Visualizzare i dati delle chiamate archiviati da Dynamics 365 Guides e accedervi
Quando gli utenti di Microsoft Dynamics 365 Guides effettuano o ricevono chiamate nell'app HoloLens, le informazioni sulla chiamata vengono archiviate in Microsoft Dataverse. Gli utenti possono visualizzare solo i dati delle proprie chiamate, mentre gli amministratori possono visualizzare i dati sulle chiamate di tutti gli utenti.
Nota
Questa funzionalità consente a supervisori e manager di ottenere informazioni dettagliate sull'efficienza operativa e sull'utilizzo di Dynamics 365 Guides. Questa funzione non è pensata, né deve essere utilizzata per prendere decisioni che influenzano l'assunzione di un dipendente o di un gruppo di dipendenti, inclusi retribuzione, premi, anzianità o altri diritti o entitlement. I clienti sono gli unici responsabili dell'utilizzo di Dynamics 365, di questa funzionalità e di qualsiasi funzionalità o servizio associato in conformità a tutte le leggi applicabili, comprese le leggi relative all'accesso all'analisi e al monitoraggio dei singoli dipendenti. Gli utenti finali devono abilitare dal proprio dispositivo l'accesso ai record delle telefonate e acconsentire specificamente alla condivisione delle informazioni sulla posizione prima che tali informazioni siano condivise e disponibili. I clienti, tuttavia, sono anche incoraggiati a implementare un meccanismo per informare i propri utenti che vengono raccolte analisi (come durata della chiamata, posizione e così via) relative alle loro comunicazioni.
Visualizzare i dati delle chiamate
Nella parte sinistra dello schermo, in Analisi e informazioni dettagliate seleziona Chiamate telefoniche.
Se sei un utente, puoi visualizzare i record delle tue chiamate. Se sei un amministratore, per visualizzare i record di tutte le chiamate seleziona il pulsante Tutte le telefonate.
Nota
Se i campi relativi alla posizione sono vuoti, l'utente HoloLens non ha fornito l'autorizzazione per l'archiviazione di tali dati.