Synchroniser les articles et le stock
Les articles dans Business Central sont équivalents aux produits dans Shopify. Ce sont les biens physiques, les téléchargements numériques, les services et les cartes cadeaux que vous vendez. Il existe deux raisons principales pour synchroniser les articles :
- Lorsque vous gérez principalement des données dans Business Central. Vous devez exporter tout ou partie des données de là vers Shopify et le rendre visible. Vous pouvez exporter le nom, la description, l’image, les prix, la disponibilité, les variantes, les détails du fournisseur et le code à barres de l’article. Une fois ces informations exportées, vous pouvez examiner les articles et les rendre visibles immédiatement.
- Lorsqu’une commande de Shopify est importée, les informations sur les articles sont essentielles pour le traitement ultérieur du document dans Business Central.
Les deux scénarios précédents sont toujours activés.
Un troisième scénario consiste à gérer les données dans Shopify, mais à importer ces articles en vrac dans Business Central. Ce scénario peut être utile pour les événements de migration de données, si vous souhaitez connecter une boutique en ligne existante à un nouvel environnement Business Central.
Définir les synchronisations des articles
Choisissez l’icône de recherche
et saisissez Magasin Shopify. Ouvrez la boutique pour laquelle vous souhaitez configurer la synchronisation des articles.Dans le champ Synchroniser l’article, sélectionnez l’option requise.
Le tableau suivant décrit les options.
Option Description Vide Les produits sont importés avec l’importation des commandes. Les produits sont exportés vers Shopify si un utilisateur exécute l’action Ajouter un article dans la page Produits Shopify. Cette option est le processus par défaut. À Shopify Sélectionnez cette option si, après la synchronisation initiale déclenchée par l’action Ajouter un article, vous prévoyez de mettre à jour les produits manuellement en utilisant l’action Synchroniser le produit ou via la file d’attente des tâches pour les mises à jour récurrentes. N’oubliez pas d’activer le champ Peut mettre à jour le produit Shopify. S’il n’est pas activé, il équivaut à l’option Vide (processus par défaut). Pour plus d’informations, voir la section Exporter les articles dans Shopify De Shopify Choisissez cette option si vous prévoyez d’importer des produits de Shopify en bloc, soit manuellement en utilisant l’action Synchroniser le produit, soit via la file d’attente des tâches pour les mises à jour récurrentes. Pour plus d’informations, voir la section Importer les articles dans Shopify. Remarque
Changer Synchroniser l’élément de Depuis Shopify vers À Shopify n’aura d’effet que si vous activez Peut mettre à jour les produits Shopify.
Aperçu des méthodes de gestion des informations sur les produits dans les deux applications
Shopify et Business Central offrent tous deux des fonctionnalités étendues pour la gestion des produits et des variantes. Selon vos besoins, vous pouvez choisir différentes options. Dans Shopify, où vous vous concentrez sur la commodité pour les clients, et dans Business Central, où d’autres critères sont pris en compte, comme la possibilité de définir une nomenclature d’assemblage.
| Informations sur le produit | Business Central : liste plate d’articles. Uniquement des articles, pas de variantes |
Business Central : articles avec des variantes d’articles |
|---|---|---|
| Shopify : liste plate de produits. Uniquement les produits, pas de variantes. |
Pris en charge Importer dans Business Central Pour pointer vers un article dans Business Central, utilisez les champs de code-barres ou de SKU sur le produit Shopify. Exportez des articles depuis Business Central via l’action Ajouter un article à Shopify. |
Non pris en charge Vous pouvez créer manuellement des produits/articles dans les deux systèmes indépendamment et utiliser le code-barres ou le SKU pour le mappage automatique ou pour mapper manuellement des produits aux variantes d’articles. |
| Shopify : produits avec des variantes | Pris en charge Nous vous recommandons de sélectionner N° article, Référence fournisseur ou Code-barres dans le champ Mappage SKU et d’ajouter le code-barres ou le SKU sur la variante pour garantir que lorsqu’un produit/une variante est importé depuis Shopify, il trouve l’article correspondant dans Business Central. Exportez depuis Business Central via l’action Ajouter des articles en tant que variantes Shopify. |
Pris en charge Nous vous recommendons de sélectionner N° article+Code variante dans le champ Mappage SKU et d’ajouter le code-barres ou le SKU sur la variante pour garantir que lorsque vous importez le produit ou la variante depuis Shopify, ce dernier trouve l’article ou la variante correspondant dans Business Central. Exportez depuis Business Central via l’action Ajouter un article à Shopify. |
Pour en savoir plus, accédez à Effet des SKU et codes-barres de produit Shopify sur le mappage et la création de variantes d’articles dans Business Central.
Importer des articles de Shopify
Tout d’abord, importiez les articles de Shopify en bloc ou en même temps que l’importation des commandes, ces articles sont d’abord ajoutés aux tableaux Produit Shopify et Variante Shopify. Ensuite, mappez les produits et variantes importés aux articles et variantes dans Business Central. Gérez le processus avec les paramètres suivants :
| Champ | Description |
|---|---|
| Créer automatiquement des articles inconnus | Lorsque les produits et variantes Shopify sont importés dans Business Central, la fonction Business Central tente toujours de trouver d’abord l’enregistrement correspondant dans la liste d’articles. L’option Mappage point de stock a un impact sur la correspondance et crée un article et/ou une variante article. Activez cette option pour créer un article ou lorsqu’un enregistrement correspondant n’existe pas. Le nouvel article est créé en utilisant les données importées et le Code modèle article. Si cette option n’est pas activée, créez un article manuellement et utilisez l’action Mapper un produit sur la page Produits Shopify. |
| Code modèle article | Utilisez cette option avec le bouton à bascule Créer automatiquement des articles inconnus. Choisissez le modèle à utiliser pour les articles créés automatiquement. |
| Mappage point de stock | Choisissez comment vous voulez utiliser la valeur Point de stock importée de Shopify lors du mappage et de la création de l’article/de la variante. En savoir plus dans la section Effet des points de stock et codes barres de produit Shopify sur le mappage et la création d’articles et de variants dans Business Central. |
| Séparateur de champ de point de stock | Utilisez-le avec Mappage point de stock défini sur N° article + Code variante. Définissez un séparateur qui doit servir à diviser le point de stock. Par exemple, si, dans Shopify, vous créez la variante avec le point de stock 1000/001, tapez « / » dans le champ Séparateur de champ de point de stock pour obtenir le numéro d’article dans Business Central comme 1000 et le code variante article comme 001. Si vous créez la variante avec le SKU « 1000/001/111 » dans Shopify, le numéro d’article dans Business Central est « 1 000 » et le code variante de l’article est « 001 ». La partie "111" est ignorée. |
| Préfixe variante | Utilisez avec le paramètre Mappage point de stock défini sur Code variante ou N° article + Code variante comme stratégie de secours lorsque le point de stock provenant de Shopify est vide. Pour créer la variante d’article dans Business Central automatiquement, saisissez une valeur dans Code. Par défaut, la valeur définie dans le champ Point de stock importé de Shopify est utilisée. Cependant, si le SKU est vide, il génère un code commençant par le préfixe de variante défini et « 001 ». |
| Shopify peut mettre à jour l’article | Choisissez cette option pour mettre à jour les articles et/ou les variantes automatiquement. |
| Unité en tant que variante | Choisissez cette option si vous souhaitez que toutes les unités de mesure des articles soient exportées sous forme de variantes distinctes. Pour ajouter le champ, personnalisez la page. Pour en savoir plus, consultez la section Unité de mesure en tant que variante . |
| Nom d’option de variante pour l’unité | Utilisez ce champ avec UdM comme variante pour spécifier sous quelle option ajouter des variantes qui représentent des unités de mesure. La valeur par défaut est Unité de mesure. Pour ajouter les champs vous devez personnaliser la page. |
Exporter les articles dans Shopify
Il existe plusieurs façons d’exporter des éléments vers Shopify :
- Utilisez l’action Ajouter un article à Shopify directement à partir de la page Fiche d’article .
- Utilisez l’action Ajouter un article sur la page Produits Shopify.
- Utilisez l’action Ajouter un article en tant que variante Shopify sur la page Produits Shopify.
- Exécutez la synchronisation des éléments une ou plusieurs fois avec l’automatisation.
Quelle que soit la manière dont vous exportez les articles, les informations spécifiques sur les articles sont transférées vers la Shopify liste de produits en fonction de votre choix de paramètres de synchronisation des articles.
Avant d’exporter un article dans Shopify, le connecteur vérifie s’il existe déjà un article. Tout d’abord, il vérifie s’il existe un produit ou une variante avec un code-barres, car il est défini dans l’entrée Références d’article d’un type de code-barres. Si le champ Mappage SKU est rempli, le connecteur vérifie s’il existe un produit ou une variante avec un SKU. Pour en savoir plus, accédez à Effet des SKU et codes-barres de produit Shopify sur le mappage et la création d’articles et de variantes dans Business Central.
Important
Le produit est ajouté uniquement au canal de vente de la boutique en ligne. Vous devez publier des produits sur d’autres canaux de vente, tels que PDV Shopify, à partir de Shopify.
Les paramètres suivants permettent de gérer l’exportation des articles :
| Champ | Description |
|---|---|
| Synchroniser texte étendu article | Sélectionnez ce champ pour synchroniser le texte étendu de l’article. Comme il est ajouté au champ Description, il peut contenir du code HTML. |
| Synchroniser les attributs d’articles | Sélectionnez ce champ pour synchroniser les attributs d’articles. Les attributs sont présentés sous forme de tableau et inclus dans le champ Description dans Shopify. |
| Synchroniser texte marketing article | Sélectionnez ce champ pour synchroniser le texte marketing de l’article. Bien que le texte marketing soit une sorte de description, il est différent du champ Description d’un article. Le champ Description est généralement utilisé comme nom d’affichage concis pour identifier rapidement le produit. Le texte marketing, quant à lui, est un texte plus riche et descriptif. Son objectif est d’ajouter du contenu marketing et promotionnel. Ce texte peut ensuite être publié avec l’article dans Shopify. Il existe deux manières de créer du texte marketing. Utilisez Copilot, qui suggère le texte généré par l’IA pour vous, ou commencez à partir de zéro. |
| Code langue | Sélectionnez ce champ si vous souhaitez que les versions traduites soient utilisées pour le titre, les attributs et le texte étendu. Vous pouvez également exporter des traductions supplémentaires. Pour en savoir plus, accédez à Synchroniser les traductions de produits avec Shopify. |
| Mappage SKU | Choisissez comment vous voulez remplir le champ Point de stock dans Shopify. Les options possibles sont les suivantes : - N° article pour utiliser le numéro d’article pour les produits et les variantes. - N° article + Code variante pour créer un point de stock en concaténant les valeurs de deux champs. Pour les articles sans variantes, seul le numéro d’article est utilisé. - Référence fournisseur pour utiliser la référence fournisseur définie dans Fiche Article pour les produits et les variantes. - Code à barres pour utiliser le type de code à barres de Référence article. Cette option respecte les variantes. Si Peut mettre à jour les produits Shopify est activé, les modifications dans le champ Mappage SKU sont propagées à Shopify après la prochaine synchronisation pour tous les produits et variantes répertoriés dans la page Produits Shopify pour le magasin sélectionné. |
| Séparateur de champ de point de stock | Définissez un séparateur pour l’option N° article + Code variante. |
| Suivi stock | Choisissez comment le système remplit le champ Suivi stock pour les produits exportés dans Shopify. Vous pouvez mettre à jour les informations de disponibilité à partir de Business Central pour les produits dans Shopify pour lesquels le suivi stock est activé. Consultez la section Stock. |
| Stratégie de stock par défaut | Choisissez Refuser pour éviter tout stock négatif du côté de Shopify. Si Peut mettre à jour les produits Shopify est activé, les modifications dans le champ Stratégie de stock par défaut sont propagées à Shopify après la prochaine synchronisation pour tous les produits et variantes répertoriés dans la page Produits Shopify pour le magasin sélectionné. |
| Possibilité de mettre à jour les produits Shopify | Définissez ce champs si Business Central peut uniquement créer des articles ou peut également les mettre à jour. Sélectionnez cette option si, après la synchronisation initiale déclenchée par l’action Ajouter un article, vous prévoyez de mettre à jour les produits manuellement en utilisant l’action Synchroniser le produit ou via la file d’attente des tâches pour les mises à jour récurrentes. N’oubliez pas de sélectionner À Shopify dans le champ Synchronisation article. Peut mettre à jour les produits Shopify n’a pas d’impact sur la synchronisation des prix, des images ou des niveaux d’inventaire, qui sont configurés par des contrôles indépendants. Si Peut mettre à jour les produits Shopify est activée, les champs suivants du côté Shopify sont mis à jour au niveau du produit et, si nécessaire, au niveau de la variante : SKU, Code-barres, Poids. Les champs Titre, Type de produit, Fournisseur et Description du produit sont également mis à jour si les valeurs exportées ne sont pas vides. Pour la description, cela signifie que vous devez activer l’un des boutons à bascule Synchroniser texte étendu article, Synchroniser texte marketing article et Synchroniser les attributs d’articles et les attributs, le texte étendu ou marketing doivent avoir des valeurs. Si le produit utilise des variantes, la variante est ajoutée ou supprimée si nécessaire. Si le produit sur Shopify est configuré pour utiliser une matrice de variantes combinant deux options ou plus, le connecteur Shopify ne peut pas créer de variante pour ce produit. Dans Business Central, vous ne pouvez pas définir une matrice d’options ; par conséquent, le connecteur utilise le Code variante comme seule option. Cependant, Shopify attend plusieurs options et refuse de créer une variante si les informations sur les autres options sont manquantes. |
| Unité en tant que variante | Choisissez cette option si vous souhaitez que certaines options soient exportées comme importées sous forme d’unités de mesure plutôt que de variantes. Personnalisez la page pour ajouter le champ. Pour en savoir plus, consultez la section Unité de mesure en tant que variante . |
| Nom d’option de variante pour l’unité | Utilisez ce champ avec UdM comme variante pour spécifier quelle option contient des variantes qui représentent des unités de mesure. La valeur par défaut est Unité de mesure. Pour ajouter le champ, personnalisez la page. |
| Unité de poids | Lorsque vous activez le connecteur, celui-ci importe l’unité de mesure de poids par défaut de Shopify et l’utilise lorsqu’il envoie le poids du produit. Vous pouvez modifier si le champ Poids net dans Business Central stocke des valeurs avec différentes unités de mesure. |
Remarque
Lorsque vous souhaitez exporter de nombreux éléments et variantes, certains peuvent être bloqués. Vous ne pouvez pas inclure les articles et variantes bloqués dans les calculs de prix. Ils ne sont donc pas exportés. Le connecteur ignore ces éléments et variantes, vous n’avez donc pas besoin de les filtrer sur la page Ajouter un élément à Shopify de la demande.
Synchroniser les traductions de produits avec Shopify
La synchronisation automatique des traductions de Business Central vers Shopify garantit des descriptions et des détails de produits cohérents dans différentes langues. Offrir aux clients des informations sur les produits dans leur langue maternelle améliore l’accessibilité et la satisfaction, ce qui peut augmenter les taux de conversion et favoriser la fidélité des clients.
Pour inclure les traductions dans la synchronisation du produit, procédez comme suit :
- Choisissez l’icône Fenêtre de recherche, saisissez Magasins Shopify, puis choisissez le lien associé.
- Sélectionnez le magasin pour ouvrir la page Fiche magasin Shopify.
- Pour ouvrir la page Langues Shopify, choisissez l’action Langues.
- Pour importer les langues activées sur Shopify, choisissez l’action Actualiser. Notez que la langue principale n’est pas répertoriée. Pour la langue principale, continuez à utiliser le champ Code langue dans la Fiche magasin Shopify.
- Pour chaque langue à inclure dans la synchronisation, remplissez le champ Code langue et activez le bouton bascule Synchroniser les traductions.
Remarque
- Le texte marketing n’est ajouté que pour la langue principale.
- Des textes étendus sont ajoutés pour chaque langue, ainsi que des textes étendus lorsque le bouton bascule Toutes les langues est activé.
- Des attributs sont ajoutés pour chaque langue. Si une traduction est manquante, la langue principale est utilisée.
- Des traductions d’articles sont ajoutées pour chaque langue si une traduction est définie.
- Les traductions de variantes ne sont pas utilisées car le connecteur exporte uniquement le code variante, et non sa description.
Détails avancés
Effet des points de stock et codes à barres dans le produit Shopify sur le mappage et la création d’articles et de variantes dans Business Central
Lorsque les produits sont importés de Shopify vers les tables Produits Shopify et Variantes Shopify, Business Central tente de trouver les enregistrements existants.
Le tableau suivant présente les différentes options du champ Mappage point de stock.
| Option | Effet sur le mappage | Effet sur la création |
|---|---|---|
| Vide | Le champ Point de stock n’est pas utilisé dans la routine de mappage des articles. | Aucun effet sur la création de l’article. Cette option empêche la création de variantes. Lorsque, dans une commande client, seul l’article principal est utilisé. Une variante peut toujours être mappée manuellement à partir de la page Produit Shopify. |
| N° article | Choisissez si le champ Point de stock contient le numéro d’article. | Aucun effet sur la création de l’article sans les variantes. Pour un article avec des variantes, chaque variante est créée comme un article séparé. Par exemple, si Shopify a un produit avec deux variantes et que leurs SKU sont 1 000 et 2 000, Business Central crée deux articles avec les numéros 1 000 et 2 000. |
| Code variante | Le champ Point de stock n’est pas utilisé dans la routine de mappage des articles. | Aucun effet sur la création de l’article. Si une variante article est créée, la valeur du champ Point de stock est utilisée comme code. Si le point de stock est vide, un code est généré en utilisant le champ Préfixe variante. |
| N° article + Code variante | Sélectionnez si le champ Point de stock contient un numéro d’article et le code variante article séparés par la valeur définie dans le champ Séparateur de champ de point de stock. | Lorsqu’un article est créé, la première partie de la valeur du champ Point de stock est utilisée comme N°. Si le point de stock est vide, un numéro d’article est généré en utilisant une série de numéros définie dans le champ Code modèle article ou N° article de la page Paramètres stock. Lorsqu’un article est créé, la fonction variante utilise la seconde partie de la valeur du champ Point de stock comme Code. Si le champ du point de stock est vide, un code est généré en utilisant le champ Préfixe variante. |
| Référence fournisseur | Choisissez si le champ Point de stock contient le numéro d’article du fournisseur. Dans ce cas, le Numéro du fournisseur de l’article n’est pas utilisé sur la page Fiche article ; le Numéro d’article du fournisseur du Catalogue des fournisseurs d’articles est plutôt utilisé. Si l’enregistrement Catalogue fournisseur articles contient un code variante, ce dernier est utilisé pour mapper la variante Shopify. | Si un fournisseur correspondant existe dans Business Central, la valeur SKU sert de Référence fournisseur sur la page Fiche article et de Référence article de type Fournisseur. Empêche la création de variantes. Utile pour utiliser l’article principal uniquement dans la commande vente. Vous pouvez toujours mapper une variante manuellement à partir de la page Produit Shopify. |
| Code à barres | Choisissez si le champ Point de stock contient un code à barres. Une recherche est effectuée sur les Références articles de type code-barres. Si l’enregistrement Référence article contient un code variante, ce dernier est utilisé pour mapper la variante Shopify. | Aucun effet sur la création de l’article. Empêche la création de variantes. Utile pour utiliser l’article principal uniquement dans la commande vente. Vous pouvez toujours mapper une variante manuellement à partir de la page Produit Shopify. |
Le tableau suivant donne les effets du champ Code à barres.
| Effet sur le mappage | Effet sur la création |
|---|---|
| Une recherche est effectuée parmi les Références articles de type Code à barres sur la valeur définie dans le champ Code à barres dans Shopify. Si l’enregistrement Référence article contient un code variante, ce dernier est utilisé pour mapper la variante Shopify. | Le code à barres est enregistré comme Référence article pour l’article et la variante article. |
Note
Vous pouvez déclencher le mappage pour le produit/les variantes sélectionnés ou tous les produits non mappés importés en choisissant Essayer de rechercher le mappage du produit (pour le produit/les variantes sélectionnés) ou Essayer de rechercher des mappages.
Aperçu du mappage des champs
| Shopify | Source lors de l’exportation depuis Business Central | Cible lors de l’importation dans Business Central |
|---|---|---|
| Statut | En fonction du champ Statut des produits créés dans la page Fiche magasin Shopify. Pour plus d’informations, voir Mises à jour ponctuelles des produits Shopify. | Aucun affichage. |
| Titre | Description. Si le code langue est défini et qu’il existe une traduction article correspondante, cette dernière remplace la description. | Description |
| Titre de la variante | Code variante. La raison d’utiliser le Code et non la Description est que Shopify requiert des titres de variante uniques par produit. Dans Business Central, le Code est unique, tandis que la Description ne l’est pas. Les descriptions non uniques créent des problèmes lors de l’exportation du produit. |
Description de la variante |
| Description | Combine les textes étendus, le texte marketing et les attributs si vous activez les bascules correspondantes dans la fiche magasin Shopify. Respecte le code langue. | Aucun affichage. |
| Titre de la page du SEO | Valeur fixe : vide. Pour plus d’informations, voir Mises à jour ponctuelles des produits Shopify. | Aucun affichage. |
| Description méta du SEO | Valeur fixe : vide. Pour plus d’informations, voir Mises à jour ponctuelles des produits Shopify. | Aucun affichage. |
| Support | Image. En savoir plus dans la section Synchroniser les images des articles | Image |
| Prix | Le calcul du prix du client final comprend le prix unitaire de l’article, le groupe de prix client, le groupe de remises client et le code devise. En savoir plus dans la section Synchroniser les prix | Prix unitaire. Le prix est uniquement importé dans les articles récemment créés et il n’est pas mis à jour lors des synchronisations ultérieures. |
| Comparer au prix | Le calcul du prix sans remise. Si la valeur est inférieure ou égale à Prix, le connecteur envoie 0 (null) au lieu de la valeur réelle. | Aucun affichage. |
| Coût par article | Coût unitaire | Coût unitaire. Le coût unitaire est uniquement importé dans les articles récemment créés et il n’est pas mis à jour lors des synchronisations ultérieures. |
| SKU | En savoir plus sous Mappage point de stock dans la section Exporter des articles vers Shopify. | En savoir plus dans la section Effet des points de stock et codes barres de produit Shopify sur le mappage et la création d’articles et de variants dans Business Central. |
| Code-barres | Références articles de type Code à barres. | Références articles de type Code à barres. |
| L’inventaire est stocké dans | Dépend des emplacements des magasins Shopify. Si Services d’exécution Business Central a Magasin de produit par défaut champ activé, l’inventaire est stocké et expédié à partir de Services d’exécution Business Central. Sinon, le Shopify un emplacement principal ou plusieurs emplacements sont utilisés. Apprenez-en davantage dans les Deux approches pour gérer les exécutions section. | Aucun affichage. |
| Suivi quantité | En fonction du champ Suivi stock dans la page Fiche magasin Shopify. Consultez la section Stock. Utilisé uniquement lorsque vous exportez un produit pour la première fois. | Aucun affichage. |
| Poursuivre la vente même en cas de rupture de stock | En fonction de Stratégie de stock par défaut dans la page Fiche magasin Shopify. | Aucun affichage. |
| Type | Description de Code catégorie article. Si le type n’est pas spécifié dans Shopify, il est ajouté en tant que type personnalisé. | Code catégorie article. Mappage par description. |
| Fournisseur | Nom du fournisseur provenant de N° fournisseur | Mappage par nom de N° fournisseur. |
| Poids | Poids brut. | Aucun affichage. |
| Imposable | Valeur fixe : activée. | Aucun affichage. |
| Codes taxe | Code groupe taxes. Uniquement pertinent pour les taxes de vente. En savoir plus sur Configurer les taxes. | Non utilisé. |
Importer et exporter des informations sur le produit à l’aide des métachamps Shopify
La plateforme de Shopify comprend des modèles de données pour les concepts commerciaux fondamentaux. Cependant, le commerce est diversifié et nécessite souvent des modèles de données plus complexes ou spécifiques. La plateforme de données personnalisée vous permet d’étendre les modèles de données de Shopify et de créer les vôtres en utilisant des métachamps. Les métachamps sont un moyen flexible d’ajouter et de stocker des informations supplémentaires sur une ressource Shopify, telle qu’un produit ou une variante. Les informations supplémentaires stockées dans les métachamps peuvent être presque tout ce qui est lié à une ressource. Parmi les exemples, on peut citer des spécifications, des graphiques de taille, des documents téléchargeables, des dates de lancement, des images ou des numéros de pièces.
Vous pouvez importer et exporter des données stockées dans des métachamps. Business Central fournit également un modèle d’extensibilité qui permet aux développeurs de mapper des champs standard ou personnalisés, des attributs ou d’autres entrées associées dans Business Central aux métachamps dans Shopify.
Vous pouvez accéder aux métachamps et les modifier sur la page Métachamps Shopify, que vous ouvrez à partir des pages Produits Shopify et Variantes Shopify.
Remarque
La page est modifiable si le champ Synchronisation des produits est défini sur Produits dans Shopify et si le bouton bascule Peut mettre à jour les produits Shopify est activé. Lorsque vous ajoutez un enregistrement, le connecteur envoie une requête à Shopify et stocke l’entrée uniquement lorsqu’il obtient une réponse avec l’ID Shopify pour le métachamp. Vous ne pouvez pas modifier les types dont la fonctionnalité AssistEdit est définie directement sur la ligne.
Balises
Examinez les balises importées dans le récapitulatif Balises de la page Produit Shopify. Sur la même page, pour modifier les balises, choisissez l’action Balises.
Si l’option À Shopify est sélectionnée dans le champ Synchroniser l’article, les balises attribuées sont exportées vers Shopify à la prochaine synchronisation.
Unité de mesure comme variante
Shopify ne prend pas en charge plusieurs unités de mesure. Si vous souhaitez vendre le même produit, par exemple à la pièce, et définir et utiliser des prix ou des remises différents, vous devez créer des unités de mesure en tant que variantes de produit.
Vous pouvez configurer le connecteur Shopify pour exporter des unités de mesure en tant que variantes ou importer des variantes en tant qu’unités de mesure.
Pour activer cette fonctionnalité, utilisez les champs UdM comme variante et Nom de l’option de variante sur la page Fiche magasin Shopify. Les champs sont masqués par défaut. Pour les ajouter à la page, utilisez la personnalisation.
Remarque
- Lorsque vous gérez une matrice de variantes, par exemple Couleur et UdM et que vous souhaitez importer des produits dans Business Central, vous devez définir N° article + Code variante dans le champ Mappage SKU, vous assurer que le champ SKU dans Shopify a la même valeur pour toutes les unités de mesure et inclure à la fois le numéro d’article et le code variante.
- Dans Business Central, la disponibilité est calculée par article/variante d’article et non par unité de mesure. Cela signifie que la même disponibilité est attribuée à chaque variante représentant l’unité de mesure (par rapport à Qté par unité de mesure), ce qui peut conduire à des cas où la quantité disponible dans Shopify n’est pas exact. Exemple : article vendu en PCS et en boîte de six. Le stock dans Business Central est de six PCS. Article importé dans Shopify en tant que produit avec deux variantes. Une fois le stock synchronisé, le niveau de stock dans Shopify est de six pour la variante PCS et de un pour la variante BOX. L’acheteur peut explorer le magasin et voir que le produit est disponible dans les deux options et passer une commande pour 1 BOX. Le prochain acheteur peut voir que BOX n’est pas disponible, mais il reste encore 6 PCS. La valeur sera mise à jour avec la prochaine synchronisation du stock.
- Vous ne pouvez pas ajouter une option Unité de mesure aux produits existants avec des variantes (le résultat spécifique dépend d’autres paramètres, tels que Mappage SKU).
URL et URL d’aperçu
Un article ajouté à Shopify ou importé de Shopify peut avoir URL ou URL d’aperçu remplis. Le champ URL est vide si le produit n’est pas publié sur la boutique en ligne, par exemple, parce que son statut est brouillon. L’URL est vide si le magasin est protégé par mot de passe, par exemple parce qu’il s’agit d’un magasin de développement. Dans la plupart des cas, vous pouvez utiliser l’URL d’aperçu pour vérifier à quoi ressemble le produit lorsque vous le publiez.
Exécuter la synchronisation des articles
La synchronisation complète ou partielle des articles peut être effectuée de différentes manières.
Synchronisation initiale des articles de Business Central vers Shopify
- Accédez à l’icône de recherche , saisissez Produits Shopify et choisissez le lien associé.
- Choisissez l’action Ajouter des articles.
- Dans le champ Code magasin, saisissez le code. Si vous ouvrez la fenêtre Produit Shopify dans la page Fiche magasin, le code magasin est rempli automatiquement.
- Si vous avez configuré la synchronisation des images et du stock, vous pouvez les inclure dans le même processus. Les inclure dans le même processus est pratique pour les scénarios de démonstration ou lorsqu’il s’agit de traiter de plus petite quantités de données.
- Définissez des filtres sur les articles selon vos besoins. Par exemple, vous pouvez filtrer par numéro d’article ou code catégorie article.
- Cliquez sur OK.
Les articles résultants sont automatiquement créés dans Shopify avec les prix. Selon les choix que vous avez faits, des images et des niveaux de stock peuvent être inclus. L’opération peut prendre un certain temps si un grand nombre d’articles est ajouté.
Alternativement, vous pouvez synchroniser un élément en choisissant l’option Ajouter à Shopify action dans le Carte d’article page.
Remarque
La synchronisation initiale des articles de Business Central vers Shopify ne considère pas les paramètres Synchroniser l’article et Peut mettre à jour les produits Shopify.
Ajout d’un article en tant que variante aux produits Shopify
Si vos produits dans Shopify ont des variantes, mais que la liste des articles est plate dans Business Central, vous pouvez utiliser l’action Ajouter un article en tant que variante dans le raccourci Variantes de la page Produits Shopify.
Les articles sont ajoutés en tant que variantes Shopify sous l’option de produit existante. Par exemple, la couleur, le matériel ou le titre, si le produit n’avait que la variante par défaut. Si le produit Shopify a plusieurs options, vous ne pouvez pas ajouter l’article en tant que variante Shopify.
Remarque
Vous pouvez ajouter un article en tant que variante s’il possède ses propres variantes d’article. Toutefois, seul l’article lui-même est ajouté, et non les variantes d’article.
Vous ne pouvez pas ajouter un article en tant que variante si le bouton bascule UdM en tant que variante est activé sur la page Fiche magasin Shopify.
Shopify crée toujours une variante, même si vous n’en avez défini aucune. Cette variante est appelée Titre par défaut. Lorsque vous ajoutez d’autres variantes via l’Administrateur Shopify, cette entrée de variante technique est supprimée. Le connecteur Shopify exécute une logique similaire. Lorsque le premier article est ajouté à Shopify en tant que produit, la variante Titre par défaut est ajoutée à Shopify et à Business Central. Lorsque vous exécutez l’action Ajouter un article en tant que variante Shopify, l’article sélectionné est ajouté en tant que variante et la variante par défaut est supprimée à la fois dans Shopify et dans Business Central.
Lorsqu’il ajoute un article en tant que variante, le connecteur n’effectue pas de recherche par SKU ou code-barres.
Synchroniser les produits de Shopify vers Business Central
- Accédez à l’icône de recherche , saisissez Magasin Shopify et choisissez le lien associé.
- Sélectionnez le magasin pour lequel vous voulez synchroniser les articles pour ouvrir la page Fiche magasin Shopify.
- Sélectionnez l’action Synchroniser les produits.
Sinon, utilisez l’action Synchroniser les produits dans la page Produits Shopify ou recherchez le traitement par lots Synchroniser les produits.
Vous pouvez programmer la tâche pour qu’elle soit exécutée de manière automatisée. En savoir plus dans la section Programmer des tâches récurrentes.
Mises à jour ponctuelles des produits Shopify
Si les enregistrements sont mis à jour dans le tableau Produit Shopify, les modifications suivantes sont synchronisées avec Shopify.
Mise à jour :
- Statut (vous avez le choix entre actif, archivé ou brouillon).
- Titre du SEO
- Description du SEO
Suppression :
En fonction de la valeur indiquée dans Action pour produits supprimés dans la page Fiche magasin Shopify, le produit est mis à jour dans Shopify lorsque l’enregistrement est supprimé de la page Produits Shopify.
- Vide : rien ne se passe. Si nécessaire, effectuez l’action requise à partir de l’administration Shopify.
- Statut sur brouillon : le statut du produit dans Shopify est défini sur Brouillon.
- Statut sur Archivé : le produit est archivé dans Shopify.
Synchroniser les images d’articles
La synchronisation des images peut être configurée pour les articles synchronisés. Choisissez parmi les options suivantes :
- Désactivé : la synchronisation des images est désactivée.
- À Shopify : les images des articles sont exportées dans Shopify.
- De Shopify : les images de Shopify sont importées vers Business Central.
La synchronisation des images peut être initialisée des deux manières décrites dans les sections suivantes de cet article.
Synchroniser les images des produits à partir de la page du magasin Shopify
- Accédez à l’icône de recherche , saisissez Magasins Shopify et choisissez le lien associé.
- Sélectionnez le magasin pour lequel vous voulez synchroniser les images pour ouvrir la page Fiche magasin Shopify.
- Sélectionnez l’action Synchroniser les images des produits.
Synchroniser les images des produits à partir de la page des produits Shopify
- Accédez à l’icône de recherche , saisissez Produits Shopify et choisissez le lien associé.
- Sélectionnez l’action Synchroniser les images des produits.
Remarque
Quelques points sont à noter concernant la synchronisation des images.
- Lorsque vous exportez des images de Business Central vers Shopify, les images remplacent celles que vous avez exportées précédemment. Les images précédentes ne sont plus disponibles.
- Si vous supprimez une image dans Business Central, l’image dans Shopify n’est pas supprimée. Vous devez supprimer manuellement les anciennes images dans Administrateur Shopify.
- Les images que vous exportez dans Shopify doivent être conformes aux exigences de Shopify. Sinon, vous ne pouvez pas les importer. Pour en savoir plus sur les exigences multimédias, accédez à Types de support du produit sur help.shopify.com.
Synchroniser les prix avec Shopify
Le connecteur peut envoyer un prix principal et un prix sans remise à Shopify. Les prix s’affichent dans les champs Prix et Comparer au prix sur la page Produit Shopify (Variante Shopify).
Le tableau suivant décrit les paramètres que vous pouvez utiliser pour gérer le processus de définition et d’exportation des prix.
| Champ | Description |
|---|---|
| Groupe prix client | Indique le prix d’un article dans Shopify. Le prix de vente de ce groupe prix client est pris en compte. Si aucun groupe n’est spécifié, le prix de la fiche Article est utilisé. Le connecteur n’utilise pas le groupe de prix client du client. |
| Groupe remises client | Indique la remise à utiliser pour calculer le prix d’un article dans Shopify. Les prix remisés sont stockés dans le champ Prix et le prix total est stocké dans le champ Comparer au prix. Le connecteur n’utilise pas le groupe de remises client du client. |
| Autoriser remise ligne | Indique si la remise ligne est autorisée lors du calcul des prix pour Shopify. Ce paramètre s’applique uniquement aux prix de l’article. Les prix pour le groupe de prix client ont leur propre bouton à bascule sur les lignes. |
| Prix TTC | Indique si les calculs de prix pour Shopify comprennent la TVA. En savoir plus sur Configurer les taxes. |
| Groupe compta. marché TVA | Indique le groupe compta. marché TVA utilisé pour calculer les prix dans Shopify. Utilisez votre groupe pour les clients nationaux. Pour en savoir plus, consultez Configurer les taxes. |
| Code devise | Saisissez un Code monnaie si la boutique en ligne utilise une monnaie différente de DS. La devise spécifiée doit avoir des taux de change configurés. Si votre boutique en ligne utilise la même devise que Business Central, laissez le champ vide. |
Vous pouvez exporter les prix des articles synchronisés de la manière décrite dans les sections suivantes de cet article.
Synchroniser les prix à partir de la page des produits Shopify
- Accédez à l’icône de recherche , saisissez Produits Shopify et choisissez le lien associé.
- Sélectionnez l’action Synchroniser les prix avec Shopify.
Remarque
Quelques points sont à noter concernant les calculs du prix.
- Lorsqu’il détermine un prix, Business Central utilise le prix le plus bas. Cependant, la logique du prix le plus bas ignore le prix unitaire défini sur la fiche article si un prix est défini dans le groupe de prix. Cela est vrai même si le prix unitaire du prix de la fiche article est inférieur.
- Pour calculer les prix, le connecteur crée un devis temporaire pour l’article avec une quantité de 1 et utilise une logique de calcul de prix standard. Seuls les prix et remises applicables pour la quantité 1 sont utilisés. Vous ne pouvez pas exporter différents prix ou remises en fonction de la quantité.
- Le connecteur envoie une demande de mise à jour des prix dans Shopify si le prix dans Business Central a changé. Par exemple, si vous avez synchronisé des produits et des prix, puis modifié le prix dans Shopify, la sélection de l’action Synchroniser les prix avec Shopify n’a aucun impact sur le prix dans Shopify car le nouveau prix calculé par le connecteur est le même que le prix stocké dans la variante Shopify de la synchronisation précédente. L’option Comparer au prix est mise à jour uniquement si le prix principal a changé.
Synchronisation des prix pour B2B
Remarque
Cette fonctionnalité est disponible à partir de la 1e vague de lancement 2024 et nécessite un Abonnement Shopify Plus. Pour accéder aux fonctionnalités B2B, pensez à demander un jeton d’accès. Pour plus d’informations, voir Demander le jeton d’accès.
Si vous utilisez Shopify B2B, vous pouvez configurer le connecteur pour synchroniser les prix pour les catalogues Shopify liés aux clients B2B.
Synchroniser les catalogues depuis Shopify
Sélectionnez l’icône
, saisissez Catalogues Shopify et sélectionnez le lien associé.Sélectionner Obtenir les catalogues.
Sélectionnez l’entrée pour laquelle définir et exporter les prix, puis remplissez les champs si nécessaire.
Vous pouvez utiliser deux stratégies. L’une est la stratégie par défaut, où vous pouvez utiliser des paramètres similaires à ceux utilisés pour synchroniser les champs Prix et Comparer au prix pour les produits Shopify (variante Shopify). Le tableau suivant décrit les paramètres pour la stratégie par défaut.
Champ Description Groupe prix client Indique le prix d’un article dans Shopify. Le prix de vente de ce groupe prix client est pris en compte. Si aucun groupe n’est spécifié, le prix de la fiche Article est utilisé. Groupe remises client Indique la remise à utiliser pour calculer le prix d’un article dans Shopify. Les prix remisés sont stockés dans le champ Prix et le prix total est stocké dans le champ Comparer au prix. Autoriser remise ligne Indique si la remise ligne est autorisée lors du calcul des prix pour Shopify. Ce paramètre s’applique uniquement aux prix de l’article. Les prix pour le groupe de prix client ont leur propre bouton à bascule sur les lignes. Prix TTC Indique si les calculs de prix pour Shopify comprennent la TVA. Groupe compta. marché TVA Indique le groupe compta. marché TVA utilisé pour calculer les prix dans Shopify. Cela devrait être le groupe que vous utilisez pour les clients nationaux. La deuxième stratégie consiste à utiliser le nouveau champ N° client. Dans ce cas, le connecteur utilise le client pour calculer le prix. Il ignore les autres valeurs définies dans l’entrée Catalogue Shopify et utilise les champs Groupe prix client, Groupe remises client et Autoriser remise ligne de la fiche client. Utilisez la personnalisation pour ajouter le champ N° client à la page Catalogue Shopify.
Après avoir entré les paramètres, activez le bouton bascule Synchroniser les prix et choisissez Synchroniser les prix pour commencer à synchroniser les prix du catalogue.
Vous ne pouvez accéder qu’aux catalogues liés aux entreprises B2B. Pour plus d’informations, voir Sociétés B2B. Notez que les catalogues ne contiennent pas de produits. Vous gérez le contenu du catalogue dans Administrateur Shopify.
Synchroniser les prix pour le catalogue B2B
- Sélectionnez l’icône , saisissez Catalogues Shopify et sélectionnez le lien associé.
- Sélectionnez l’entrée pour laquelle définir et exporter les prix.
- Utilisez les paramètres disponibles pour configurer comment définir les prix. Les paramètres sont similaires à ceux utilisés pour la synchronisation des champs Prix et Comparer au prix dans le produit Shopify(variante Shopify).
- Activez le bouton bascule Synchroniser les prix.
- Choisissez Synchroniser les prix et attendez la fin de la synchronisation.
Synchroniser le stock sur Shopify
La synchronisation du stock peut être configurée pour les articles déjà synchronisés. Deux conditions doivent être remplies :
- Le suivi du stock doit être activé pour un produit dans Shopify. Si les articles sont exportés dans Shopify, pensez à activer Suivi stock dans la page Magasin Shopify. Pour plus d’informations, voir la section Exporter les articles dans Shopify
- La synchronisation du stock doit être activée pour Emplacements Shopify.
Pour activer la synchronisation du stock
- Accédez à l’icône de recherche , saisissez Magasin Shopify et choisissez le lien associé.
- Sélectionnez le magasin pour lequel vous voulez synchroniser le stock pour ouvrir la page Fiche magasin Shopify.
- Sélectionnez l’action Emplacements pour ouvrir Emplacements des magasins Shopify.
- Sélectionnez l’action Obtenir les emplacements Shopify pour importer tous les emplacements définis dans Shopify. Ils se trouvent dans les paramètres Emplacements sous Administration Shopify.
- Dans le champ Filtre magasin, ajoutez des emplacements si vous voulez inclure le stock en provenance de certains emplacements uniquement. Par exemple, saisissez EST|OUEST pour que seul le stock de ces deux emplacements soit disponible à la vente sur la boutique en ligne.
- Sélectionnez la méthode de calcul des stocks à utiliser pour les emplacements Shopify sélectionnés.
- Activez Magasin de produit par défaut si vous souhaitez que l’emplacement soit utilisé pour la création d’enregistrements d’inventaire et participe à la synchronisation de l’inventaire.
Vous pouvez initialiser la syncronisation du stock de la manière décrite dans les sections suivantes de cet article.
Synchroniser le stock à partir de la page du magasin Shopify
- Accédez à l’icône de recherche , saisissez Magasins Shopify et choisissez le lien associé.
- Sélectionnez le magasin pour lequel vous voulez synchroniser le stock pour ouvrir la page Fiche magasin Shopify.
- Sélectionnez l’action Synchroniser le stock.
Synchroniser le stock à partir de la page des produits Shopify
- Accédez à l’icône de recherche , saisissez Produits Shopify et choisissez le lien associé.
- Sélectionnez l’action Synchroniser le stock.
Remarque
Quelques points sont à noter concernant la synchronisation du stock :
- Il existe deux méthodes standard de calcul des stocks : Solde disponible projeté à la date et Inventaire libre (non réservé). Avec l’extensibilité, vous pouvez ajouter plus d’options. Pour en savoir plus sur l’extensibilité, rendez-vous sur exemples.
- Si les informations de stock dans Shopify sont différentes du Stock prévisionnel dans Business Central, le stock est mis à jour dans Shopify.
- Lorsque vous ajoutez un nouveau magasin dans Shopify, vous devez également ajouter des enregistrements d’inventaire pour celui-ci. Shopify ne le fait pas automatiquement pour les produits et variantes existants et le connecteur ne synchronise pas les niveaux de stock pour ces articles dans le nouveau magasin. Pour en savoir plus, consultez Affecter un stock à des magasins.
- À la fois les Services d’exécution Business Central et les emplacements normaux sont pris en charge et peuvent être utilisés pour l’expédition et l’inventaire.
- Lorsque vous traitez des lots, vérifiez si l’ajustement du stock via une API est autorisé pour ces produits. Par exemple, l’application Lots Shopify calcule la disponibilité des lots en fonction de la disponibilité des composants et empêche les mises à jour via les API. Il est recommandé de mapper les produits Shopify de type Lot et les articles de type Hors stock. Les articles hors stock et les articles de service sont exclus de la synchronisation du stock.
Exemple de calcul du solde disponible prévisionnel
Il y a 10 pièces de l’article A disponibles en stock et deux commandes vente en attente. Une pour lundi avec la quantité de Un et une pour jeudi avec une quantité de Deux. Selon le moment où vous synchronisez le stock, le niveau de stock dans Shopify est mis à jour avec différentes quantités.
| Quand la synchronisation du stock est exécutée | Valeur utilisée pour mettre à jour le niveau de stock | Commentaire |
|---|---|---|
| Mardi | 9 | Stock 10 moins commande vente définis sur une expédition lundi |
| Vendredi | 7 | Stock 10 moins les deux commandes vente |
Exemple de calcul du stock disponible (non réservé)
Il existe 10 pièces de l’article A disponibles et trois commandes client en attente. Une commande avec la quantité 1 réservée à partir de l’écriture comptable article, une commande avec la quantité 2 non réservée et une commande avec la quantité 3 réservée à partir d’une commande client. Pour cette méthode, la date de synchronisation n’est pas importante.
| Valeur utilisée pour mettre à jour le niveau de stock | Commentaire |
|---|---|
| 9 | Stock 10 moins la commande client avec le stock réservé de l’écriture comptable article. Les autres commandes client sont ignorées. |
Deux approches pour gérer les exécutions
Il existe deux manières de gérer l’exécution dans Shopify :
- Shopify Traitement des commandes et suivi des stocks "intégrés"
- Traitement des commandes et suivi des stocks tiers
L’inventaire de chaque produit Shopify peut être stocké par Shopify ou par 3PL.
Si vous utilisez le Shopify exécution, vous pouvez également définir plusieurs emplacements dans Shopify. Une fois la commande créée, Shopify sélectionne l’emplacement en fonction de la disponibilité et de la priorité. Vous pouvez également spécifier les emplacements où vous prévoyez de suivre un produit spécifique, par exemple ne jamais vendre à partir de l’emplacement ShowRoom.
Si vous utilisez 3PL, la manutention physique est prise en charge par le fournisseur 3PL, les emplacements ne sont donc pas nécessaires. Pour le 3PL le champ SKU devient obligatoire.
Lorsque vous décidez de l’emplacement auquel suivre l’article, Shopify crée des enregistrements dans le tableau Niveaux d’inventaire , qui peut être mis à jour manuellement en fonction de la disponibilité des stocks.
Le connecteur prend en charge les deux modes. Il peut envoyer des stocks à plusieurs Shopify sites ou fonctionner comme service de traitement des commandes.
Du point de vue Business Central lorsque vous créez un élément et que vous souhaitez l’envoyer à Shopify, vous souhaitez également :
- Utiliser le bouton bascule Emplacement du produit par défaut pour spécifier si l’article est traité par Shopify ou par 3PL. Il existe toujours un Service de traitement des commandes Business Central, mais il peut y avoir davantage de services de traitement des commandes si davantage d’applications sont installées. Vous pouvez activer l’emplacement par défaut du produit uniquement dans un seul enregistrement si vous souhaitez utiliser un service de traitement des commandes.
- Utiliser le bouton Emplacement du produit par défaut pour spécifier les emplacements que vous souhaitez utiliser pour suivre l’inventaire. Vous pouvez activer l’emplacement par défaut du produit pour plusieurs emplacements où le service de traitement des commandes est désactivé. Notez que l’inventaire est toujours suivi pour un emplacement principal.
Quelle est la différence ?
Shopify l’exécution est utile lors de l’utilisation Shopify PDV et il existe plusieurs magasins physiques. Vous voulez que les employés du magasin physique connaissent leur inventaire actuel. Dans ce cas, vous créez plusieurs emplacements dans Shopify, plusieurs emplacements dans Business Central, et activer Emplacement du produit par défaut pour tous ces endroits.
Si vous gérez la logistique dans Business Central, où vous pouvez avoir de nombreux emplacements, vous ne créez pas d’emplacements dans Shopify. Le connecteur crée automatiquement des services de traitement des commandes Business Central et vous pouvez lier l’inventaire via des filtres d’emplacement de plusieurs emplacements à un enregistrement de services de traitement des commandes. Par conséquent, dans Shopify il n’y a aucune information sur l’endroit d’où les marchandises sont envoyées : il contient uniquement des informations de suivi, tandis que dans Business Central, vous pouvez sélectionner en fonction de la disponibilité et de la proximité de la destination.
Exemple d’utilisation de la bascule Emplacement du produit par défaut
Après avoir choisi le Obtenir Shopify Emplacements action dans le Shopify Emplacements sur la page, vous voyez les emplacements suivants :
| Nom | Service d’exécution | Est principal |
|---|---|---|
| Principal | Oui | |
| Second | ||
| Service exécution Business Central | Oui |
Examinons l’effet de l’activation du bouton bascule Emplacement du produit par défaut :
| Nom des emplacements pour lesquels le bouton Emplacement du produit par défaut est activé | Effet sur la façon dont le produit est créé dans Shopify |
|---|---|
| Principal | L’inventaire est stocké à : Plusieurs emplacements ; emplacements sélectionnés : principal (principal) |
| Principal et Deuxième | L’inventaire est stocké à : Plusieurs emplacements ; emplacements sélectionnés : principal et second |
| Service exécution Business Central | L’inventaire est stocké à : Business Central Fulfilment Service ; emplacements sélectionnés : (Application) Business Central Fulfilment Service |
| Service exécution Business Central et principal | Erreur : Vous ne pouvez pas utiliser des magasins Shopify standard avec des magasins de service d’exécution |
Résolution des problèmes de synchronisation du stock
Si le niveau de stock ne parvient pas à se synchroniser avec Shopify, essayez ces vérifications.
- Accédez à la page Emplacements des magasins Shopify et vérifiez la valeur choisie dans le champ Calcul du stock. Pour en savoir plus, consultez Pour activer la synchronisation du stock.
- Dans Administrateur Shopify, accédez à Produits ou Variantes et vérifiez que le bouton bascule Suivre la quantité est activé.
- Dans Administrateur Shopify, accédez à Produits ou Variantes et vérifiez si tous les magasins apparaissent dans la section Stock. Si un magasin est manquant, cela signifie que le niveau de stock n’est pas défini. Pour en savoir plus, consultez Affecter un stock à des magasins.
- Accédez à la page Produits Shopify, localisez le produit spécifique et assurez-vous que la variante Shopify est liée à l’article et à la variante article, si nécessaire. Pour ce faire, examinez les champs N° article et N° variante dans la section Variantes Shopify.
- Accédez à la page Produits Shopify, localisez le produit spécifique et vérifiez les détails du stock dans le récapitulatif Stock Shopify. Le récapitulatif fournit un aperçu du stock Shopify et du dernier stock calculé dans Business Central. Il indique également la dernière date de synchronisation du niveau de stock spécifique. Il existe un enregistrement par emplacement.
- Accédez à la page Écritures journal Shopify et recherchez les écritures où le champ Contient une erreur est activé au moment de la synchronisation du niveau de stock (voir l’étape précédente). Pour limiter les enregistrements, appliquez le filtre mutation inventorySetOnHandQuantities au champ Aperçu de la demande. Si ces écritures existent, ouvrez la page Écriture journal Shopify et inspectez le champ Données de réponse. Si une erreur de validation se produit du côté de Shopify, la réponse inclut les informations supplémentaires dans la section userErrors. Pour en savoir plus sur la journalisation, consultez Journaux.