Domande frequenti per Dynamics 365 Customer Insights - Journeys - Generale
Dove posso trovare aiuto per errori, comportamenti imprevisti, arresti anomali o bug?
L'elenco seguente descrive in dettaglio le origini e i canali per i problemi per cui puoi trovare le soluzioni nella documentazione:
- Forum della community di Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
- Sito di idee di Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
- Guida per le licenze di Dynamics 365
- Creare un ticket di supporto di Dynamics 365
Puoi lasciare un feedback sulla documentazione selezionando Invia e visualizza il feedback per questa pagina in fondo a qualsiasi pagina dei documenti. Puoi inoltre aiutarci a migliorare la nostra documentazione selezionando Sì o No in Questa pagina è utile? sul lato destro di qualsiasi pagina di documenti.
Come posso creare un ticket di supporto dall'interfaccia di amministrazione di Power Platform?
Gli amministratori possono utilizzare l'esperienza Guida e supporto nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform per aprire le richieste di supporto.
Accedi all'interfaccia di amministrazione di Power Platform con le credenziali di amministratore.
Seleziona Guida e supporto>Nuova richiesta di supporto.
Seleziona Dynamics 365 Customer Engagement>App Customer Insights - Journeys.
Dove posso trovare informazioni su problemi noti e limitazioni nell'app Customer Insights - Journeys?
- Per conoscere i problemi noti, leggi Problemi noti e soluzioni alternative.
- Per conoscere le limitazioni, leggi Criteri di utilizzo corretto.