Augmenter les conversions de prospects en les acheminant vers le bon commercial
Important
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| Activé(e) pour | Version préliminaire publique | Accès anticipé | Disponibilité générale |
|---|---|---|---|
| Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | - | - |  25 oct. 2023 |
Valeur commerciale
Pour remporter davantage de contrats, les équipes marketing et commerciales doivent travailler ensemble pour identifier les meilleurs prospects et convertir ces derniers en opportunités commerciales. Les spécialistes du marketing doivent définir des critères de qualification et des actions post-qualification pour développer le pipeline en y intégrant les meilleurs candidats. Les vendeurs doivent suivre les prospects les plus prometteurs.
En utilisant Dynamics 365 Customer Insights - Journeys et Dynamics 365 Sales ensemble, vous pouvez désormais acheminer facilement les prospects qualifiés identifiés par l’équipe marketing vers un commercial, sans nécessiter de solutions personnalisées ni d’intervention manuelle. Cela augmente la productivité des équipes marketing et commerciales tout en les laissant concentrées sur les clients adéquats.
Détails de la fonctionnalité
- Définir des critères de qualification des prospects basés sur des modèles de notation.
- Définir des actions de qualification et mettre à jour les champs pertinents dans l’enregistrement du prospect lorsque celui-ci répond aux critères définis.
- Sur la base de l’action de qualification, créer des règles d’attribution automatisées (disponibles dans Dynamics 365 Sales Premium ou Dynamics 365 Sales Enterprise) en fonction des besoins de l’entreprise, par exemple, la capacité du commercial ou les attributs correspondants entre le commercial et le prospect.
Voir aussi
Qualifier les meilleurs prospects (documents)