L'opzione "Pick this up" non viene visualizzata nelle pagine dei dettagli del carrello o del prodotto
Questo articolo fornisce una soluzione per un problema per cui l'opzione per il ritiro in negozio non viene visualizzata nella pagina del carrello o nella pagina dei dettagli del prodotto.
Sintomi
L'opzione Seleziona questa opzione non viene visualizzata nella pagina del carrello o nella pagina dei dettagli del prodotto.
Lo screenshot seguente mostra un esempio di pagina che include l'opzione Seleziona questa opzione.
Risoluzione
Per risolvere il problema, seguire questa procedura:
Passaggio 1: Configurare le modalità di recapito nella sede centrale di Commerce
Per configurare le modalità di recapito nella sede centrale di Commerce, seguire questa procedura:
- Passare a Procurement and sourcingSetup>Modes of delivery (Modalità di configurazione approvvigionamentoe approvvigionamento>).
- Assicurarsi che sia stata creata una modalità di consegna di ritiro del cliente e che i prodotti e gli indirizzi siano assegnati.
- Passare a Retail and Commerce Headquarters setupParameters (Parametridi configurazione> di Retail and Commerce> Headquarters).
- Nel riquadro di spostamento a sinistra selezionare Ordini cliente.
- Assicurarsi che la modalità di consegna di ritiro sia configurata correttamente.
Passaggio 2: Configurare i pagamenti degli ordini dei clienti
Per configurare i pagamenti degli ordini dei clienti nella sede centrale di Commerce, seguire questa procedura:
- Passare a Retail and Commerce Headquarters setupParameters (Parametridi configurazione> di Retail and Commerce> Headquarters).
- Nel riquadro di spostamento a sinistra selezionare Ordini cliente.
- Nella scheda dettaglio Pagamenti verificare che i campi Condizioni di pagamento e Metodo di pagamento siano impostati correttamente.