Uso de los datos de la organización en Microsoft 365 y Microsoft Viva

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Los datos de la organización son datos de empleados que describen los usuarios de la organización: su nombre, ubicación y rol de trabajo. Puede importar esta información a Microsoft 365 y Microsoft Viva a través de una característica denominada Datos de la organización en Microsoft 365. Estos datos se agregan a y actualizan la información existente de Microsoft Entra ID para proporcionar más información en experiencias como Viva Insights. También puede usar los datos de la organización para actualizar y ampliar la información en los perfiles de usuario de Microsoft 365 de los usuarios con información adicional que actualmente reside en un sistema externo (por ejemplo, el sistema de RR. HH.).

Use la siguiente información para comprender, importar y administrar los datos de la organización:

Nota:

¿Tienes Microsoft 365 Copilot? Consulte Uso de datos organizativos en el panel de Microsoft Copilot para obtener información importante sobre cómo configurar y acceder a los datos de la organización.

¿Qué información de usuario constituye los datos de la organización?

El perfil de usuario de Microsoft 365 es, básicamente, una colección de atributos que describen a cada usuario, a los que se hace referencia como Datos de perfil de usuario de Microsoft 365 (los datos almacenados en el perfil de usuario de Microsoft 365). Esta información incluye la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el título del trabajo y otra información descriptiva.

Los datos de perfil de usuario de Microsoft 365 proceden de dos orígenes principales: Microsoft Entra ID (anteriormente Azure Active Directory), que es la configuración predeterminada, o de datos organizativos de Microsoft 365, que se cargan manualmente (como un archivo .csv).

Importante

En el perfil de usuario de Microsoft 365, Microsoft Entra datos tienen prioridad sobre los datos de la organización en Microsoft 365. Cuando un servicio consulta un perfil de usuario de Microsoft 365, si hay datos de la organización y datos de Microsoft Entra para un único atributo, se usa el valor de Microsoft Entra. Obtenga información sobre cómo personalizar la prioridad de datos para el inquilino en Uso de datos.

Hay un atributo necesario para los datos organizativos en Microsoft 365: Microsoft_PersonEmail, que asocia los datos de la organización a una persona específica. Otras aplicaciones que usan datos de la organización, como el panel de Microsoft Copilot, pueden tener requisitos de datos adicionales, así que asegúrese de comprobarlo. Para obtener información sobre cómo importar datos de la organización, consulte Preparación e importación de los datos de la organización.

También puede incluir los siguientes atributos opcionales. (El valor entre paréntesis es el nombre de propiedad correspondiente en el esquema de perfil de usuario de Microsoft 365 ).

  • Names
    • Microsoft_FirstName (primero)
    • Microsoft_LastName (último)
    • Microsoft_DisplayName (displayName)
  • Positions
    • Detalles
      • Microsoft_JobTitle (jobTitle)
      • Microsoft_SecondaryJobTitle (secondaryJobTitle): se usa para la asignación de aptitudes
      • Microsoft_JobDiscipline (rol)
      • Microsoft_LevelDesignation (nivel)
      • Microsoft_Layer (capa)
        • Empresa
          • Microsoft_Company (displayName)
          • Microsoft_CompanyCode (companyCode)
          • Microsoft_Organization (departamento)
          • Microsoft_CompanyOfficeLocation (officeLocation)
            • Dirección
              • Microsoft_CompanyPostOfficeBox (postOfficeBox)
              • Microsoft_CompanyOfficeStreet (calle)
              • Microsoft_CompanyOfficeCity (ciudad)
              • Microsoft_CompanyOfficeState (estado)
              • Microsoft_CompanyOfficeCountryOrRegion (countryOrRegion)
              • Microsoft_CompanyOfficePostalCode (postalCode)
  • Administrador
    • Microsoft_ManagerEmail (userId)
  • Aptitudes del usuario
    • Microsoft_UserSkillNames

Consulte Referencia de atributos para obtener más detalles sobre los atributos específicos y Asignación de atributos a propiedades para obtener información sobre cómo se asignan los datos organizativos de los atributos de Microsoft 365 a los datos de perfil de usuario de Microsoft 365.

Importante

  • Si carga datos de la organización a través de la Centro de administración de Microsoft 365, esos datos también son accesibles y utilizados por Viva Insights (excepto para los atributos excluidos enumerados en How Organizational Data in Microsoft 365 works with Viva Insights).

  • Si primero carga datos de Viva Insights y, a continuación, carga datos mediante datos organizativos en Microsoft 365, los datos se combinan y Viva Insights también usarán los datos de la organización. En esta instancia, el valor de datos que se cargó más recientemente tiene prioridad.

  • Los tres atributos relacionados con el nombre (Microsoft_FirstName, Microsoft_LastName y Microsoft_DisplayName) se tratan como un grupo en el perfil de usuario de Microsoft 365, por lo que si alguno de ellos tiene un valor en el archivo de entrada .csv, los otros dos también deben tener valores. De lo contrario, el valor especificado no se almacena en el perfil de usuario de Microsoft 365.

Ahora que entiende qué son los datos de la organización y de dónde proceden, está listo para importar los datos de la organización a Microsoft 365.