Gestione delle attività in POS

Questo articolo descrive la gestione delle attività nelle applicazioni POS di Microsoft Dynamics 365 Commerce.

L'applicazione POS di Dynamics 365 Commerce ha funzionalità di gestione delle attività che consente ai responsabili e ai dipendenti del negozio di gestire le attività e aggiornarne lo stato. Gli addetti al negozio possono accedere alle attività selezionando il riquadro Attività sulla home page del POS o selezionando le notifiche delle attività. Per impostazione predefinita, gli addetti al negozio vengono indirizzati alla scheda Attività personali dove possono visualizzare le attività loro assegnate. Tuttavia, possono facilmente passare alle schede Attività scadute, Attività aperte e Elenchi di attività.

Operazioni di attività per i responsabili punto vendita

I responsabili punto vendita possono eseguire le seguenti operazioni di attività nell'applicazione POS utilizzando i pulsanti sulla barra dei comandi:

  • Assegna - Assegnare le attività selezionate a un addetto del negozio.
  • Stato attività - Modifica lo stato delle attività selezionate.
  • Filtro - Per impostazione predefinita vengono visualizzate solo le attività attive. Tuttavia, applicando i filtri, i responsabili possono visualizzare tutte le attività, anche quelle che sono state completate o annullate.
  • Nuova attività - Creare un'attività in un elenco di attività esistenti o creare un'attività con unico scopo.
  • Modifica attività – Modifica i dettagli di un'attività.

Gli addetti al negozio possono eseguire le seguenti operazioni di attività nell'applicazione POS utilizzando i pulsanti sulla barra dei comandi:

  • Stato attività - Modifica lo stato delle attività selezionate.
  • Filtro - Per impostazione predefinita vengono visualizzate solo le attività attive. Tuttavia, applicando i filtri, gli addetti possono visualizzare tutte le attività, anche quelle che sono state completate o annullate.

La seguente illustrazione mostra la scheda Attività personali nell'applicazione POS di Commerce.

Scheda Attività personali nell'applicazione POS di Commerce.

La figura di seguito mostra la scheda Elenchi di attività.

Scheda elenchi di attività nell'applicazione POS di Commerce.

Risorse aggiuntive

Panoramica della gestione attività

Configurare la gestione delle attività

Creare elenchi di attività e aggiungere attività

Assegnare elenchi di attività a punti vendita o dipendenti