Configurare la posta elettronica in ingresso per una farm di SharePoint Server

SI APPLICA A:2013 2016 2019 Subscription Edition SharePoint in Microsoft 365

Questo articolo descrive come configurare la posta elettronica in ingresso per SharePoint Server. Questo articolo descrive anche come installare e configurare il servizio Strumento di migrazione di SharePoint per abilitare la posta elettronica in ingresso.

Quando la posta elettronica in arrivo è abilitata, i siti di SharePoint possono ricevere e archiviare in elenchi e raccolte messaggi e allegati di posta elettronica. In questo articolo vengono illustrati due scenari, uno di base e uno avanzato. Lo scenario di base si applica a un ambiente farm con un singolo server ed è consigliato quando si utilizzano le impostazioni predefinite. Lo scenario avanzato si applica a una farm con uno o più server e include numerose opzioni avanzate tra cui scegliere. Per altre informazioni, vedere Pianificare la posta elettronica in ingresso per una farm di SharePoint Server.

Prima di iniziare

Prima di iniziare questa operazione, verificare di esaminare le informazioni seguenti:

• Il sistema esegue SharePoint Server 2016, SharePoint Server 2019 o SharePoint Server Subscription Edition.

• Leggere e comprendere Pianificare la posta elettronica in ingresso per una farm di SharePoint Server.

• Per lo scenario di base, ogni server applicazioni SharePoint deve eseguire il servizio SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) e il servizio applicazione Web SharePoint Foundation.

• Per lo scenario avanzato, è possibile utilizzare uno o più server della server farm per eseguire il servizio SMTP e disporre di un indirizzo valido per il server SMTP. In alternativa, è necessario conoscere il nome di un server esterno alla farm che esegue il servizio SMTP e il percorso della cartella di ricezione della posta elettronica.

Se il servizio SMTP non è stato installato e configurato, e non si sceglie di utilizzare la cartella di ricezione della posta elettronica, sarà necessario completare la procedura in Installare e configurare il servizio SMTP prima di configurare la posta elettronica in arrivo.

Installare e configurare il servizio SMTP

La posta elettronica in ingresso per SharePoint Server usa il servizio SMTP. Questo servizio può essere utilizzato in due modi diversi. Può essere installato in uno o più server della farm oppure gli amministratori possono creare in un altro server una cartella di ricezione della posta elettronica per la posta inoltrata dal servizio. Per altre informazioni sull'opzione cartella di rilascio della posta elettronica, vedere Pianificare la posta elettronica in arrivo per una farm di SharePoint Server.

Installare il servizio SMTP

Se non si usa una cartella di rilascio per la posta elettronica, il servizio SMTP deve essere installato in ogni server applicazioni nella farm che si vuole configurare per la posta elettronica in arrivo. Per installare il servizio SMTP, usare l'Aggiunta guidata ruoli e funzionalità in Server Manager. Dopo aver completato la procedura, il servizio SMTP viene installato nel server applicazioni.

Per installare il servizio SMTP

1. Verificare che l'account utente che esegue questa procedura sia membro del gruppo Administrators nel server applicazioni.

2. Aprire Server Manager, selezionare Gestisci e quindi Aggiungi ruoli e funzionalità.

3. Selezionare Avanti finché non viene visualizzata la pagina Seleziona funzionalità, selezionare Server SMTP, quindi Aggiungi funzionalità e quindi avanti.

4. Nella pagina Conferma selezioni di installazione selezionare Installa.

5. Nella pagina Risultati installazione verificare che l'installazione sia stata completata correttamente e quindi selezionare Chiudi.

Installare gli strumenti di gestione di IIS 6.0

Per gestire il servizio SMTP in Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016, Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2, è necessario usare Gestione Internet Information Services (IIS) 6.0. Tuttavia, se si installa il servizio SMTP in Windows Server 2016, l'Aggiunta guidata ruoli e funzionalità installa automaticamente gli strumenti di gestione di IIS 6.

Per installare Gestione IIS 6.0

1. Verificare di disporre delle credenziali amministrative seguenti:

• È necessario essere membri del gruppo Amministratori nel server Web front-end.

2. Aprire Server Manager, selezionare Gestisci e quindi Aggiungi ruoli e funzionalità.

3. Selezionare Avanti fino a quando non viene visualizzata la pagina Selezione ruoli server, selezionare Strumenti di gestione e Compatibilità gestione IIS 6 e quindi selezionare Installa.

4. Nella sezione Server applicazioni selezionare Aggiungi servizi ruolo.

5. Nella pagina Selezione servizi ruolo selezionare Strumenti di gestione e Compatibilità di gestione IIS 6 e quindi selezionare Installa.

Configurare il servizio SMTP

Dopo aver installato il servizio SMTP, è possibile configurarlo in modo che accetti la posta elettronica dal server di posta per il dominio. È possibile decidere di accettare la posta elettronica inoltrata da tutti i server tranne quelli esplicitamente esclusi. In alternativa, è possibile bloccare la posta elettronica proveniente da tutti i server tranne quelli esplicitamente inclusi. I server possono essere inclusi singolarmente, in gruppi per subnet o in gruppi per dominio.

Dopo aver configurato il servizio, impostarlo per l'avvio automatico.

Per configurare il servizio SMTP

1. Verificare che l'account utente che esegue questa procedura sia membro del gruppo Administrators nel server applicazioni.

2. Aprire Server Manager, selezionare Strumenti e quindi Internet Information Services (IIS) 6.0 Manager.

3. In Gestionnaire des services Internet (IIS) espandere il nome del server contenente il server SMTP che si desidera configurare.

4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul server virtuale SMTP da configurare, scegliere Avvia, quindi fare di nuovo clic con il pulsante destro del mouse sul server e scegliere Proprietà.

5. Nell'area Controllo di accesso della scheda Accesso selezionare Autenticazione.

6. Nella finestra di dialogo Autenticazione verificare che l'opzione Accesso anonimo sia selezionata e selezionare OK.

7. Nell'area Restrizioni di inoltro della scheda Accesso selezionare Inoltro.

8. Per abilitare l'inoltro da qualsiasi server, selezionare Tutti tranne l'elenco seguente.

9. Per accettare l'inoltro da uno o più server specifici, eseguire la procedura seguente:

• Selezionare Solo l'elenco seguente.

• Selezionare Aggiungi e quindi aggiungere i server uno alla volta per indirizzo IP o in gruppi usando una subnet o un dominio.

• Selezionare OK tre volte per chiudere le finestre di dialogo Computer, Restrizioni di inoltro e Proprietà .

Per impostare il servizio SMTP per l'avvio automatico

1. Aprire Server Manager, selezionare Strumenti e quindi Servizi.

2. In Servizi fare clic con il pulsante destro del mouse su SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) e quindi scegliere Proprietà.

3. Nella finestra di dialogo Proprietà SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), nella scheda Generale , nell'elenco Tipo di avvio selezionare Automatico e selezionare OK.

Configurare la posta elettronica in arrivo in uno scenario di base

È possibile utilizzare la procedura seguente per configurare la posta elettronica in arrivo in uno scenario di base, selezionando la modalità Automatica e utilizzando le impostazioni predefinite. Al termine della procedura gli utenti potranno inviare posta elettronica a elenchi e raccolte.

Per configurare la posta elettronica in ingresso in uno scenario di base

1. Assicurarsi che l'account utente che esegue questa procedura sia membro del gruppo Administrators nel server che esegue il sito Web Amministrazione centrale SharePoint .

2. In Amministrazione centrale selezionare Impostazioni di sistema e nella sezione Messaggi di posta elettronica e sms selezionare Configura impostazioni di posta elettronica in ingresso.

3. Per consentire ai siti in questo server di ricevere messaggi di posta elettronica, nella pagina Configura impostazioni posta elettronica in ingresso selezionare Sì nella sezione Abilita posta elettronica in arrivo.

4. Selezionare la modalità automatica.

5. Nella sezione Indirizzo visualizzato server posta elettronica in ingresso immettere un nome visualizzato per il server di posta elettronica nella casella Indirizzo visualizzato del server di posta elettronica , ad esempio mail.fabrikam.com.

6. Usare le impostazioni predefinite per tutte le altre sezioni e quindi selezionare OK.

Dopo la configurazione della posta elettronica in arrivo, gli utenti con autorizzazioni Gestione elenchi potranno configurare raccolte documenti ed elenchi che supportano la posta elettronica.

Configurare la posta elettronica in arrivo in uno scenario avanzato

La procedura seguente illustra come configurare la posta elettronica in ingresso in uno scenario avanzato selezionando la modalità Impostazioni avanzate e le opzioni aggiuntive da usare per l'ambiente di posta elettronica in ingresso. Al termine della procedura gli utenti potranno inviare posta elettronica a elenchi e raccolte.

You can also use the Automatic settings mode in an advanced scenario. In the Automatic settings mode, you can select to receive email that has been routed through a safe-email server application. In the Advanced settings mode, you can instead specify a drop folder. Per altre informazioni, vedere Pianificare la posta elettronica in ingresso per una farm di SharePoint Server.

In molti passaggi viene fatto riferimento alle procedure preliminari documentate in Preparare l'ambiente per la posta elettronica in arrivo in uno scenario avanzato, più avanti in questo articolo.

Per configurare la posta elettronica in ingresso in uno scenario avanzato

1. Assicurarsi che l'account utente che esegue questa procedura sia membro del gruppo Administrators nel server che esegue il sito Web Amministrazione centrale SharePoint.

2. Nel sito Web Amministrazione centrale selezionare Impostazioni di sistema, nella sezione Messaggi di posta elettronica e sms selezionareConfigura impostazioni di posta elettronica in arrivo.

3. Per abilitare i siti in questo server per la ricezione della posta elettronica, nella pagina Configura impostazioni posta elettronica in ingresso selezionare Sì nella sezione Abilita posta elettronica in arrivo.

4. Selezionare la modalità Avanzata.

   Anziché utilizzare un server SMTP, è possibile specificare una cartella di ricezione. Il percorso predefinito della cartella di rilascio è C:\inetpub\mailroot\drop. Se si desidera, è possibile configurare un percorso diverso, ma questa cartella di rilascio deve essere la stessa in tutti i server SharePoint.

   Nota

   È inoltre possibile selezionare la modalità Automatica e specificare se utilizzare il servizio di gestione directory e se accettare la posta elettronica da tutti i server di posta elettronica o solo da quelli specificati. Per altre informazioni, vedere Pianificare la posta elettronica in ingresso per una farm di SharePoint Server.

5. Se si vuole connettersi al servizio di gestione directory, nella sezione Servizio di gestione directory selezionare Sì.

   Se si seleziona questa opzione, è prima necessario configurare Servizi di dominio Active Directory. Se si utilizza Exchange Server, è necessario configurare anche Gestore DNS e aggiungere un connettore SMTP. Per altre informazioni, vedere Configurare Servizi di dominio Active Directory da usare con il servizio di gestione directory, Configurare Gestione DNS e Aggiungere un connettore SMTP in Microsoft Exchange Server 2016 più avanti in questo articolo.

• Nel contenitore di Active Directory in cui verranno creati nuovi gruppi di distribuzione e contatti immettere il nome del contenitore nel formato OU=ContainerName, DC=domain, DC=com, dove ContainerName è il nome dell'unità organizzativa in Active Directory Domain Services, dominio è il dominio di secondo livello e com è il dominio di primo livello.

  All'account dell'identità del pool di applicazioni per Amministrazione centrale deve essere delegata l'attività Crea, elimina e gestisce gli account utente per il contenitore. L'accesso viene configurato nelle proprietà per l'unità organizzativa in Servizi di dominio Active Directory.

• Nella casella Server di posta SMTP per la posta in arrivo immettere il nome del server di posta SMTP. Il nome del server deve corrispondere al nome di dominio completo nel record di risorse A per il server di posta elettronica in Gestore DNS.

• Per accettare messaggi solo da utenti autenticati, per Accetta messaggi solo da utenti autenticati selezionare Sì; in caso contrario, selezionare No.

• Per consentire agli utenti di creare gruppi di distribuzione da siti di SharePoint, per Consenti la creazione di gruppi di distribuzione dai siti di SharePoint selezionare Sì; in caso contrario, selezionare No.

• In Impostazioni di approvazione per le richieste relative a gruppi di distribuzione selezionare le azioni per le quali verrà richiesta l'approvazione. Le azioni disponibili sono le seguenti:

• Creazione di un nuovo gruppo di distribuzione

• Modifica dell'indirizzo di posta elettronica di un gruppo di distribuzione

• Modifica di titolo e descrizione di un gruppo di distribuzione

• Eliminazione di un gruppo di distribuzione

6. Se si desidera utilizzare un servizio di gestione directory remoto, selezionare Usa servizio remoto e completare il resto di questo passaggio. In caso contrario, selezionare No e procedere al passaggio 8.

   Se si seleziona questa opzione e si utilizza Exchange Server, è necessario configurare Gestore DNS e aggiungere un connettore SMTP. Per altre informazioni, vedere Configurare Gestione DNS, Aggiungere un connettore SMTP in Microsoft Exchange Server 2016 più avanti in questo articolo. Probabilmente Servizi di dominio Active Directory è già stato configurato, pertanto non è necessario eseguire anche tale operazione.

• Nella casella URL del servizio di gestione directory immettere l'URL del servizio di gestione directory da usare. Tale URL ha in genere il formato seguente: http:// server:adminport/_vti_bin/SharePointEmailWS.asmx.

• Nella casella Server di posta SMTP per la posta in arrivo immettere il nome del server di posta SMTP. Il nome del server deve corrispondere al nome di dominio completo nel record di risorse A per il server di posta elettronica in Gestore DNS nel server di dominio.

• Per accettare solo messaggi provenienti da utenti autenticati, in Accetta messaggi solo da utenti autenticati selezionare Sì; in caso contrario, selezionare No.

• Per consentire la creazione di gruppi di distribuzione da siti di SharePoint, in Consenti creazione di gruppi di distribuzione da siti di SharePoint selezionare Sì; in caso contrario, selezionare No.

7. Nella sezione Indirizzo visualizzato server posta elettronica in ingresso immettere un nome visualizzato per il server di posta elettronica nella casella Indirizzo visualizzato del server di posta elettronica , ad esempio mail.fabrikam.com. Questa opzione viene in genere utilizzata insieme al servizio di gestione directory.

   Consiglio

   È possibile specificare l'indirizzo del server di posta elettronica che viene visualizzato quando gli utenti creano l'indirizzo di posta elettronica in arrivo per un elenco o gruppo. Utilizzare questa impostazione insieme al servizio di gestione directory per fornire un indirizzo del server di posta elettronica facile da ricordare.

8. Nella sezione Cartella ricezione posta elettronica, digitare nella casella Cartella ricezione posta elettronica il nome della cartella da cui il servizio Timer di Windows SharePoint Services recupera la posta elettronica in arrivo dal servizio SMTP. Questa opzione è disponibile solo se è stata selezionata la modalità Avanzata. Se si seleziona questa opzione, ricordare di configurare le autorizzazioni necessarie per la cartella di ricezione della posta elettronica. Per ulteriori informazioni, vedere Configurare le autorizzazioni per la cartella di ricezione della posta elettronica, più avanti in questo articolo.

   Se la cartella predefinita per la ricezione della posta elettronica è piena o quasi piena, è utile avere una cartella di ricezione della posta elettronica dedicata. Il percorso predefinito della cartella di rilascio è C:\inetpub\mailroot\drop. Se si desidera, è possibile configurare un percorso diverso, ma questa cartella di rilascio deve essere la stessa in tutti i server SharePoint.

   Verificare che l'account di accesso per il servizio Timer di SharePoint disponga di autorizzazioni di modifica per la cartella di ricezione della posta elettronica.

9. Nella sezione Server di posta elettronica sicuri specificare se accettare la posta elettronica da tutti i server di posta elettronica o solo da quelli specificati.

   Questa opzione è disponibile solo se è stata selezionata la modalità Automatica.

10. Seleziona OK.

Dopo la configurazione della posta elettronica in arrivo, gli amministratori del sito possono configurare raccolte documenti ed elenchi che supportano la posta elettronica.

Se è stato selezionato Servizio di gestione directory, gli indirizzi di contatto creati per le raccolte documenti vengono visualizzati automaticamente in Utenti e computer di Active Directory. Gli indirizzi vengono visualizzati nell'unità organizzativa di Active Directory Domain Services per SharePoint Server e devono essere gestiti dall'amministratore di Active Directory Domain Services. Quest'ultimo può aggiungere ulteriori indirizzi di posta elettronica per ogni contatto. Per altre informazioni su Active Directory Domain Services, vedere Guida introduttiva ad Active Directory Domain Services.

In alternativa, è possibile configurare il computer che esegue Exchange Server aggiungendo un nuovo criterio destinatario globale di Exchange Server. Il criterio aggiunge automaticamente indirizzi esterni che usano il nome di dominio di secondo livello e non il sottodominio o il nome host per SharePoint Server.

Preparare l'ambiente per la posta elettronica in arrivo in uno scenario avanzato

Prima di configurare la posta elettronica in arrivo in uno scenario avanzato, è necessario eseguire procedure aggiuntive che dipendono dalla modalità di funzionamento desiderata per l'ambiente di posta elettronica in arrivo.

Se si desidera utilizzare il servizio di gestione directory, è prima necessario configurare Servizi di dominio Active Directory. Se si utilizza Exchange Server, è necessario configurare anche Gestore DNS e aggiungere un connettore SMTP.

Se si desidera utilizzare una cartella specifica per la ricezione della posta elettronica, ricordare di configurare le autorizzazioni necessarie per la cartella di ricezione della posta elettronica.

Contenuto della sezione:

• Configurare Servizi di dominio Active Directory per l'utilizzo con il servizio di gestione directory

• Configurare Gestore DNS

• Aggiungere un connettore SMTP in Microsoft Exchange Server 2016

• Configurare le autorizzazioni per la cartella di ricezione della posta elettronica

Configurare Servizi di dominio Active Directory per l'utilizzo con il servizio di gestione directory

Se si intende utilizzare il servizio di gestione directory, è consigliabile creare innanzitutto un'unità organizzativa ed effettuare le operazioni di configurazione necessarie in Servizi di dominio Active Directory.

Per utilizzare il servizio di gestione directory in una farm di SharePoint, è necessario configurare l'account dell'identità del pool di applicazioni per il sito Web Amministrazione centrale SharePoint in modo che disponga del diritto di **** creazione, eliminazione e gestione degli account utente per il contenitore specificato in Servizi di dominio Active Directory. Il modo preferito per eseguire questa operazione consiste nell'assegnare il diritto all'account di identità del pool di applicazioni per il sito Web Amministrazione centrale SharePoint. Un amministratore di Servizi di dominio Active Directory deve impostare l'unità organizzativa e assegnare tale **** diritto al contenitore. Utilizzando il servizio di gestione directory in una server farm remota si elimina la necessità di assegnare diritti all'unità organizzativa per più account di servizio della farm.

Le procedure seguenti vengono eseguite in un controller di dominio che esegue Windows Server 2008 e Windows Server 2012 R2 con Gestione DNS. In alcune distribuzioni tali applicazioni potrebbero essere eseguite in più server dello stesso dominio.

Per creare un'unità organizzativa in Servizi di dominio Active Directory

1. Assicurarsi che l'account utente che esegue questa procedura sia un membro del gruppo Domain Administrators o un'autorità delegata per l'amministrazione del dominio nel controller di dominio che esegue Gestione DNS.

2. Aprire Server Manager, selezionare Strumenti e quindi Selezionare Utenti e computer di Active Directory.

3. In Utenti e computer di Active Directory fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella del dominio di secondo livello che contiene la server farm, scegliere Nuovo e quindi Selezionare Unità organizzativa.

4. Immettere il nome dell'unità organizzativa e quindi selezionare OK.

   Dopo avere creato l'unità organizzativa, è necessario delegare il diritto dicreazione, eliminazione e gestione degli account utente al contenitore di tale unità organizzativa per gestire gli account utente.

Per delegare il controllo all'account dell'identità del pool di applicazioni per Amministrazione centrale

1. Assicurarsi che l'account utente che esegue questa procedura sia un membro del gruppo Domain Administrators o del gruppo Enterprise Administrators in Active Directory Domain Services o un'autorità delegata per l'amministrazione del dominio.

2. In Utenti e computer di Active Directory fare clic con il pulsante destro del mouse sull'unità organizzativa creata e quindi scegliere Delega controllo.

3. Nella pagina iniziale della Delega guidata controllo selezionare Avanti.

4. Nella pagina Utenti e gruppi selezionare Aggiungi e quindi immettere il nome dell'account di identità del pool di applicazioni usato da Amministrazione centrale.

5. Nella finestra di dialogo Seleziona utenti, computer e gruppi selezionare OK.

6. Nella pagina Utenti o gruppi della Delega guidata controllo selezionare Avanti.

7. Nella pagina Attività da delegare della Delega guidata controllo selezionare la casella di controllo Crea, elimina e gestisci account utente e quindi seleziona Avanti.

8. Nell'ultima pagina della Delega guidata controllo selezionare Fine per uscire dalla procedura guidata.

Per creare ed eliminare oggetti figlio, è inoltre necessario delegare i controlli Crea tutti gli oggetti figlio ed Elimina tutti gli oggetti figlio dell'unità organizzativa all'account dell'identità del pool di applicazioni per Amministrazione centrale. Al termine di questa procedura tale account disporrà dei controlli Crea tutti gli oggetti figlio ed Elimina tutti gli oggetti figlio per l'unità organizzativa e sarà possibile attivare la posta elettronica in arrivo.

Per delegare il controllo Crea tutti gli oggetti figlio ed Elimina tutti gli oggetti figlio dell'unità organizzativa all'account dell'identità del pool di applicazioni per Amministrazione centrale

1. Assicurarsi che l'account utente che esegue questa procedura sia un membro del gruppo Domain Administrators o del gruppo Enterprise Administrators in Active Directory Domain Services o un'autorità delegata per l'amministrazione del dominio.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'unità organizzativa e quindi scegliere Delega controllo.

3. Nella Delega guidata controllo selezionare Avanti.

4. Selezionare Aggiungi, quindi immettere il nome dell'account di identità del pool di applicazioni per Amministrazione centrale, selezionare OK e quindi selezionare Avanti.

5. Nella pagina Attività da delegare della Delega guidata controllo selezionare Crea un'attività personalizzata da delegare e quindi selezionare Avanti.

6. Selezionare Questa cartella, gli oggetti esistenti in questa cartella e la creazione di nuovi oggetti in questa cartella e quindi selezionare Avanti.

7. Nella sezione Autorizzazioni selezionare Crea tutti gli oggetti figlio ed Elimina tutti gli oggetti figlio, quindi selezionare Avanti.

8. Nell'ultima pagina della Delega guidata controllo selezionare Fine per uscire dalla procedura guidata.

La delega dei controlli Crea tutti gli oggetti figlio ed Elimina tutti gli oggetti figlio dell'unità organizzativa all'account dell'identità del pool di applicazioni per Amministrazione centrale consente agli amministratori di abilitare la posta elettronica per un elenco. Dopo aver delegato questi controlli, gli amministratori non possono disabilitare la posta elettronica per la raccolta documenti o gli elenchi, poiché l'account di Amministrazione centrale tenta di eliminare il contatto dall'intera unità organizzativa anziché dall'elenco. Per evitare questo problema, è necessario aggiungere autorizzazioni Elimina sottoalbero per l'account dell'identità del pool di applicazioni per Amministrazione centrale. Utilizzare la procedura seguente per aggiungere tali autorizzazioni. Al termine di questa procedura sarà possibile disattivare la posta elettronica in arrivo per un elenco.

Per aggiungere le autorizzazioni Elimina sottoalbero per l'account dell'identità del pool di applicazioni per Amministrazione centrale

1. Assicurarsi che l'account utente che esegue questa procedura sia un membro del gruppo Domain Administrators o del gruppo Enterprise Administrators in Active Directory Domain Services o un'autorità delegata per l'amministrazione del dominio.

2. In Utenti e computer di Active Directory selezionare il menu Visualizza e quindi selezionare Funzionalità avanzate.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'unità organizzativa e quindi scegliere Proprietà.

4. Nella finestra di dialogo Proprietà selezionare la scheda Sicurezza e quindi selezionare Avanzate.

5. Nell'area Autorizzazioni fare doppio clic sull'account dell'identità del pool di applicazioni per Amministrazione centrale.

   Se l'account dell'identità del pool di applicazioni è riportato più di una volta, selezionare la prima occorrenza.

6. Nell'area Autorizzazioni selezionare Consenti per Elimina sottoalbero.

7. Selezionare OK tre volte per chiudere le finestre di dialogo Autorizzazioni, Proprietà e Utenti e computer di Active Directory.

Dopo aver aggiunto queste autorizzazioni, è necessario riavviare IIS per la farm.

Configurare Gestore DNS

Se si utilizza Exchange Server e la posta elettronica viene instradata internamente nell'organizzazione, è necessario creare un record di risorse host (A) in Gestore DNS per associare i nomi di dominio DNS dei computer (o host) ai relativi indirizzi IP. L'organizzazione potrebbe aver già configurato Gestore DNS e un record di risorse A. In caso contrario, utilizzare la procedura seguente.

Per creare un record di risorse A per un sottodominio

1. Assicurarsi che l'account utente che esegue questa procedura sia membro del gruppo Administrators nel computer locale.

2. In Gestione DNS selezionare la zona di ricerca diretta per il dominio che contiene il sottodominio per SharePoint Server.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla zona e quindi scegliere Nuovo host (A o AAAA).

4. Nella finestra di dialogo Nuovo host immettere il nome host o il sottodominio per SharePoint Server nella casella di testo Nome .

5. Nella casella di testo Nome di dominio completo (FQDN) immettere il nome di dominio completo per il server che esegue SharePoint Server. Tale nome ha in genere formato sottodominio.dominio.com.

6. Verificare che i nomi dei domini elencati per il server SMTP in IIS corrispondano al nome di dominio completo del server che riceve la posta elettronica. Se non corrispondono, sarà necessario creare un dominio locale. Per istruzione, vedere Per creare un dominio locale più avanti in questo articolo.

7. Nella casella di testo Indirizzo IP immettere l'indirizzo IP in cui si vuole risolvere il nome di dominio completo.

8. Selezionare Aggiungi host.

9. Nel messaggio che conferma la creazione del record host selezionare OK e nella finestra di dialogo Nuovo host selezionare Fine.

   In Gestore DNS sarà ora visualizzato il record di risorse A.

Se si utilizza l'opzione Indirizzo visualizzato server di posta elettronica e l'indirizzo di posta elettronica a cui vengono inviati i messaggi di posta elettronica non corrisponde al nome del server in uso, sarà necessario creare un dominio locale.

Per creare un dominio locale

1. Aprire Server Manager, selezionare Strumenti e quindi Internet Information Services (IIS) 6.0 Manager.

2. In Gestione IIS espandere il server SMTP, fare clic con il pulsante destro del mouse su Domini, scegliere Nuovo dal menu Azione e quindi selezionare Dominio.

3. Nella finestra di dialogo Creazione guidata nuovo dominio SMTP selezionare Alias e quindi selezionare Avanti.

4. Nella casella Nome dell'area Nome dominio immettere l'indirizzo del messaggio che deve essere ricevuto da questo dominio.

   Tale indirizzo deve coincidere con quello specificato nel passaggio 4 in Per creare un record di risorse A per un sottodominio e nel passaggio 6b inPer configurare la posta elettronica in arrivo in uno scenario avanzato.

5. Seleziona Fine.

6. Nel messaggio che conferma la creazione del record host selezionare OK.

7. Riavviare il server SMTP affinché tutti i messaggi di posta elettronica che si trovano ancora nella cartella della coda vengano spostati nella cartella di ricezione. Il servizio Timer di Windows SharePoint Services invierà quindi tali messaggi all'elenco o alla raccolta di destinazione.

Aggiungere un connettore SMTP in Microsoft Exchange Server 2016

Un connettore SMTP garantisce un maggiore controllo sul flusso dei messaggi nell'organizzazione. Il connettore SMTP può essere utilizzato anche per impostare le limitazioni di recapito o uno spazio di indirizzi specifico. Se si utilizza Exchange Server per indirizzare la posta elettronica in arrivo agli elenchi e alle raccolte di SharePoint, è necessario utilizzare un connettore SMTP affinché tutta la posta inviata al dominio SharePoint utilizzi i server che eseguono il servizio SMTP.

Per aggiungere un connettore SMTP in Exchange Server, utilizzare la procedura seguente. Al termine della procedura il connettore SMTP assicurerà che i messaggi di posta elettronica in arrivo vengano inviati all'elenco e alla raccolta corretti nella farm.

Per aggiungere un connettore SMTP in Exchange Server

1. Verificare che l'account utente utilizzato per eseguire la procedura sia membro del gruppo Administrators nel server che esegue Exchange Server.

2. Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange selezionare Flusso di posta, evidenziare Connettori di invio e, per aprire la creazione guidata del nuovo connettore di invio, selezionare l'icona + (Aggiungi).

3. Nella pagina Introduzione eseguire le operazioni seguenti e quindi selezionare Avanti.

4. Nella casella Nome immettere un nome per il connettore SMTP.

5. Nella casella Selezionare la modalità di utilizzo di questo connettore selezionare il tipo di utilizzo Personalizzato per il connettore.

6. Nella pagina Impostazioni di rete selezionare Record MX associato al dominio del destinatario e quindi selezionare Avanti.

7. Nella pagina Spazio indirizzi selezionare l'icona + (Aggiungi) e nella finestra di dialogo Pagina Web Spazio indirizzi eseguire le operazioni seguenti:

• Nella casella Nome di dominio completo (FQDN) immettere un dominio di posta elettronica per il connettore. Nome di dominio completo per SharePoint Server che esegue il servizio SMTP.

• Nella casella Costo assegnare un costo appropriato. Per impostazione predefinita, il costo è pari a 1.

6. Per tornare alla pagina Spazio indirizzi, selezionare Salva e quindi avanti.

7. Nella pagina Server di origine selezionare l'icona + (Aggiungi). Verrà visualizzata la pagina Selezionare un server .

8. Selezionare Aggiungi e quindi OK.

9. Nella procedura guidata del nuovo connettore di invio selezionare Fine.

   La pagina Server di origine richiede un server contenente ruoli di trasporto.

Per altre informazioni, vedere Altre informazioni sui tipi di connettore di invio nella libreria tecnica di Exchange Server.

Configurare le autorizzazioni per la cartella di ricezione della posta elettronica

È possibile specificare una particolare cartella di rilascio della posta elettronica, che consente a SharePoint Server di recuperare la posta elettronica in ingresso da una condivisione di rete in un altro server. È possibile utilizzare questa opzione se non si desidera avvalersi di un servizio SMTP. Tuttavia, lo svantaggio dell'uso di questa opzione è che SharePoint Server non è in grado di rilevare le modifiche di configurazione nel server di posta elettronica remoto che recapita la posta elettronica alla cartella di rilascio. Il risultato è che SharePoint Server non può recuperare la posta elettronica se il percorso dei messaggi di posta elettronica è stato modificato. Tale funzionalità è comunque utile quando la cartella di ricezione della posta elettronica predefinita è piena o quasi.

Se si specifica una cartella di ricezione della posta elettronica, verificare che gli account dell'identità del pool di applicazioni per Amministrazione centrale e per l'applicazione Web dispongano delle autorizzazioni necessarie per tale cartella.

Configurare le autorizzazioni per la cartella di ricezione della posta elettronica per l'account dell'identità del pool di applicazioni per un'applicazione Web

Se la distribuzione utilizza account dell'identità del pool di applicazioni diversi per Amministrazione centrale e per una o più applicazioni Web, ogni account dell'identità del pool di applicazioni deve disporre delle autorizzazioni per la cartella di ricezione della posta elettronica. Se l'account dell'identità del pool di applicazioni per l'applicazione Web non dispone delle autorizzazioni necessarie, la posta elettronica non verrà recapitata alla raccolta documenti di tale applicazione.

Nella maggior parte dei casi, quando si configura la posta elettronica in arrivo e si seleziona una cartella di ricezione della posta elettronica, le autorizzazioni vengono aggiunte per i due gruppi di processi di lavoro seguenti:

• WSS_Admin_WPG, che include l'account dell'identità del pool di applicazioni per Amministrazione centrale e l'account di accesso per il servizio Timer di SharePoint, dispone di autorizzazioni Controllo completo.

• WSS_WPG, che include gli account del pool di applicazioni per le applicazioni Web, dispone delle autorizzazioni Lettura ed esecuzione, Visualizzazione contenuto cartella e Lettura.

In alcuni casi questi gruppi potrebbero non essere configurati automaticamente per la cartella di ricezione della posta elettronica. Se ad esempio l'applicazione Amministrazione centrale viene eseguita come account Servizio di rete, i gruppi o gli account necessari per la posta elettronica in arrivo non vengono aggiunti alla creazione della cartella di ricezione della posta elettronica. Verificare che tali gruppi siano stati aggiunti automaticamente alla cartella di ricezione della posta elettronica. In caso contrario, sarà possibile aggiungere i gruppi o gli account specifici necessari.

Per configurare le autorizzazioni della cartella di rilascio della posta elettronica per l'account di identità del pool di applicazioni per un'applicazione Web

1. Verificare che l'account utente utilizzato per eseguire la procedura sia membro del gruppo Administrators nel server che contiene la cartella di ricezione della posta elettronica.

2. In Esplora file fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella di rilascio, selezionare Proprietà e quindi selezionare la scheda Sicurezza .

3. Nella scheda Sicurezza , nella casella Nomi gruppo o utente selezionare Modifica.

4. Nella finestra di dialogo Autorizzazioni per rilascio selezionare Aggiungi.

5. Nella finestra di dialogo Seleziona utenti, computer, account del servizio o gruppi , nella casella Immettere i nomi degli oggetti da selezionare immettere il nome del gruppo di processi di lavoro o dell'account di identità del pool di applicazioni per l'applicazione Web e quindi selezionare OK.

   Questo account è elencato nella scheda Identità della finestra di dialogo Proprietà per il pool di applicazioni in IIS.

6. Nella casella Autorizzazioni perutente o gruppo selezionare Consenti accanto a Modifica.

7. Seleziona OK.

Configurare le autorizzazioni della cartella di ricezione della posta elettronica per l'account di accesso del servizio Timer di SharePoint

Verificare che l'account di accesso del servizio Timer di Windows SharePoint Services disponga delle autorizzazioni di modifica per la cartella di ricezione della posta elettronica. In caso contrario, le raccolte documenti abilitate per la posta elettronica riceveranno messaggi di posta elettronica duplicati.

Per configurare le autorizzazioni della cartella di rilascio della posta elettronica per l'account di accesso per il servizio Timer di SharePoint

1. Verificare che l'account utente utilizzato per eseguire la procedura sia membro del gruppo Administrators nel server che contiene la cartella di ricezione della posta elettronica.

2. In Esplora file fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella di rilascio, selezionare Proprietà e quindi selezionare la scheda Sicurezza .

3. Nella scheda Sicurezza , nella casella Nomi gruppo o utente selezionare Modifica.

4. Nella finestra di dialogo Autorizzazioni per rilascio selezionare Aggiungi.

5. Nella finestra di dialogo Seleziona utenti, computer, account di servizio o gruppi immettere il nome dell'account di accesso per il servizio Timer di SharePoint nella casella Immettere i nomi degli oggetti da selezionare e quindi selezionare OK.

   Questo account è elencato nella scheda Accesso della finestra di dialogo Proprietà per il servizio nello snap-in Servizi.

6. Nella casella Autorizzazioni perutente o gruppo selezionare Consenti accanto a Modifica.

7. Seleziona OK.

Come procedere in caso di allegati mancanti nei messaggi di posta elettronica inviati a una raccolta documenti di SharePoint

Se mancano gli allegati dei messaggi di posta elettronica inviati a una raccolta documenti di SharePoint, è possibile che la raccolta documenti sia stata associata a un indirizzo di posta elettronica. In questo caso, il servizio di gestione directory potrebbe non aggiungere i due attributi seguenti all'utente associato all'indirizzo di posta elettronica:

• internet Encoding = 1310720

• mAPIRecipient = false

È necessario utilizzare Active Directory Service Interfaces (ADSI) per aggiungere manualmente questi due attributi mancanti.

Nei server che eseguono Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016, Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2, ADSI Edit viene installato quando si configura un server come controller di dominio installando il ruolo Active Directory Domain Services.

Per aggiungere attributi usando ADSI Edit

1. Fare clic su Start, quindi scegliere Esegui.

2. Nella finestra di dialogo Esegui immettere Adsiedit.msc e quindi selezionare OK.

3. Nella finestra Modifica ADSI espandere Modifica ADSI, dominio [DomainName], DC=DomainName, DC=com e quindi CN=Users.

4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome utente a cui si desidera aggiungere gli attributi mancanti e quindi scegliere Proprietà.

5. Nella scheda Editor attributi della finestra di dialogo Proprietà fare doppio clic su Codifica Internet.

6. Nella finestra di dialogo Editor attributi integer immettere 1310720 nella casella Valore e quindi selezionare OK.

7. Nella scheda Editor attributi della finestra di dialogo Proprietà fare doppio clic su mAPIRecipient.

8. Nella finestra di dialogo Editor attributi booleani selezionare False e quindi selezionare OK due volte.

Vedere anche

Concetti

Pianificare la posta elettronica in ingresso per una farm di SharePoint Server