Fin de la disponibilité du client Teams classique
Vue d’ensemble
Un nouveau client Teams est en cours de déploiement, par étapes, pour les utilisateurs qui sont toujours sur le client Teams classique. Ce déploiement implique l’installation du nouveau client Teams pour les utilisateurs qui disposent toujours du client Teams classique, Microsoft essayant de désinstaller le client Teams classique après l’installation de nouveaux Teams. Cet article présente les chronologies et les détails de la fin du support et de la fin de la disponibilité pour le client Teams classique.
Mises à jour de la chronologie
Ce déploiement va varier en fonction des contrôles de stratégie de votre Centre d’administration Teams.
Remarque
Ces chronologies ne s’appliquent pas à GCC, GCCH et DoD. Nous aborderons cela dans une section ultérieure.
Important
Les administrateurs doivent savoir qu’ils peuvent toujours avancer dans les étapes vers les nouvelles équipes uniquement à partir de n’importe quel autre point de la planification de déploiement, mais ils ne peuvent pas reculer dans les étapes à partir de laquelle ils se trouvent actuellement. Voici quelques exemples :
- Si un client est actuellement en mode teams classique par défaut, il peut passer au nouveau mode Teams par défaut, ou au nouveau mode Teams uniquement, en affectant ces états de stratégie. Toutefois, ils ne peuvent pas revenir à l’état AdminDisabled.
- Si un client est actuellement dans le nouveau mode Teams par défaut, il peut passer à un nouveau teams uniquement en affectant cet état de stratégie. Dans ce cas, ils n’ont pas pu revenir à la version par défaut de Teams classique ou à AdminDisabled.
Clients natifs à l’exclusion de VDI :
La fin de la prise en charge du client Teams classique commence le 1er juillet 2024. La fin de la disponibilité du client Teams classique commence le 1er juillet 2025.
Chronologie VDI :
La fin de la prise en charge du client Teams classique dans VDI commence le 1er octobre 2024. La fin de la disponibilité du client Teams classique dans VDI commence le 1er juillet 2025.
Chronologie pour VDI en ce qui concerne les locataires GCCH et DOD. La fin de la prise en charge de VDI pour ces locataires commence le 1er octobre 2024 et la fin de la disponibilité commence le 1er juillet 2025. Pour les locataires contrôlés par Microsoft, la stratégie de mise à jour n’entrera pas en vigueur à partir du 1er septembre 2024 et les utilisateurs seront migrés progressivement vers de nouveaux teams à partir de ce moment.
Pour plus d’informations sur l’infrastructure VDI, consultez Mise à niveau vers de nouvelles équipes pour l’infrastructure de bureau virtualisée (VDI).
- Déploiement géré par Microsoft : si la stratégie Teams a été définie pour être contrôlée par Microsoft, les nouveaux Teams sont déployés conformément à la planification décrite. Nous allons essayer de désinstaller Teams classique après un certain temps.
- Déploiement géré par l’administrateur : jusqu’au début du mois d’avril, les administrateurs pouvaient choisir de contrôler le nouveau déploiement teams comme indiqué dans Mise à niveau vers le nouveau client Teams à l’aide de stratégies. En dehors de vos utilisateurs VDI, cette période est terminée et les administrateurs verront désormais les comportements suivants :
- Le nouveau Teams est installé et devient le client par défaut. Le bouton bascule pour revenir à Teams classique est toujours disponible si nécessaire.
- À la mi-mai, tous les utilisateurs restant sur Teams classiques seront basculés vers de nouveaux Teams, et le bouton bascule pour revenir à Teams classiques ne sera pas disponible. Nous allons essayer de désinstaller Teams classique après un certain temps.
Voici les concepts importants de la chronologie à garder à l’esprit pour l’avenir :
- Fin du support : fin de notre client Teams classique de prise en charge. Nous ne fournirons plus de mises à jour ou de nouvelles fonctionnalités pour le client, et nous n’aiderons pas à résoudre les problèmes de support avec le client Teams classique.
- Fin de la disponibilité : fin des fonctionnalités du client Teams classique. Après cette échéance, le client cessera de fonctionner et les utilisateurs ne pourront plus travailler dans le client Teams classique.
Chronologie pour GCC, GCCH, DoD
Ce déploiement va différer en fonction des contrôles de stratégie de votre Centre d’administration Teams, comme indiqué dans le tableau suivant :
Remarque
Si vous avez laissé les contrôles de stratégie à leur état par défaut contrôlé par Microsoft, nous allons continuer à déployer de nouveaux Teams conformément à la planification décrite dans cet article, mais nous ne procéderons pas à la désinstallation du client Teams classique pendant un certain temps après la mise à niveau.
| Cloud et scénario pour le secteur public | Inscription de l’administrateur | Nouvelle bascule Teams affichée | Nouveau client Teams par défaut | Nouveau Teams uniquement |
|---|---|---|---|---|
| Déploiement géré par Microsoft GCC/GCCH | Actuellement, la nouvelle mise à jour Teams n’est disponible que lorsque les administrateurs l’activent pour leurs utilisateurs. Vous trouverez des instructions pour configurer la stratégie pour le nouveau client Teams dans notre article Mettre à niveau vers le nouveau client Teams à l’aide de stratégies . Lorsque la stratégie est activée pour un utilisateur, il peut sélectionner le commutateur Nouveau bouton bascule Teams dans son client Teams pour démarrer la mise à jour. | À partir de la fin de février, nous avons activé le nouveau bouton bascule Teams pour les utilisateurs contrôlés par Microsoft. S’ils utilisent toujours le client Teams classique, ils ne seront pas mis à jour, sauf s’ils basculent le commutateur. | À partir de la fin de mars, le nouveau client Teams est devenu le client par défaut pour les utilisateurs de Teams. Les clients recevront la nouvelle mise à jour Teams, sauf si la stratégie l’autorise. Les utilisateurs peuvent toujours basculer vers le client Teams classique. | À compter du début du mois de mai, tous les utilisateurs teams classiques restants sont mis à jour vers le nouveau client Teams et le commutateur bascule sera supprimé. Une fois ce processus terminé, Microsoft tente de supprimer le client Teams classique. |
| Déploiement géré par l’administrateur GCC/GCCH | S.O. | S.O. | À partir de la fin du mois de mai, le nouveau client Teams deviendra le client par défaut pour tous les utilisateurs Teams actifs. Les clients recevront la nouvelle mise à jour Teams. Les utilisateurs peuvent toujours basculer vers le client Teams classique. | À compter de la mi-juin, tous les utilisateurs teams classiques restants seront mis à jour vers le nouveau client Teams et le commutateur bascule sera supprimé. Une fois ce processus terminé, Microsoft tente de supprimer le client Teams classique. |
| Déploiement géré par Microsoft du DOD | Actuellement, la nouvelle mise à jour Teams devient disponible uniquement lorsque les administrateurs l’activent pour leurs utilisateurs. Vous trouverez des instructions pour configurer la stratégie pour le nouveau client Teams dans notre article Mettre à niveau vers le nouveau client Teams à l’aide de stratégies . Lorsque la stratégie est activée pour un utilisateur, il peut sélectionner le commutateur Nouveau bouton bascule Teams dans son client Teams pour démarrer la mise à jour. | À partir de la fin de février, nous avons activé le nouveau bouton bascule Teams pour les utilisateurs contrôlés par Microsoft. S’ils utilisent toujours le client Teams classique, ils ne seront pas mis à jour, sauf s’ils basculent le commutateur. | Depuis le début du mois de mai, le nouveau client Teams est devenu le client par défaut pour les utilisateurs de Teams. Les clients recevront la nouvelle mise à jour Teams, sauf si la stratégie l’autorise. Les utilisateurs peuvent toujours basculer vers le client Teams classique. | S.O. |
| Déploiement géré par l’administrateur du DOD | S.O. | S.O. | À compter de la mi-juillet, le nouveau client Teams deviendra le client par défaut pour tous les utilisateurs teams actifs. Les clients recevront la nouvelle mise à jour Teams. Les utilisateurs peuvent toujours basculer vers le client Teams classique. | À partir de la mi-août, tous les utilisateurs teams classiques restants seront mis à jour vers le nouveau client Teams et le commutateur bascule sera supprimé. Une fois ce processus terminé, Microsoft tente de désinstaller le client Teams classique après un certain temps. |
Expérience utilisateur
Teams classic atteindra la fin du support à partir du 1er juillet 2024.
Ce que les utilisateurs connaîtront après le 31 mars 2024
À compter de mars 2024, tous les utilisateurs de Teams classiques qui n’avaient pas mis à jour vers de nouveaux Teams ont commencé à voir une bannière d’information pour leur rappeler la chronologie de fin du support Teams classique. Cette bannière est apparue dans la fenêtre principale du client Teams en haut de la page (sous la barre principale).
Si nous ne parvenons pas à vous déplacer vers de nouveaux teams, voici une liste des messages de bannière que vous pouvez rencontrer :
| Condition de déclenchement de la bannière | Message de bannière | Plus d’informations |
|---|---|---|
| Système d’exploitation Windows non pris en charge | Teams classique ne sera bientôt pas disponible. Pour utiliser le nouveau Teams, mettez à jour votre système d’exploitation pour répondre aux exigences ou contactez votre administrateur informatique. En savoir plus. | Conditions préalables |
| Système d’exploitation Mac non pris en charge | Teams classique ne sera bientôt pas disponible. Pour utiliser le nouveau Teams, mettez à jour votre système d’exploitation pour répondre aux exigences ou contactez votre administrateur informatique. En savoir plus. | Conditions préalables |
| Système d’exploitation non pris en charge (EDU) | Teams classique ne sera bientôt pas disponible. Pour utiliser le nouveau Teams, mettez à jour votre système d’exploitation pour répondre aux exigences ou contactez votre administrateur informatique. En savoir plus. | Conditions préalables |
| Système d’exploitation non pris en charge (Gov) | Teams classique ne sera bientôt pas disponible. Pour utiliser le nouveau Teams, mettez à jour votre système d’exploitation pour répondre aux exigences ou contactez votre administrateur informatique. En savoir plus. | Conditions préalables |
| Système d’exploitation non pris en charge (DOD) | Teams classique ne sera bientôt pas disponible. Pour utiliser le nouveau Teams, mettez à jour votre système d’exploitation pour répondre aux exigences ou contactez votre administrateur informatique. En savoir plus. | Conditions préalables |
| Microsoft 365 géré par 21Vianet en Chine | Teams classique ne sera bientôt pas disponible. Pour utiliser le nouveau Teams, mettez à jour votre système d’exploitation pour répondre aux exigences ou contactez votre administrateur informatique. En savoir plus. | Conditions préalables |
| Système d’exploitation non pris en charge (VDI) | Teams classique ne sera bientôt pas disponible. Contactez votre administrateur informatique pour basculer vers le nouveau Teams. Pour en savoir plus. | Conditions préalables |
| Microsoft ne peut pas mettre à jour en raison de restrictions de stratégie (EDU) | Teams classic ne sera bientôt pas disponible et nous ne pouvons pas effectuer la mise à jour vers le nouveau Teams en raison de la stratégie de l’organisation. Pour plus d’informations, contactez votre administrateur informatique. Pour en savoir plus |
Le 1er juillet 2024, Teams classique ne sera plus pris en charge. Les utilisateurs qui continuent d’exécuter teams classiques en raison de problèmes de configuration ou d’un système d’exploitation non pris en charge verront des messages de boîte de dialogue dans l’application les informant que le client n’est plus pris en charge. Ces dialogues sont ignorés, mais réapparaîtront régulièrement.
Teams classique Fin de disponibilité
Système d’exploitation non pris en charge
- À compter du 23 octobre 2024, Teams classique ne sera plus disponible sur Windows 7, 8 et 8.1. et macOS Sierra (10.12), High Sierra (10.13) et Mojave (10.14). Si vous utilisez Teams classique sur ces systèmes, vous verrez des messages d’avertissement à partir du mois d’août. Le 23 octobre 2024, vous ne pourrez plus utiliser l’application Teams classique. Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre windows vers un navigateur pris en charge, vous pouvez utiliser la nouvelle application web Teams dans un navigateur pris en charge à la place.
- À compter du 1er juillet 2025, Teams classique cessera de fonctionner sur Windows 10, macOS antérieur à Big Sur (11), LTSC ou pour les utilisateurs ayant des problèmes de configuration. Vous verrez les messages dans l’application sur teams classiques qui disparaissent et vous ne pourrez plus utiliser l’application Teams classique après cette date.
Les utilisateurs qui ne peuvent pas effectuer la mise à niveau vers le nouveau client Teams sur leur appareil peuvent utiliser la nouvelle application web Teams sur les navigateurs pris en charge à la place.
Remarque
Vous pouvez ignorer cette bannière lorsqu’elle commence à apparaître, mais la bannière réapparaît à chaque lancement du client.
Voici une liste des messages que vous pouvez rencontrer :
| Scénario | Avertissement de fin de support | Fin du support | Avertissement de fin de disponibilité | Fin de disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| Système d’exploitation non pris en charge | Teams classiques ne sera bientôt plus pris en charge et votre système d’exploitation doit être mis à jour pour exécuter le nouveau Teams. À compter du 1er juillet 2024, nous ne prenons plus en charge teams classiques. Mettez à jour votre système d’exploitation ou contactez votre service informatique. Afficher la configuration minimale requise | Teams classique n’est plus pris en charge et votre système d’exploitation doit être mis à jour pour exécuter le nouveau Teams. Depuis le 1er juillet, nous ne prenons plus en charge teams classiques. Mettez à jour votre système d’exploitation ou contactez votre service informatique. Afficher la configuration minimale requise | Teams classique sera bientôt indisponible, et votre système d’exploitation doit être mis à jour pour exécuter le nouveau Teams. À compter du 1er juillet 2025, Teams classique ne sera plus disponible. Mettez à jour votre système d’exploitation ou contactez votre service informatique. Afficher la configuration minimale requise | Teams classique n’est plus disponible et votre système d’exploitation doit être mis à jour pour exécuter le nouveau Teams. Depuis le 1er juillet 2025, Teams classique n’est plus disponible. Mettez à jour votre système d’exploitation ou contactez votre service informatique. Pour découvrir la nouvelle version de Teams, vous pouvez l’essayer sur le web. Afficher la configuration minimale requise |
| La stratégie de stratégie de groupe Windows a bloqué les utilisateurs | Teams classique ne sera bientôt plus pris en charge, mais en raison de la stratégie de l’organisation, nous n’avons pas pu vous mettre à jour vers le nouveau Teams. À compter du 1er juillet 2024, nous ne prenons plus en charge teams classiques. Pour effectuer une mise à jour vers le nouveau Teams, contactez votre service informatique. En savoir plus sur les problèmes d’installation | Teams classique n’est plus pris en charge, mais en raison de la stratégie de l’organisation, nous n’avons pas pu vous mettre à jour vers le nouveau Teams. Depuis le 1er juillet, nous ne prenons plus en charge teams classiques. Nous n’avons pas pu effectuer la mise à jour vers le nouveau Teams en raison de la stratégie de l’organisation. Contactez votre service informatique. En savoir plus | Teams classique sera bientôt indisponible, mais en raison de la stratégie de l’organisation, nous n’avons pas pu vous mettre à jour vers les nouveaux Teams. À compter du 1er juillet 2025, Teams classique ne sera plus disponible. Pour effectuer une mise à jour vers le nouveau Teams, contactez votre service informatique. En savoir plus sur les problèmes d’installation | Teams classique n’est plus disponible, mais en raison de la stratégie de l’organisation, nous n’avons pas pu vous mettre à jour vers le nouveau Teams. Depuis le 1er juillet 2025, Teams classique n’est plus disponible. Pour plus d’informations, contactez votre service informatique. Pour découvrir la nouvelle version de Teams, vous pouvez l’essayer sur le web. En savoir plus sur les problèmes d’installation |
| Problèmes d’installation et de lancement | Teams classiques ne sera bientôt plus pris en charge, et nous n’avons pas pu vous mettre à jour vers le nouveau Teams. À compter du 1er juillet 2024, nous ne prenons plus en charge teams classiques. Pour effectuer une mise à jour vers le nouveau Teams, contactez votre service informatique. En savoir plus sur les problèmes d’installation | Teams classique n’est plus pris en charge, et nous n’avons pas pu vous mettre à jour vers le nouveau Teams. Depuis le 1er juillet, nous ne prenons plus en charge teams classiques. Nous n’avons pas pu effectuer la mise à jour vers le nouveau Teams. Contactez votre service informatique. En savoir plus | Teams classique sera bientôt indisponible, et nous n’avons pas pu vous mettre à jour vers le nouveau Teams. À compter du 1er juillet 2025, Teams classique ne sera plus disponible. Pour effectuer une mise à jour vers le nouveau Teams, contactez votre service informatique. En savoir plus sur les problèmes d’installation | Teams classique n’est plus disponible et nous n’avons pas pu vous mettre à jour vers le nouveau Teams. Depuis le 1er juillet 2025, Teams classique n’est plus disponible. Pour plus d’informations, contactez votre service informatique. Pour découvrir la nouvelle version de Teams, vous pouvez l’essayer sur le web. En savoir plus sur les problèmes d’installation |
Teams classiques reste disponible à l’utilisation, comme défini dans les chronologies de cet article. Toutefois, nous encourageons vivement les administrateurs à mettre à jour leurs utilisateurs vers de nouvelles équipes, car de nouvelles fonctionnalités sont uniquement ajoutées au nouveau client Teams. Pour en savoir plus, consultez l’article Mettre à niveau vers les nouvelles stratégies Teams à l’aide de stratégies .
Si les utilisateurs se trouvent sur un système d’exploitation non pris en charge (y compris Win 10 LTSC), une bannière de messagerie légèrement différente s’affiche :
Que se passe-t-il si nous ne pouvons pas mettre à jour les utilisateurs vers de nouveaux teams
Une fois que Teams classique n’est pas disponible pour vous, vous verrez une boîte de dialogue similaire à celle-ci, et Teams classique ne fonctionnera plus pour vous.
Les utilisateurs teams classiques qui ont rencontré des problèmes lors de la migration vers de nouveaux teams ou qui ne remplissent pas les conditions préalables à la mise à niveau auront toujours accès au client Teams classique jusqu’à la fin de la disponibilité. Après ce délai, les utilisateurs qui ne peuvent pas effectuer la mise à niveau sur leurs appareils peuvent utiliser la nouvelle application web Teams sur un navigateur pris en charge à la place.
Expérience d’administration
Ce que les administrateurs ont vu jusqu’à la fin du 31 mars 2024
Les administrateurs ont un contrôle total sur la transition de leur locataire vers de nouvelles équipes via l’article Mettre à niveau vers les nouvelles stratégies Teams à l’aide de stratégies .
Un programme d’installation en bloc, y compris une fonctionnalité hors connexion, est fourni aux administrateurs qui souhaitent déployer de nouveaux Teams à l’aide de leurs propres outils et traiter et utiliser des stratégies Teams pour déplacer leurs utilisateurs vers l’expérience souhaitée : mise à niveau en bloc vers le nouveau client Microsoft Teams.
Microsoft recommande vivement que les administrateurs qui souhaitent davantage de contrôle ou un déploiement plus progressif de nouveaux teams tirent parti de ces outils et fonctionnalités pour commencer à passer lentement à la nouvelle équipe dès maintenant. Les stratégies peuvent être ciblées sur des utilisateurs individuels, des groupes d’utilisateurs ou l’ensemble de votre locataire pour vous donner la possibilité de les publier groupe par groupe tout en surveillant la progression et les commentaires.
Ce que les administrateurs rencontrent après le 1er avril 2024
Dans le Centre d’administration Teams :
- Déploiement géré par Microsoft : si la stratégie Teams a été définie pour être contrôlée par Microsoft, les nouveaux Teams sont déployés conformément à la planification décrite. Nous allons essayer de désinstaller Teams classique après un certain temps.
- Déploiement géré par l’administrateur : jusqu’au début du mois d’avril, les administrateurs pouvaient choisir de contrôler le nouveau déploiement teams comme indiqué dans Mise à niveau vers le nouveau client Teams à l’aide de stratégies. En dehors de vos utilisateurs VDI, cette période est terminée et les conditions suivantes sont désormais vraies :
- Le nouveau Teams est installé et devient le client par défaut. Le bouton bascule pour revenir à Teams classique est toujours disponible si nécessaire.
- À la mi-mai, tous les utilisateurs restant sur Teams classiques seront basculés vers de nouveaux Teams, et le bouton bascule pour revenir à Teams classiques ne sera pas disponible. Nous allons essayer de désinstaller Teams classique après un certain temps.
Important
Un problème rare lié à la désinstallation de Teams classiques a été détecté et, par souci de prudence, Microsoft a suspendu la désinstallation automatique de Teams classiques pour les clients qui n’ont pas encore effectué cette étape. Ce problème peut entraîner l’échec de la planification ou de la participation des réunions Teams au complément de réunion Teams dans Outlook. Nous étudions activement ce problème et nous procéderons à la mise à jour une fois qu’il sera résolu. Si vos utilisateurs rencontrent ce problème, une solution de contournement consiste à utiliser Teams pour planifier ou rejoindre des réunions.
Pour les clients qui rencontrent ce problème ou qui souhaitent effectuer eux-mêmes la désinstallation de Teams classiques et rencontrer ce problème, il existe des étapes de résolution des problèmes disponibles ici : Complément de réunion Teams manquant dans Outlook et nouveau Teams.