Guide de l’utilisateur Marketing sortant

Important

Cet article s’applique uniquement à marketing sortant, qui sera supprimé du produit le 30 juin 2025. Pour éviter les interruptions, passez aux trajets en temps réel avant cette date. Plus d’informations : Aperçu de la transition

Découvrir les notions de base

  • Vue d’ensemble de Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
  • Configuration requise pour le navigateur et le système
  • Prendre ses marques
  • Raccourcis clavier et accessibilité
  • Organiser votre travail
  • Gérer les informations des clients
  • Importer des données
  • Exporter des données
  • Meilleures pratiques pour le marketing par courrier électronique
  • Didacticiels

  • Créer un segment dynamique
  • Créer un courrier électronique de marketing et le mettre en service
  • Créer un parcours du client simple avec une messagerie électronique
  • Créer une page d’arrivée avec un formulaire
  • Créer un parcours du client interactif avec des conditions et des inscriptions
  • Configurer la notation et la génération automatiques de prospects
  • Configurer des listes et des centres d’abonnement
  • Générer des activités à partir d’un parcours du client
  • Gérer des images pour les pages d’arrivée et les courriers électroniques de marketing
  • Suivre le nombre de visites sur les sites Web, les clics sur les réseaux sociaux et sur les bannières
  • Créer des courriers électroniques de marketing et des pages d’arrivée

  • Créer votre contenu numérique
  • Référence à des éléments de conception
  • Télécharger et utiliser des images et des fichiers
  • Présentation du marketing par courrier électronique
  • Ajouter du contenu dynamique dans les courriers électroniques
  • Créer et déployer des pages marketing
  • Intégration avec des pages d’arrivée sur des sites Web externes
  • Utiliser des modèles de courrier électronique, de page et de formulaire
  • Utiliser des attributs personnalisés pour activer des fonctionnalités de concepteur
  • Créer des segments de marketing et des parcours du client

  • Utilisation des segments
  • Utiliser les parcours du client pour créer des campagnes automatisées
  • Référence des vignettes du parcours du client
  • Gérer, noter et inclure les prospects

  • Convaincre les prospects d’acheter
  • Noter et gérer les prospects
  • Enregistrer l’engagement des contacts
  • Intégrer à LinkedIn Lead Gen
  • Planifier et gérer des événements

  • Configurer un événement
  • Organiser un webinaire
  • Gérer les parrainages d’événement
  • Gérer la logistique des participants et l’hébergement
  • Configurer le site web d’événements
  • Inviter, inscrire et héberger les participants à un événement
  • Suivi après l’événement
  • Interagir avec les contacts en ligne

  • Créer des fonctions interactives avec ou sans portail
  • Créer et exécuter les enquêtes en ligne
  • Créer et déployer des pages marketing
  • Intégrer à LinkedIn Lead Gen
  • Obtenir des informations

  • Analyser des résultats pour obtenir des aperçus