programa Microsoft AI Cloud Partner Program y Proveedor de soluciones en la nube. El rol administrador de administración de usuarios concede a los usuarios acceso para realizar varias acciones clave en las áreas de trabajo Ventajas y clientes. Este rol también se puede asignar a los usuarios de Azure Portal.
| Área de trabajo | Descripción | Nivel de acceso | Saber más |
|---|---|---|---|
| Ventajas | Visualización, creación y administración de usuarios | Administración de la pertenencia a Microsoft AI Cloud Partner Program y su empresa | Administrar las ventajas y ofertas de pertenencia al Programa microsoft AI Cloud Partner En el Centro de partners |
| Clientes | Administrar transacciones comerciales de CSP en el Centro de partners (Id. de Microsoft Entra y CSP) | Visualización de todos los perfiles de asociados | |
| Ayuda y soporte técnico[2] | El nivel de ayuda y soporte técnico que el usuario puede crear, ver, acceder o proporcionar. | Cree solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners. Vea las solicitudes de soporte técnico de asociados que cree. |
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Notas al pie
(1) Si el usuario es administrador de incentivos, tiene acceso total a esa área de trabajo. Si el usuario solo necesita acceso a una ubicación específica, el rol de usuario debe agregarse manualmente a esa ubicación. Esto garantiza que el usuario no tenga acceso a toda la cuenta, sino solo a una ubicación.
(2) La lista completa de roles de usuario en el área de trabajo Ayuda y soporte técnico, con el nivel de acceso: Crear solicitudes de soporte técnico para el Centro de partners y Ver solicitudes de soporte técnico de asociados que cree son:
Administrador de facturación
Administrador global
Administrador de incentivos
Programa microsoft AI Cloud Partner Program: administrador de partners
Administrador de referencias
*Agente de ventas
Administrador de perfil empresarial
Agente del departamento de soporte técnico
Usuario de incentivos
Usuario de referencias
Administrador del control de usuarios
*El rol "Agente de ventas" está visible en la administración de usuarios del Centro de partners solo para proveedores indirectos de nivel 1 y 2.
(3) Si el usuario es administrador para las referencias, tiene acceso total a esa área de trabajo. Si el usuario solo necesita acceso a una ubicación específica, el rol de usuario se debe agregar manualmente a esa ubicación. Esto garantiza que el usuario no tenga acceso a toda la cuenta, sino solo a una ubicación.
(4) Para acceder, ver o administrar una cuenta, se debe asignar a un usuario invitado un rol de administrador. En el caso de una cuenta de Microsoft AI Cloud Partner Program, un usuario invitado debe tener el rol Administrador global o Administrador de partners del Programa microsoft AI Cloud Partner. (De lo contrario, verán el mensaje "Acceso denegado. Póngase en contacto con el administrador global de su empresa y pídale que le conceda los permisos de acceso adecuados".
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- Asignación de roles y permisos de usuario para Microsoft Marketplace
- Establecimiento de roles o permisos personalizados para los usuarios de cuentas en Windows y Xbox
- Creación de cuentas de usuario, asignación de roles y permisos
- Comprobación de la información de la cuenta al inscribirse en un nuevo programa del Centro de partners
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