Modificare gli ordini dei clienti parzialmente evasi in POS
Importante
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Abilitata per | Anteprima pubblica | Disponibilità generale |
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Utenti di amministratori, autori o analisti | 28 gen 2021 | 2 apr 2021 |
Valore aziendale
Questa funzionalità offre agli utenti POS la possibilità di modificare un ordine del cliente creato in un punto vendita o in un canale online e che è già stato parzialmente evaso o fatturato.
Dettagli sulla funzionalità
Nell'attuale applicazione sul mercato, gli ordini dei clienti creati nel canale del punto vendita o nel canale online possono essere modificati solo tramite l'applicazione del punto vendita (POS) se l'ordine è ancora completamente aperto senza quantità prelevate, imballate o fatturate (o annullate). Questa funzionalità consentirà agli utenti in POS di modificare gli ordini che sono stati originariamente creati in un punto vendita o un canale online e che sono parzialmente evasi. Gli utenti saranno in grado di aggiungere altre righe agli ordini dei clienti parzialmente evasi, modificare o annullare le righe in cui l'intera quantità non è ancora elaborata e in alcuni casi apportare modifiche limitate alle righe in cui parte della quantità sulla riga è già stata evasa o fatturata.
Questa funzionalità non consentirà all'utente POS di modificare gli ordini creati dal canale del call center, indipendentemente dallo stato di evasione dell'ordine, quando l'ordine del call center è stato creato con l'opzione Abilita completamento ordine attivata.
Vedi anche
Ordini cliente nel POS (documenti)