Panoramica sulla unificazione dei dati

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Dopo impostazione delle origini dati, puoi unificare i dati. L'unificazione dei dati ti consente di unificare le origini dei dati una volta disparate in un unico master set di dati che fornisce una visione unificata dei tuoi clienti.

I dati possono essere unificati in una singola tabella o in più tabelle. Le tabelle erano precedentemente chiamate entità.

Processo di unificazione dei dati

Il processo di unificazione mappa i dati dei clienti dalle tue origini dati, rimuove i duplicati, abbina i dati tra tabelle e crea un profilo unificato. L'unificazione viene eseguita nel seguente ordine:

  1. Dati cliente: nel passaggio Dati cliente, seleziona le tabelle e le colonne da includere nel processo di unificazione. Mappa i campi su un tipo comune che descrive lo scopo della colonna.

  2. Regole di deduplicazione: nel passaggio Regole di deduplicazione, definisci facoltativamente le regole per rimuovere i record del cliente duplicati all'interno di ciascuna tabella.

  3. Regole di corrispondenza: nel passaggio delle regole di corrispondenza, definisci le regole che mettono in corrispondenza i record dei clienti tra le tabelle. Quando un cliente viene trovato in due o più tabelle, viene creato un unico record consolidato con tutte le colonne e i dati di ciascuna tabella.

  4. Visualizzazione dati unificati: nel passaggio visualizzazione dati unificati determina quali colonne cliente devono essere incluse, escluse o unite in un profilo cliente unificato.

  5. Esamina e crea il profilo unificato.

ID cliente

Quando viene eseguita l'unificazione, a ciascun profilo cliente viene assegnato un CustomerId . Questo ID non cambia tra le esecuzioni di unificazione, tranne nei due casi seguenti.

  • Unisci profili Quando esistono due o più profili unificati e i dati o le regole di origine cambiano in modo tale che i dati di origine ora corrispondano, la successiva esecuzione di unificazione crea un profilo cliente laddove ne esistevano diversi in precedenza. Al nuovo profilo cliente unito viene assegnato uno dei CustomerId precedenti. In rari casi potrebbe essere assegnato un nuovo CustomerId, ad esempio quando si verificano molte modifiche a uno o entrambi i profili unificati da unire. Il campo PreviousCustomerId per il profilo cliente unito mostra il CustomerId precedente o, se appropriato, più CustomerId separati da punto e virgola.

  • Dividi un profilo Quando esiste un profilo cliente unificato e le regole o le origini dati cambiano in modo tale che i record non corrispondano più, la successiva esecuzione di un'unificazione crea due o più profii cliente in cui ne esisteva già uno in precedenza. Un record mantiene il CustomerId precedente, mentre agli altri viene assegnato un nuovo CustomerID. Il campo PreviousCustomerId per il profilo cliente con il CustomerId appena assegnato mostra il CustomerId da cui è stato separato il profilo.

Vedi anche