Comunicazioni aziendali: guida, metodi e prodotti

Il coinvolgimento dei dipendenti è un contributo significativo alla soddisfazione, alla fedeltà e alla produttività del luogo di lavoro in qualsiasi organizzazione. In Microsoft 365 sono disponibili diversi modi per comunicare. Sapere quale metodo (o combinazioni di metodi) usare e quando usarli dipende dal pubblico e dalle impostazioni cultura di comunicazione dell'organizzazione.

Informazioni su come informare e coinvolgere tutti con SharePoint, Microsoft Teams, Viva Engage, Stream e Viva Connections. Altre informazioni sulle potenti strategie e gli strumenti di comunicazione disponibili che consentono di promuovere l'engagement nell'organizzazione.

In questa soluzione:

• Scopri le applicazioni più adatte per i tuoi obiettivi di comunicazione e il tuo pubblico
• Iniziare a pianificare scenari specifici come Viva Connections, tenere un municipio o distribuire notizie aziendali
• Comprendere i requisiti tecnici e di licenza prima di iniziare
• Informazioni su come avviare, gestire e gestire le comunicazioni aziendali nel tempo

Panoramica dell'installazione

Per iniziare, informazioni sugli strumenti di Microsoft 365 progettati per lo scenario specifico. Quindi, scopri come definire l'ambito del tuo pubblico. Infine, iniziare a pianificare imparando a creare, avviare, misurare e gestire una comunicazione o comunicazioni occasionali nel tempo.

Passaggio 1: Informazioni sugli strumenti e definizione del profilo del pubblico	Passaggio 2: Identificare uno o più scenari per soddisfare l'obiettivo di comunicazione	Passaggio 3: Pianificare, compilare e avviare la strategia di comunicazione	Passaggio 4: Gestire e gestire la comunicazione e il contenuto nel tempo
Esaminare gli scenari comuni & risultati	Selezionare uno scenario	Raccogliere requisiti e contenuto	Aggiornare le autorizzazioni e le impostazioni in base alle esigenze
Esaminare gli strumenti di Microsoft 365	Informazioni su come iniziare a pianificare	Allinearsi con i partner	Gestire il contenuto pertinente
Definire l'ambito del gruppo di destinatari	Esaminare le considerazioni in base alle preferenze dei destinatari	Preparare e testare l'ambiente	Gestire siti, pagine ed elenchi con prestazioni elevate
Controllare i requisiti tecnici e di licenza	Informazioni su come usare e integrare le app di Microsoft 365	Determinare le metriche di esito positivo & pianificare il lancio	Ritirare il contenuto quando non è più necessario

Passaggio 1: Altre informazioni sugli strumenti di comunicazione e definire il profilo del pubblico

Per iniziare, acquisire familiarità con gli scenari di comunicazione aziendali comuni. Esaminare quindi le app di comunicazione di Microsoft 365 per assicurarsi di comprendere le opportunità di engagement e le opzioni di analisi. Informazioni su come definire e definire l'ambito del gruppo di destinatari. Dopo aver seguito questi passaggi di base, si sarà pronti a selezionare la soluzione di comunicazione appropriata per le esigenze dell'organizzazione.

Passaggio 2: Identificare uno o più scenari per soddisfare l'obiettivo di comunicazione

Dopo aver definito il profilo del gruppo di destinatari e aver definito l'ambito delle dimensioni del gruppo di destinatari, è possibile scegliere una soluzione di comunicazione aziendale o una combinazione di soluzioni. Ogni soluzione di comunicazione include indicazioni dettagliate e procedure consigliate per garantire il successo.

Passaggio 3: Pianificare, compilare e avviare la strategia di comunicazione

Dopo aver selezionato una soluzione o una combinazione di soluzioni, si apprenderà come pianificare, compilare e avviare. Ogni soluzione di comunicazione può essere personalizzata e integrata con altre soluzioni di comunicazione a seconda degli obiettivi. Comprendere le esigenze del pubblico e il modo in cui attualmente usano le app di Microsoft 365 influenzerà notevolmente il modo in cui si prendono le decisioni.

Passaggio 4: Gestire e gestire la comunicazione e il contenuto nel tempo

Alcune soluzioni di comunicazione sono un evento occasionale, mentre altre possono avere diverse occorrenze nel tempo. A seconda della soluzione di comunicazione, potrebbero essere presenti alcuni requisiti di manutenzione e passaggi successivi. Informazioni su come prepararsi per il successo a lungo termine della strategia di comunicazione.

Panoramica delle soluzioni di comunicazione aziendale:

Informazioni su come pianificare la strategia di comunicazione esaminando scenari di comunicazione, soluzioni e risultati comuni. Esaminare quindi il modo in cui gli strumenti e le app di Microsoft 365 possono coinvolgere e informare i destinatari che si desidera raggiungere. Determinare quindi quale scenario di comunicazione soddisfa gli obiettivi di comunicazione e iniziare a pianificare, avviare e gestire la soluzione di comunicazione.

Questo poster illustra come Relecloud mantiene i dipendenti informati e coinvolti in scenari di comunicazione più diffusi. Relecloud usa varie app di Microsoft 365, tra cui una nuova offerta, Viva Connections.

Scaricare la versione PDF di questo poster o scaricare questo poster come file di Visio per apportare modifiche personalizzate per l'organizzazione.

Icona	Scenario	Dettagli della soluzione
	Pianificare la strategia	Esaminare gli scenari di comunicazione comuni Informazioni su strumenti e soluzioni Definire l'ambito del gruppo di destinatari e determinare lo scenario specifico Introduzione alla pianificazione della strategia
	Usare Viva Connections	Creare esperienze per i dipendenti che connettono l'organizzazione Fornire un modo semplice per recuperare le notizie Creare un'app aziendale con marchio all'interno di Microsoft Teams Configurare Viva Connections
	Ottenere un sito home per la Intranet	Fare il primo passo per prepararsi per Viva Connections Pianificare e avviare un portale integro Configurare la struttura di spostamento globale nella barra dell'app SharePoint Ottenere un sito home di SharePoint
	Pianificare e tenere un'assemblea generale	Riunire l'organizzazione per un evento live o preregistrato Registrare, condividere e mantenere la conversazione in corso Misurare l'engagement ed espandere la copertura usando le notizie Pianificare un’assemblea generale
	Distribuire notizie sull'organizzazione	Condividere notizie e annunci dell'organizzazione nell'azienda Creare un sito di notizie, post di notizie e usare la web part Notizie Misurare l'engagement ed espandere la copertura usando Viva Connections Distribuire notizie sull'organizzazione
	Connessioni leadership	Creare canali di comunicazione e opportunità di rete Creare esperienze coinvolgenti in Viva Engage ed eventi live Espandere la copertura usando Viva Connections Connettere l'organizzazione con i leader
	Onboarding dei nuovi dipendenti	Creare un'esperienza end-to-end per l'onboarding di nuovi dipendenti Creare una home base per accogliere nuovi dipendenti e condividere le risorse Espandere la copertura usando Viva Connections Eseguire l'onboarding di nuovi dipendenti
	Creare un'esperienza di apprendimento e formazione	Creare un'esperienza di apprendimento e formazione scalabile Opportunità di formazione di Surface per gruppi di destinatari specifici Usare strumenti come Viva Learning per distribuire l'esperienza di apprendimento Creare un'esperienza di apprendimento e formazione

Linee guida e supporto per gli utenti finali

Offrire agli utenti finali un vantaggio grazie all'uso e all'interazione con le app di comunicazione microsoft 365 più diffuse che possono far parte della soluzione. È consigliabile usare playlist di formazione esistenti nei percorsi di apprendimento di Microsoft 365 per aiutare gli utenti finali a ottenere altre informazioni sulle app di Microsoft 365, ad esempio Teams e SharePoint. In alternativa, è possibile eseguire il training di persone dell'organizzazione che gestiranno le comunicazioni aziendali usando la formazione di Microsoft Learn.

Logo	App di comunicazione	Linee guida
	Teams	Altre informazioni su team e canali Suggerimenti per le riunioni in Teams Condividere contenuto nelle riunioni di Teams Use @mention's to get someone's attention
	Eventi live di Teams	Partecipare a un evento live in Teams Partecipare a un evento live Q&A Usare i sottotitoli in tempo reale in un evento live
	SharePoint	Introduzione a SharePoint Caricare, visualizzare e condividere file
	Viva Engage	Introduzione alla Viva Engage Partecipare a una community Viva Engage Usare reazioni in Viva Engage Usare argomenti e hashtag in Viva Engage Usare Q&A in una community di Viva Engage Aggiungere, segnalare e chiudere le conversazioni
	Viva Engage eventi live	Partecipa a un evento live in Viva Engage
	Outlook	Configurare la posta elettronica in un dispositivo mobile Use @mention's to get someone's attention
	Stream	Introduzione alla Microsoft Stream Seguire i canali in Stream
	Viva	Introduzione alla Microsoft Viva Introduzione a Viva Connections

Funzionalità chiave per licenza del prodotto

Avanti:

Passaggio 1:Informazioni su come pianificare lo scenario di comunicazione

Passaggio 2:Esaminare gli strumenti e i metodi di comunicazione di Microsoft 365

Passaggio 3:Ambito delle dimensioni e delle preferenze del gruppo di destinatari

Passaggio 4:Iniziare a pianificare lo scenario