az support in-subscription communication

Remarque

Cette référence fait partie de l’extension de prise en charge pour Azure CLI (version 2.57.0 ou ultérieure). L’extension installe automatiquement la première fois que vous exécutez une commande de communication dans l’abonnement. En savoir plus sur les extensions.

Gérer les communications de ticket de support.

Commandes

Nom Description Type Statut
az support in-subscription communication create

Ajoute une nouvelle communication client à un ticket de support Azure.

Extension GA
az support in-subscription communication list

Répertorier toutes les communications (pièces jointes non incluses) pour un ticket de support.

Vous pouvez également filtrer les communications de ticket de support par CreatedDate ou CommunicationType à l’aide du paramètre $filter. Le seul type de communication pris en charge actuellement est Web. La sortie est un résultat paginé avec nextLink, vous permettant de récupérer l’ensemble de résultats Communication suivant.

Les données de ticket de support sont disponibles pendant 18 mois après la création du ticket. Si un ticket a été créé il y a plus de 18 mois, une demande de données peut entraîner une erreur.

Extension GA
az support in-subscription communication show

Obtenez des détails de communication pour un ticket de support.

Extension GA

az support in-subscription communication create

Ajoute une nouvelle communication client à un ticket de support Azure.

az support in-subscription communication create --communication-body
                                                --communication-name
                                                --communication-subject
                                                --ticket-name
                                                [--communication-sender]
                                                [--no-wait {0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes}]

Exemples

Ajoute une nouvelle communication client à un ticket de support Azure.

az support in-subscription communication create  --ticket-name "TestTicketName "--communication-name "TestTicketCommunicationName" --communication-body "TicketCommunicationBody" --communication-subject "TicketCommunicationSubject"

Paramètres obligatoires

--communication-body

Corps de la communication.

--communication-name

Nom de la communication.

--communication-subject

Objet de la communication.

--ticket-name

Nom du ticket de support.

Paramètres facultatifs

--communication-sender

Adresse e-mail de l’expéditeur. Cette propriété est requise si elle est appelée par un principal de service.

--no-wait

Ne pas attendre la fin de l’opération de longue durée.

valeurs acceptées: 0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes
Paramètres globaux
--debug

Augmentez le niveau de détail de la journalisation pour afficher tous les journaux de débogage.

--help -h

Affichez ce message d’aide et quittez.

--only-show-errors

Afficher uniquement les erreurs, en supprimant les avertissements.

--output -o

Format de sortie.

valeurs acceptées: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc
valeur par défaut: json
--query

Chaîne de requêtes JMESPath. Pour plus d’informations et d’exemples, consultez http://jmespath.org/.

--subscription

Nom ou ID de l’abonnement. Vous pouvez configurer l’abonnement par défaut en utilisant az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Augmentez le niveau de détail de la journalisation. Utilisez --debug pour des journaux de débogage complets.

az support in-subscription communication list

Répertorier toutes les communications (pièces jointes non incluses) pour un ticket de support.

Vous pouvez également filtrer les communications de ticket de support par CreatedDate ou CommunicationType à l’aide du paramètre $filter. Le seul type de communication pris en charge actuellement est Web. La sortie est un résultat paginé avec nextLink, vous permettant de récupérer l’ensemble de résultats Communication suivant.

Les données de ticket de support sont disponibles pendant 18 mois après la création du ticket. Si un ticket a été créé il y a plus de 18 mois, une demande de données peut entraîner une erreur.

az support in-subscription communication list --ticket-name
                                              [--filter]
                                              [--max-items]
                                              [--next-token]

Exemples

Répertoriez les communications web créées à ou après une date spécifique pour un ticket de support d’abonnement.

az support in-subscription communication list --ticket-name "TestTicketName" --filter "CreatedDate ge 2024-01-01"

Paramètres obligatoires

--ticket-name

Nom du ticket de support.

Paramètres facultatifs

--filter

Filtre à appliquer à l'opération. Vous pouvez filtrer les résultats à l’aide des propriétés communicationType et createdDate. CommunicationType prend en charge l’opérateur Égal à ('eq'), et createdDate prend en charge les opérateurs Supérieur à ('gt') et Supérieur ou égal à ('ge'). Vous pouvez combiner les filtres CommunicationType et CreatedDate à l’aide de l’opérateur logique And ('and').

--max-items

Nombre total d’éléments à retourner dans la sortie de la commande. Si le nombre total d’éléments disponibles est supérieur à la valeur spécifiée, un jeton est fourni dans la sortie de la commande. Pour reprendre la pagination, fournissez la valeur du jeton dans --next-token l’argument d’une commande suivante.

--next-token

Jeton pour spécifier où commencer la pagination. Il s’agit de la valeur du jeton d’une réponse tronquée précédemment.

Paramètres globaux
--debug

Augmentez le niveau de détail de la journalisation pour afficher tous les journaux de débogage.

--help -h

Affichez ce message d’aide et quittez.

--only-show-errors

Afficher uniquement les erreurs, en supprimant les avertissements.

--output -o

Format de sortie.

valeurs acceptées: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc
valeur par défaut: json
--query

Chaîne de requêtes JMESPath. Pour plus d’informations et d’exemples, consultez http://jmespath.org/.

--subscription

Nom ou ID de l’abonnement. Vous pouvez configurer l’abonnement par défaut en utilisant az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Augmentez le niveau de détail de la journalisation. Utilisez --debug pour des journaux de débogage complets.

az support in-subscription communication show

Obtenez des détails de communication pour un ticket de support.

az support in-subscription communication show --communication-name
                                              --ticket-name

Exemples

Obtenez les détails de communication pour un ticket de support d’abonnement.

az support in-subscription communication show --ticket-name "TestTicketName" --communication-name "TestTicketCommunicationName"

Paramètres obligatoires

--communication-name

Nom de la communication.

--ticket-name

Nom du ticket de support.

Paramètres globaux
--debug

Augmentez le niveau de détail de la journalisation pour afficher tous les journaux de débogage.

--help -h

Affichez ce message d’aide et quittez.

--only-show-errors

Afficher uniquement les erreurs, en supprimant les avertissements.

--output -o

Format de sortie.

valeurs acceptées: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc
valeur par défaut: json
--query

Chaîne de requêtes JMESPath. Pour plus d’informations et d’exemples, consultez http://jmespath.org/.

--subscription

Nom ou ID de l’abonnement. Vous pouvez configurer l’abonnement par défaut en utilisant az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Augmentez le niveau de détail de la journalisation. Utilisez --debug pour des journaux de débogage complets.