Panoramica della nuova esperienza di fatturazione Microsoft per le sottoscrizioni aziendali

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Microsoft ha introdotto nuove funzionalità che espandono e migliorano l'esperienza di fatturazione per i clienti aziendali. Questo articolo descrive le principali funzionalità aggiunte e le modifiche apportate all'esperienza di fatturazione.

Se si è un provider di servizi cloud (CSP), vedere Panoramica basata su nuove licenze commerciali - Centro per i partner.

Il Contratto del cliente Microsoft

Il Contratto del cliente Microsoft (MCA) è un nuovo contratto di acquisto che semplifica l'esperienza di acquisto di prodotti e servizi Microsoft. McA è un contratto completamente digitale che non scade e viene aggiornato automaticamente quando si acquistano nuovi prodotti e servizi. Per altre informazioni sull'mca e per un elenco di domande frequenti, vedere Contratto del cliente Microsoft | Licenze Microsoft.

Account di fatturazione

È ora disponibile un account di fatturazione associato all'organizzazione. Questo account di fatturazione viene usato per gestire le impostazioni dell'account, le fatture, i metodi di pagamento e gli acquisti da Microsoft. Insieme all'mca, è possibile usare l'account di fatturazione per acquistare prodotti e servizi su diverse superfici, tra cui direttamente da Microsoft, tramite partner e agenti di vendita sul campo. È possibile che si disponga di più account di fatturazione, a seconda dei tipi di contratto firmato con Microsoft.

Gli account di fatturazione hanno ruoli speciali che è possibile assegnare agli utenti dell'organizzazione. Questi ruoli consentono agli utenti di eseguire operazioni come l'assegnazione delle autorizzazioni dell'account di fatturazione ad altri utenti, la modifica degli account, la firma dei contratti e la visualizzazione degli account.

Per altre informazioni, vedere Comprendere l'account di fatturazione aziendale Microsoft.

Profili di fatturazione

È ora disponibile anche un profilo di fatturazione associato all'account di fatturazione. Un profilo di fatturazione contiene il metodo di pagamento e le informazioni sulla fattura e viene usato per pagare i prodotti acquistati da Microsoft. Se si dispone di più profili di fatturazione, ogni profilo di fatturazione viene fatturato separatamente.

Come gli account di fatturazione, anche i profili di fatturazione hanno ruoli speciali che è possibile assegnare agli utenti dell'organizzazione. Questi ruoli consentono agli utenti di eseguire operazioni come assegnare ruoli del profilo di fatturazione, modificare il gruppo di profili di fatturazione, usare il profilo di fatturazione in un acquisto, pagare le fatture e visualizzare il gruppo di profili di fatturazione.

Per altre informazioni, vedere Gestire i profili di fatturazione aziendale Microsoft.

Modifiche aggiuntive

L'elenco seguente descrive le altre modifiche apportate all'esperienza di fatturazione.

  • Nuova fattura: il formato della fattura è stato modificato e ora si riceve una fattura separata per ogni profilo di fatturazione nell'account di fatturazione. Si continuerà a ottenere una fattura separata per ogni acquisto effettuato. Le modifiche intermedie verranno fatturate all'inizio del mese successivo. Per altre informazioni, vedere Comprendere la fattura o la fattura.
  • Più frequenze di fatturazione: a seconda del prodotto o del servizio acquistato, è ora possibile scegliere di pagare l'abbonamento mensilmente, annualmente o ogni tre anni.
  • Più lunghezze di sottoscrizione: a seconda del prodotto o del servizio acquistato, è possibile scegliere una durata dell'abbonamento di un mese, un anno o tre anni.
  • Nuovi criteri di annullamento: è ora possibile annullare e ricevere un credito o un rimborso proporzionale solo se si annulla entro sette giorni dall'inizio o dal rinnovo della sottoscrizione. Se l'annullamento viene annullato durante questo intervallo di tempo limitato, l'importo calcolato viene accreditato sulla fattura successiva o restituito al cliente nel ciclo di fatturazione successivo. Per altre informazioni, vedere Annullare l'abbonamento microsoft business.
  • Nuova pianificazione per le modifiche delle licenze: è ora possibile scegliere di aumentare o ridurre il numero di licenze disponibili per una sottoscrizione alla data di rinnovo della sottoscrizione successiva.
  • Nuovo selettore dell'account di fatturazione: se si dispone di più account di fatturazione, è possibile selezionare Modifica account di fatturazione nella pagina Servizi di acquisto (per alcuni clienti la pagina è denominata Marketplace) per usare un account di fatturazione diverso per acquistare nuovi prodotti e servizi. Per alcuni clienti, la pagina è denominata Marketplace. Nella pagina Fatture è possibile selezionare Modifica account di fatturazione per visualizzare le fatture associate a diversi account di fatturazione. Nella pagina Prodotti è possibile selezionare Modifica account di fatturazione per visualizzare le sottoscrizioni associate a account di fatturazione diversi.

Informazioni sull'account di fatturazione aziendale Microsoft (articolo)
Gestire i profili di fatturazione aziendali Microsoft (articolo)
Informazioni sull'estratto conto o la fattura (articolo)
Opzioni di pagamento per le sottoscrizioni aziendali Microsoft (articolo)