Risoluzione dei problemi di accesso con licenze Microsoft 365
Messaggio di errore "Questa pagina utilizza i dati delle tabelle correlate a cui non hai accesso"
Sintomi
Quando accedi a un record in Teams, ti viene mostrato un messaggio di errore in una scheda o nei dettagli della scheda simile a:
"Questa pagina utilizza i dati delle tabelle correlate a cui non hai accesso. Per utilizzare tutte le funzionalità di questa pagina, contatta il tuo amministratore".
Causa
Molto probabilmente mancano le autorizzazioni per gli oggetti per le tabelle a cui si collega la pagina o il record corrente.
L'accesso Microsoft 365 è stato abilitato, ma gli utenti ricevono un errore di autorizzazione
Sintomi
L'accesso con Microsoft 365 è stato abilitato nell'interfaccia di amministrazione di Business Central, ma gli utenti ricevono un errore di autorizzazione quando accedono a qualsiasi record.
Causa
Se si abilita l'accesso nell'interfaccia di amministrazione di Business Central, ma non si assegnano le autorizzazioni nella pagina Configurazione licenza, chiunque tenti di accedere ai record di Business Central in Teams avrà il proprio record utente fornito senza autorizzazione per alcun oggetto. Business Central è sicuro per impostazione predefinita: gli amministratori devono prima configurare a quali dati è possibile accedere in Teams.
Risoluzione
La personalizzazione delle autorizzazioni nella pagina Configurazione licenza influirà solo sugli utenti appena creati. È inoltre necessario assegnare le autorizzazioni mancanti agli utenti che sono già stati creati tramite la pagina Elenco utenti.
Hai condiviso un collegamento in Teams, ma gli utenti ricevono un messaggio che li informa che possono solo visualizzare i dati
Sintomi
Quando condividi un collegamento in Teams come utente Business Central, altri ricevono l'errore "Quando si accede a Business Central con una licenza Microsoft 365, puoi solo visualizzare i dati in Microsoft Teams".
Causa
Quando si condivide un collegamento di Business Central a una chat o a un canale di Teams, il raggiungimento di un collegamento uscirà sempre da Microsoft Teams qualora i dati non diventino più accessibili a un utente che dispone di una licenza Microsoft 365.
Risoluzione
Quando condividi pagine o record, includi l'anteprima del collegamento come scheda o condividi i dati come scheda nella chat o nel canale.
La scheda dal collegamento condiviso è ridotta al minimo e non include il pulsante Dettagli
Sintomi
Quando un titolare della licenza Microsoft 365 senza licenza Business Central condivide un collegamento Business Central in Teams, si espande automaticamente in una scheda che non contiene informazioni utili e mostra solo Business Central senza il pulsante Dettagli.
Causa
Gli utenti che dispongono di una licenza Microsoft 365 ma non di una licenza Business Central non sono autorizzati a condividere collegamenti come schede. Se l'utente ha installato l'app Business Central per Teams e incolla un collegamento nell'area di composizione, viene visualizzata solo una scheda ridotta al minimo.
Vedere anche
Accesso a Business Central con licenze Microsoft 365
Configurare l'accesso con licenze Microsoft 365
Integrazione tra Business Central e Microsoft Teams
Condivisione di record di Business Central e collegamenti di pagina in Microsoft Teams
Risoluzione dei problemi di integrazione di Teams