Plantages app Center (MAUI et Xamarin)

Les incidents app Center génèrent automatiquement un journal des incidents chaque fois que votre application se bloque. Le journal est d’abord écrit dans le stockage de l’appareil et lorsque l’utilisateur redémarre l’application, le rapport d’incident est envoyé à App Center. La collecte des incidents fonctionne à la fois pour les applications bêta et actives, c’est-à-dire celles soumises au App Store. Les journaux d’incident contiennent des informations précieuses pour vous aider à résoudre le blocage.

Suivez la section Prise en main si vous n’avez pas encore configuré le Kit de développement logiciel (SDK) dans votre application.

En outre, les journaux d’incident sur iOS nécessitent une symbolisation, case activée la documentation des diagnostics App Center qui explique comment fournir des symboles pour votre application.

Générer un incident de test

App Center Crashs vous fournit une API pour générer un plantage de test afin de tester facilement le SDK. Cette API recherche les configurations de débogage et de mise en production. Vous ne pouvez donc l’utiliser que lors du débogage, car il ne fonctionnera pas pour les applications de mise en production.

Crashes.GenerateTestCrash();

Obtenir plus d’informations sur un incident précédent

App Center Crashs a deux API qui vous donnent plus d’informations en cas de plantage de votre application.

L’application a-t-elle reçu un avertissement de mémoire insuffisante lors de la session précédente ?

À tout moment après le démarrage du Kit de développement logiciel (SDK), vous pouvez case activée si l’application a reçu un avertissement de mémoire lors de la session précédente :

bool hadMemoryWarning = await Crashes.HasReceivedMemoryWarningInLastSessionAsync();

L’application s’est-elle planté lors de la session précédente ?

À tout moment après le démarrage du Kit de développement logiciel (SDK), vous pouvez case activée si l’application s’est plantée lors du lancement précédent :

bool didAppCrash = await Crashes.HasCrashedInLastSessionAsync();

Cela s’avère utile si vous souhaitez ajuster le comportement ou l’interface utilisateur de votre application après un incident. Certains développeurs choisissent d’afficher une interface utilisateur supplémentaire pour s’excuser auprès de leurs utilisateurs, ou veulent un moyen d’entrer en contact après un incident.

Détails sur le dernier incident

Si votre application s’est plantée précédemment, vous pouvez obtenir des détails sur le dernier incident.

ErrorReport crashReport = await Crashes.GetLastSessionCrashReportAsync();

Il existe de nombreux cas d’usage pour cette API, le plus courant étant les personnes qui appellent cette API et implémentent leur délégué ou écouteur de plantage personnalisé.

Personnaliser votre utilisation des incidents d’App Center

App Center Crashs fournit des rappels permettant aux développeurs d’effectuer des actions supplémentaires avant et lors de l’envoi de journaux d’incident à App Center.

Le blocage doit-il être traité ?

Définissez ce rappel si vous souhaitez décider si un incident particulier doit être traité ou non. Par exemple, il peut y avoir un incident au niveau du système que vous souhaitez ignorer et que vous ne souhaitez pas envoyer à App Center.

Crashes.ShouldProcessErrorReport = (ErrorReport report) =>
{
    // Check the report in here and return true or false depending on the ErrorReport.
    return true;
};

Demander le consentement de l’utilisateur pour envoyer un journal d’incident

Si la confidentialité des utilisateurs est importante pour vous, vous pouvez obtenir une confirmation de l’utilisateur avant d’envoyer un rapport d’incident à App Center. Le Kit de développement logiciel (SDK) expose un rappel qui indique à App Center Crashs d’attendre la confirmation de l’utilisateur avant d’envoyer des rapports d’incident.

Si vous avez choisi de le faire, vous êtes responsable de l’obtention de la confirmation de l’utilisateur, par exemple via une invite de dialogue avec l’une des options suivantes : Toujours envoyer, Envoyer et Ne pas envoyer. En fonction de l’entrée, vous indiquez à App Center crash ce qu’il faut faire et le plantage sera ensuite géré en conséquence.

Le rappel suivant montre comment indiquer au KIT de développement logiciel (SDK) d’attendre la confirmation de l’utilisateur avant de bloquer l’envoi :

Crashes.ShouldAwaitUserConfirmation = () =>
{
    // Build your own UI to ask for user consent here. SDK doesn't provide one by default.

    // Return true if you built a UI for user consent and are waiting for user input on that custom UI, otherwise false.
    return true;
};

Si vous revenez true dans le rappel ci-dessus, votre application doit obtenir (à l’aide de votre propre code) l’autorisation utilisateur et envoyer un message au SDK avec le résultat à l’aide de l’API suivante.

// Depending on the user's choice, call Crashes.NotifyUserConfirmation() with the right value.
Crashes.NotifyUserConfirmation(UserConfirmation.DontSend);
Crashes.NotifyUserConfirmation(UserConfirmation.Send);
Crashes.NotifyUserConfirmation(UserConfirmation.AlwaysSend);

Par exemple, vous pouvez vous référer à notre exemple de boîte de dialogue personnalisée.

Obtenir des informations sur les status d’envoi d’un journal d’incident

Parfois, vous souhaitez connaître le status de l’incident de votre application. Un cas d’usage courant est que vous souhaitez afficher l’interface utilisateur qui indique aux utilisateurs que votre application envoie un rapport d’incident ou, si votre application se bloque rapidement après le lancement, vous souhaitez ajuster le comportement de l’application pour vous assurer que les journaux d’incident peuvent être envoyés. App Center Crash fournit trois rappels différents que vous pouvez utiliser dans votre application pour être informé de ce qui se passe :

Le rappel suivant sera appelé avant que le KIT de développement logiciel (SDK) envoie un journal d’incident

Crashes.SendingErrorReport += (sender, e) =>
{
    // Your code, e.g. to present a custom UI.
};

Si nous avons des problèmes réseau ou une panne sur le point de terminaison et que vous redémarrez l’application, SendingErrorReport est à nouveau déclenché après le redémarrage du processus.

Le rappel suivant sera appelé une fois que le KIT de développement logiciel (SDK) a envoyé un journal d’incident avec succès

Crashes.SentErrorReport += (sender, e) =>
{
    // Your code, e.g. to hide the custom UI.
};

Le rappel suivant sera appelé si le KIT de développement logiciel (SDK) n’a pas pu envoyer un journal d’incident

Crashes.FailedToSendErrorReport += (sender, e) =>
{
    // Your code goes here.
};

FailedToSendErrorReport La réception signifie qu’une erreur non récupérable telle qu’un code 4xx s’est produite. Par exemple, 401 signifie que le appSecret est incorrect.

Ce rappel n’est pas déclenché s’il s’agit d’un problème réseau. Dans ce cas, le KIT de développement logiciel (SDK) continue de réessayer (et interrompt également les nouvelles tentatives lorsque la connexion réseau est interrompue).

Ajouter des pièces jointes à un rapport d’incident

Vous pouvez ajouter des pièces jointes binaires et de texte à un rapport d’incident. Le KIT de développement logiciel (SDK) les envoie avec l’incident afin que vous puissiez les voir dans le portail App Center. Le rappel suivant sera appelé juste avant d’envoyer le blocage stocké à partir des lancements d’application précédents. Il ne sera pas appelé lorsque le plantage se produit. Assurez-vous que le fichier de pièce jointe n’est pas nommé minidump.dmp , car ce nom est réservé aux fichiers minidump. Voici un exemple de la façon d’attacher du texte et une image à un incident :

Crashes.GetErrorAttachments = (ErrorReport report) =>
{
    // Your code goes here.
    return new ErrorAttachmentLog[]
    {
        ErrorAttachmentLog.AttachmentWithText("Hello world!", "hello.txt"),
        ErrorAttachmentLog.AttachmentWithBinary(Encoding.UTF8.GetBytes("Fake image"), "fake_image.jpeg", "image/jpeg")
    };
};

Activer ou désactiver les plantages d’App Center au moment de l’exécution

Vous pouvez activer et désactiver les blocages d’App Center au moment de l’exécution. Si vous le désactivez, le Kit de développement logiciel (SDK) n’effectuera aucun rapport d’incident pour l’application.

Crashes.SetEnabledAsync(false);

Pour réactiver App Center Plantages, utilisez la même API, mais passez true en tant que paramètre.

Crashes.SetEnabledAsync(true);

Vous n’avez pas besoin d’attendre cet appel pour rendre d’autres appels d’API (tels que IsEnabledAsync) cohérents.

L’état est conservé dans le stockage de l’appareil entre les lancements d’application.

Vérifier si les incidents App Center sont activés

Vous pouvez également case activée si les incidents App Center sont activés ou non :

bool isEnabled = await Crashes.IsEnabledAsync();

Erreurs gérées

App Center vous permet également de suivre les erreurs à l’aide d’exceptions gérées. Pour ce faire, utilisez la TrackError méthode :

try {
    // your code goes here.
} catch (Exception exception) {
    Crashes.TrackError(exception);
}

Une application peut éventuellement attacher des propriétés à un rapport d’erreurs géré pour fournir un contexte supplémentaire. Transmettez les propriétés sous la forme d’un dictionnaire de paires clé/valeur (chaînes uniquement) comme indiqué dans l’exemple ci-dessous.

try {
    // your code goes here.
} catch (Exception exception) {
    var properties = new Dictionary<string, string>
    {
        { "Category", "Music" },
        { "Wifi", "On"}
    };
    Crashes.TrackError(exception, properties); 
}

Vous pouvez également ajouter des pièces jointes binaires et de texte à un rapport d’erreurs géré. Transmettez les pièces jointes sous forme de tableau d’objets ErrorAttachmentLog , comme indiqué dans l’exemple ci-dessous.

try {
    // your code goes here.
} catch (Exception exception) {
    var attachments = new ErrorAttachmentLog[]
    {
        ErrorAttachmentLog.AttachmentWithText("Hello world!", "hello.txt"),
        ErrorAttachmentLog.AttachmentWithBinary(Encoding.UTF8.GetBytes("Fake image"), "fake_image.jpeg", "image/jpeg")
    };
    Crashes.TrackError(exception, attachments: attachments);
}