Risultati della ricerca mancanti in SharePoint Online
Problema
Quando un utente tenta di eseguire ricerche in un sito in SharePoint Online, è possibile che i risultati della ricerca non presentino elementi. Ad esempio, gli elementi seguenti potrebbero non essere presenti:
- Contenuto
- Pagine
- Pagine ASPX
Questo problema può verificarsi anche se il sito è stato sottoposto a ricerca per indicizzazione e indicizzato dal servizio di ricerca e l'utente ha le autorizzazioni per accedere alla risorsa tramite una query di ricerca.
Causa
Esistono vari motivi per cui potrebbero non essere presenti risultati previsti correlati alla latenza o alle impostazioni di ricerca per indicizzazione in SharePoint Online.
Soluzione
Assicurarsi che Consenti la visualizzazione del sito nei risultati della ricerca sia impostato su Sì.
In qualità di amministratore, individuare il sito mancante.
Fare clic sull'icona a ingranaggio nell'angolo in alto a destra.
Selezionare Impostazioni sito.
In Ricerca selezionare Ricerca e disponibilità offline.
Assicurarsi che Consenti la visualizzazione del sito nei risultati della ricerca sia impostato su Sì.
Dopo aver impostato l'impostazione su Sì, il sito deve essere indicizzato durante la ricerca per indicizzazione pianificata successiva.
Nota
Dalla stessa posizione, gli amministratori possono anche selezionare Reindex Site (Reindicizza sito ) per consentire la selezione del sito durante la ricerca per indicizzazione pianificata successiva.
Per una spiegazione dettagliata e un'analisi dettagliata delle impostazioni di configurazione della ricerca a livello di sito, vedere la sezione Altre informazioni .
Assicurarsi che Consenti la visualizzazione degli elementi della raccolta documenti nei risultati della ricerca sia impostato su Sì.
Come amministratore, individuare la libreria mancante nei risultati della ricerca.
Fare clic sull'icona a ingranaggio nell'angolo in alto a destra.
Selezionare Impostazioni raccolta.
Selezionare Impostazioni avanzate.
Assicurarsi che Consenti la visualizzazione degli elementi della raccolta documenti nei risultati della ricerca sia impostato su Sì.
Dopo aver impostato l'impostazione su Sì, la libreria deve essere indicizzata durante la ricerca per indicizzazione pianificata successiva.
Nota
Dalla stessa posizione, gli amministratori possono anche selezionare Reindex Document Library (Reindicizza raccolta documenti ) per assicurarsi che tutto il contenuto della raccolta documenti venga indicizzato durante la ricerca per indicizzazione pianificata successiva.
Verificare che gli elementi bozza siano sottoposti a ricerca per indicizzazione. Vedere La ricerca per indicizzazione degli elementi bozza non viene eseguita in SharePoint.
Verificare le opzioni di visibilità della ricerca del sito nel percorso seguente:
< >site_name/_layouts/srchvis.aspx
Assicurarsi che l'opzione Consenti la visualizzazione del sito nei risultati della ricerca sia selezionata.
Problemi di ricerca specifici del sito padre e del sito secondario
L'impostazione predefinita per la visibilità della ricerca è una delle opzioni seguenti:
- Non indicizzare le web part se il sito contiene autorizzazioni specifiche
- Esegui sempre indicizzazione di tutte le web part del sito
- Non indicizzare mai le web part di questo sito
Se un sito secondario nella raccolta siti non eredita le autorizzazioni, .aspx pagine non verranno visualizzate nei risultati della ricerca. Per risolvere questo problema, impostare l'opzione di visibilità della ricerca in Srchvis.aspx su Indicizzare sempre tutte le web part del sito. Inoltre, è possibile impostare il sito secondario per ereditare le autorizzazioni dal sito padre.
Ulteriori informazioni
Per altre informazioni sulla ricerca, vedere le pagine Web Microsoft seguenti:
- Abilitare la ricerca del contenuto in un sito
- Non si ottengono i risultati della ricerca che si sta cercando in SharePoint?
- Specificare le impostazioni di ricerca per una raccolta siti o un sito
Ulteriore assistenza Visitare la community di SharePoint.