Gestire le impostazioni generali in Viva Glint

I dettagli che definiscono i programmi Microsoft Viva Glint vengono configurati e visualizzati selezionando il simbolo di configurazione nel dashboard di amministrazione Viva Glint e quindi Impostazioni generali nella sezione Configurazione del servizio.

Screenshot di come accedere a Impostazioni generali dal dashboard di amministrazione.

Usare le definizioni e le richieste sulla piattaforma in modo da essere certi delle scelte effettuate.

Importante

Tutte le azioni iniziali o le modifiche successive in Impostazioni generali si applicano a tutti i programmi di sondaggio creati in Viva Glint.

Queste sezioni richiedono l'installazione:

Informazioni aziendali

Questa sezione fornisce informazioni generali sull'azienda. Inoltre, configurare ciò che i dipendenti vedono quando aprono informazioni sulla condivisione di posta elettronica su un programma di Glint.

Campo Definizione e note
Client UUID Come Viva Glint identifica la tua azienda nel nostro sistema.
Nome client O nome Doing Business As (DBA).
Fuso orario client I messaggi di posta elettronica dei sondaggi e dei promemoria vengono inviati in questo fuso orario a meno che non sia selezionata l'opzione Invia sondaggi nei fusi orari degli utenti . Altre informazioni sui fusi orari dei clienti.
Top-Level Manager (Chief Executive Officer - CEO) Questo dipendente viene usato per creare una gerarchia dirigenziale ed è l'unica persona dell'organizzazione che non segnala a nessuno a un livello superiore.
Informativa sulla privacy aziendale Per sostituire l'Informativa sulla privacy microsoft, aggiungere un collegamento all'informativa sulla privacy dell'organizzazione. L'informativa sulla privacy viene visualizzata all'inizio dei sondaggi Glint e nella barra di spostamento Glint.
Messaggio aziendale ai partecipanti al sondaggio Immettere indicazioni specifiche per l'organizzazione da visualizzare all'inizio dei sondaggi Glint e applicate a nuovi programmi e sondaggi pianificati.
  • Evitare potenziali conflitti tra il messaggio dell'organizzazione e le informative sulla privacy di Viva Glint. L'applicazione di una delle tre informative sulla privacy al sondaggio dipende dalla sua configurazione. Altre informazioni.
  • Il messaggio aziendale visualizzato insieme alle informative sulla privacy standard deve evitare di indicare qualsiasi elemento che sia in conflitto con l'informativa sulla privacy applicata al sondaggio. Microsoft si riserva il diritto di eliminare i messaggi aziendali se tali conflitti vengono a nostra attenzione.
  • Non è possibile usare collegamenti ipertestuali nel messaggio aziendale
  • Limite di caratteri: 1024
  • La procedura consigliata consiste nel collegare l'informativa sulla privacy dell'organizzazione o personalizzare un messaggio. L'uso dell'informativa sulla privacy dell'azienda e di un messaggio personalizzato può causare conflitti.
  • Screenshot del messaggio **Hello** che indica ai dipendenti quando è incluso un messaggio personalizzato sulla privacy.

    Screenshot del messaggio **Hello** che indica ai dipendenti quando è inclusa solo l'informativa sulla privacy dell'azienda.

    Comunicazioni

    Campo Definizione e note
    Abilitare le notifiche Email per i commenti dell'area messa a fuoco Abilita per i commenti e l'assegnazione di tag utente.
    Nascondere il testo dell'area messa a fuoco/commento nei messaggi di posta elettronica dell'area di messa a fuoco I manager possono ricevere una notifica tramite posta elettronica quando qualcuno commenta l'area di interesse (obiettivo) o ne viene inviata una nuova a catena. Abilita per nascondere questi dettagli da questi messaggi di posta elettronica. Disabilita per consentire la visualizzazione del titolo dell'obiettivo e del testo del commento.
    Inviare un sondaggio nei fusi orari degli utenti Inviare inviti nei fusi orari dell'utente alla data di inizio del sondaggio.

    Creazione di report

    Scegliere attributi e gerarchie da visualizzare nella creazione di report e selezionare confronti di benchmark. Indicare anche le autorizzazioni e le soglie per la visualizzazione dei commenti e suggerimenti.

    Nota

    Questa sezione non è applicabile ai programmi 360 Feedback.

    Campo Definizione e note
    Attributi per gli avvisi Restringere gli avvisi, se lo si desidera. Se lasciato vuoto, non vengono generati avvisi.
    Benchmark predefinito La statistica di confronto predefinita preferita. Se lasciato vuoto, per impostazione predefinita è Benchmark.
    Benchmark interni Viva Glint tre benchmark predefiniti interni che non possono essere rimossi. È possibile aggiungere fino a dieci altri elementi. Scegliendo Modifica benchmark interni viene aperta una nuova finestra con opzioni.
    Benchmark esterni Scegliere i benchmark esterni da cui si vuole che gli utenti possano selezionare nei dashboard e nei report. Scegliendo Modifica benchmark esterni viene aperta una nuova finestra con opzioni.
    Privacy dei commenti: numero minimo di risponditori per i risultati della ricerca Numero minimo di risposte a un sondaggio prima che i commenti siano visualizzabili e ricercabili.
    Privacy dei commenti: numero minimo di risponditori per facet/raggruppamento Numero minimo di risposte a un sondaggio prima che i commenti siano disponibili per raggruppamenti specifici.
    Soglia di riservatezza I punteggi numerici non possono essere visualizzati per i gruppi rispondenti inferiori a questo numero di intervistati. Il numero predefinito è cinque (5).
    Escludere punti di forza negativi e punti deboli positivi Rimuovere gli elementi che illustrano il punteggio negativo come punti di forza e i punteggi positivi come punti deboli.
    Dimensioni minime del gruppo di informazioni dettagliate Numero minimo di risposte prima di visualizzare informazioni dettagliate e avvisi.
    Differenza di punteggio minimo delle informazioni dettagliate Numero minimo di risposte prima di visualizzare le differenze nelle informazioni dettagliate e negli avvisi.
    Statistiche minime del sondaggio di esempio La frequenza di risposta non viene visualizzata per i gruppi inferiori a questo numero di set. Questa tariffa si basa sulle dimensioni del gruppo, non sul numero di risposte e deve corrispondere alla soglia di riservatezza.
    Modello di PowerPoint Modello predefinito scelto dal cliente. Se non viene impostato, viene impostato per impostazione predefinita sul modello di Glint.
    Modello di PowerPoint di Team Insights più ampio Modello predefinito di Broader Team Insights scelto dal cliente. Se non viene impostato, viene impostato per impostazione predefinita sul modello di Glint.
    Gerarchia primaria Gerarchia identificata dall'azienda come primo livello per la creazione di report, in genere Manager.
    Gerarchia secondaria Gerarchia identificata dall'azienda come secondo livello per la creazione di report, in genere Location.
    Scalabilità delle domande di valutazione Le domande di valutazione del sondaggio predefinite usano. Viva Glint è consigliabile usare una scala a 5 punti.
    Soglia di eliminazione L'eliminazione si verifica se non ci sono abbastanza rispondenti per soddisfare i requisiti di riservatezza. Il valore predefinito Glint Suppression Threshold è due (2), ma dipende dalla soglia di riservatezza.
    Filtro tra programmi Attiva il filtro tra programmi all'interno dei report. Consente ai ruoli utente di confrontare i gruppi di dipendenti tra diversi programmi e cicli di sondaggio/

    Engage dettagli del sondaggio

    Scegliere il metodo di accesso al sondaggio. Altre informazioni.

    Campo Definizione e note
    Richiedi Microsoft Entra ID per i collegamenti nei messaggi di posta elettronica del sondaggio Attivare questa funzionalità per autenticare i partecipanti per i sondaggi futuri con Microsoft Entra ID (scelta consigliata). Se si disattiva questa funzionalità, ai partecipanti viene inviato un collegamento personalizzato al sondaggio.
    Accesso al sondaggio basato su attributi I partecipanti sono in grado di recuperare i collegamenti del sondaggio immettendo attributi. Questo processo non autentica i partecipanti ed è meno sicuro dei sondaggi che richiedono l'autenticazione Microsoft Entra ID.

    Funzionalità

    Contenuto della sezione:

    • Abilitare o disabilitare i modelli di programma e le impostazioni di visibilità e privacy dell'area messa a fuoco.
    • Impostare i limiti per il numero di cicli di sondaggio visualizzati in un dashboard.
    Campo Definizione e note
    Domande sul sondaggio e modelli di programma disponibili Deselezionare i tipi di programma che non verranno usati per eliminarli dalla piattaforma. È possibile modificare questa funzionalità in qualsiasi momento.
    Community Enabled Abilitare l'autorizzazione per l'accesso al forum della community Glint per questo client, indipendentemente dalle autorizzazioni basate sui ruoli.
    Azione post-sondaggio dei dipendenti in corso Consente ai dipendenti di visualizzare video gratuiti di LinkedIn Learning al termine di un sondaggio. Non è necessaria una licenza di LinkedIn Learning.
    Conversazione team abilitata Abilita le conversazioni del team per i sondaggi ricorrenti.
    Privacy area di messa a fuoco predefinita Scegliere l'impostazione di visibilità/privacy per gli utenti che creano una nuova area di interesse. Altre istruzioni sulla privacy dell'area di interesse seguono questa tabella.
    Numero massimo di cicli di indagine per tendenza Il valore predefinito è cinque (5) cicli. Si applica solo ai sondaggi ricorrenti e ad hoc. Questo controlla il numero di cicli visualizzati nel dashboard e nella creazione di report.
    Modalità self-service Quando si seleziona Modifica e crea, questa scelta consente agli utenti con le autorizzazioni corrette per il ruolo utente di modificare e creare sondaggi.

    Scegliere le impostazioni di privacy dell'area di messa a fuoco in Funzionalità

    L'impostazione di privacy predefinita in Funzionalità è Pubblica.

    Screenshot dell'impostazione predefinita per Privacy area messa a fuoco in Impostazioni generali.

    Sono disponibili altre opzioni, oltre all'impostazione predefinita Pubblico :

    • Visibile a Manager
    • Visibile a Manager e Directs: l'utente che crea l'area di messa a fuoco deve avere un manager e un report diretto, che è anche un manager, per usare questa opzione.
    • Visibile al manager e al team completo

    Screenshot del menu a discesa per Privacy area messa a fuoco in Impostazioni generali.

    Configurazione tecnica

    Effettuare selezioni per la configurazione tecnica Viva Glint:

    • Nome utente e password per gli utenti di Single Sign On (SSO)
    • ID dipendente
    Campo Definizione e note
    Attributo per l'autenticazione SSO Configurare l'ID dipendente univoco. Il messaggio di posta elettronica viene impostato come ID dipendente predefinito.
    Configurazione SFTP Semplificare il processo aggiungendo automaticamente i dati aziendali alla piattaforma Glint. Altre informazioni.

    Localizzazione

    L'inglese è la lingua predefinita per tutti i programmi, ma i sondaggi e i messaggi di posta elettronica possono essere inviati ai dipendenti nella lingua preferita. Viva Glint include più di 70 traduzioni linguistiche per il contenuto standard che possono essere impostate durante la configurazione iniziale o aggiunte in un secondo momento, fino a quando il sondaggio non è attivo. 

    Campo Definizione e note
    Linguaggio di analisi dei commenti Elenco di codici per le lingue da includere per l'analisi dei commenti. Il valore vuoto indica solo l'inglese.
    Lingua predefinita del sondaggio Fornisce la lingua predefinita per i sondaggi. Se una preferenza non viene popolata per dipendente, questa lingua viene visualizzata come predefinita.
    Lingue del sondaggio supportate Elenchi tutte le lingue scelte dall'amministratore per supportare i sondaggi all'interno dell'organizzazione. Questa impostazione è globale, ma può essere personalizzata a livello di programma.
    Lingua dashboard predefinita Fornisce la lingua predefinita per i dashboard. Se non viene specificata/selezionata una preferenza per dipendente, questa lingua viene visualizzata come predefinita.
    Lingue del dashboard supportate Queste lingue sono disponibili per il dashboard. Gli utenti possono selezionare qualsiasi lingua disponibile come visualizzazione statica preferita.

    Dati utente

    Configurare la modalità di gestione dei dati utente.

    Eliminare i dati del sondaggio per gli utenti eliminati

    Gestire i dati del sondaggio in risposta a una richiesta dell'interessato o a un segnale di eliminazione da Microsoft Entra ID." Questa configurazione è impostata a livello di piattaforma e si applica a tutte le richieste allo stesso modo.

    Campo Definizione e note
    Disattivato (impostazione predefinita) Cancellare tutti i dati correlati al richiedente, esclusi gli attributi e le risposte al sondaggio.
    Attivato Cancellare tutti i dati correlati al richiedente, incluse le risposte al sondaggio.

    Ignorare gli ID dipendente dei dipendenti eliminati in precedenza

    Gestire il riutilizzo degli ID dei dipendenti e riassegnarli ai dipendenti nuovi o riassunti. Questa configurazione viene impostata a livello di piattaforma e si applica a tutti i record allo stesso modo.

    Campo Definizione e note
    Attivato (impostazione predefinita) Escludere dai caricamenti i dati associati agli ID dipendenti dei dipendenti rimossi in precedenza.
    Disattivato Aggiornare i record già eliminati con lo stato specificato nel file HRIS.

    Quando questa impostazione viene impostata su Sì, i record per gli utenti eliminati possono causare un avviso di RECORD_STAGING_FAILURE nelle notifiche di caricamento dei file.

    Importante

    • Quando Glint riceve il segnale di eliminazione da una richiesta dell'interessato (DSR) o Microsoft Entra ID per un utente, non vengono eliminati immediatamente da Viva Glint. Il record dei dipendenti di un utente si trova in uno stato di eliminazione temporanea per 30 giorni. Durante questo periodo, il record del dipendente può essere modificato dal relativo stato di eliminazione temporanea e aggiornato allo stato specificato nel file HRIS.
    • Dopo il periodo di 30 giorni, tutti i dati correlati al dipendente vengono eliminati definitivamente in base ai controlli Dati utente.
    • Se un utente eliminato viene reintegrato, i dati devono essere caricati come se si trattasse di un nuovo dipendente.