Licenze per Copilot per l'assistenza
Prima di poter utilizzare Copilot per l'assistenza, è necessario acquistare una licenza e assegnarla a un utente. Procedi come segue:
- Vai a Microsoft Copilot per l'assistenza.
- Seleziona Acquista ora e completa i passaggi per acquisire la licenza.
- Nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, assegna o annulla l'assegnazione delle licenze per gli utenti.
Creare un copilota
Per creare un copilota, vai al portale di amministrazione di Copilot per l'assistenza, seleziona Crea un copilota per gli agenti, quindi completa i passaggi della procedura guidata.
Distribuire Copilot per l'assistenza in Outlook e Teams
È possibile distribuire Copilot per l'assistenza in Outlook e Microsoft Teams tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. L'app può essere integrata con Dynamics 365 Customer Service o Salesforce. Altre informazioni in Distribuire Copilot per l'assistenza
Passaggi successivi
Distribuire Copilot per l'assistenza
Creare e distribuire un copilota