Requisiti di ambiente per Viva Insights
I requisiti dell'ambiente variano a seconda del tipo di informazioni dettagliate visualizzate in Microsoft Viva Insights. I tipi di informazioni dettagliate sono: informazioni dettagliate personali, informazioni dettagliate sui manager o informazioni dettagliate sui leader in Microsoft Teams e informazioni dettagliate avanzate nel servizio basato sul Web.
Dati analitici personali
Microsoft Viva Insights fornisce informazioni dettagliate personali nell'app Viva Insights in Teams e sul Web, messaggi di posta elettronica briefing, messaggi di posta elettronica viva digest, componenti aggiuntivi di Viva Insights Outlook e suggerimenti inline.
Importante
È stato sospeso il messaggio di posta elettronica Digest, che in genere viene inviato due volte al mese. Tutto il contenuto dei messaggi di posta elettronica del digest sarà comunque disponibile all'interno dell'app Viva Insights in Teams o sul Web. È possibile continuare a esplorare e analizzare facilmente le informazioni dettagliate sui dati. Per altre informazioni su questa modifica, fare riferimento alla sospensione del messaggio di posta elettronica digest.
Importante
È stata sospesa l'invio di messaggi di posta elettronica di Briefing per apportare alcuni miglioramenti. È comunque possibile accedere al componente aggiuntivo Viva Insights Outlook o all'app Viva Insights in Teams per la funzionalità chiave fino alla ripresa del servizio. Per altre informazioni su questa modifica, fare riferimento alla pausa briefing.
Piani di Microsoft 365
I piani di servizio Dati analitici personali seguenti sono disponibili a livello generale con una sottoscrizione ai piani di Microsoft 365 elencati per ognuno. Vedere anche gli ambienti Microsoft 365supportati e non supportati per verificare se il proprio tipo di ambiente sia supportato.
Con i piani di Microsoft 365 seguenti, è disponibile un abbonamento a Viva Insights per l'acquisto:
- Microsoft 365 E3, A3, E5, A5, Business Basic, Business Standard o Business Premium
- Office 365 E1, E3, A3, E5, A5
- Piano 1 o Piano 2 di Exchange Online
I piani di servizio MyAnalytics (completo) e Insights by MyAnalytics sono inclusi in:
- Microsoft 365 E5 (con o senza audioconferenza) o G5
- Office 365 Enterprise, G5 o Nonprofit E5
Il piano di servizio MyAnalytics (completo) è incluso in:
- Microsoft 365 A5 per istituti di istruzione e studenti
- Office 365 A5 per istituti di istruzione e studenti
Il piano di servizio Insights by MyAnalytics è incluso in:
- Microsoft 365 E3, Business o A3 per istituti di istruzione e studenti
- Office 365 E1, E3, A3 per docenti e studenti, E3 Developer, G1, G3, Business Premium o Business Essentials
Ambienti Microsoft 365 supportati
- Multi-tenant globale
- Multi-tenant dedicato
- Government Community Cloud (GCC)
- GCC-High
- Department of Defense (DoD)
Nota
Per altre informazioni sulle funzionalità disponibili e non disponibili negli ambienti GCC-High e DoD, vedere la descrizione del servizio Microsoft Viva.
Ambienti Microsoft 365 non supportati
- Microsoft 365 Germania
- Office 365 gestito da 21Vianet
Nota
- Per determinare quali sono il proprio piano e piano di servizio, vedere Come trovo il mio piano?.
- Per altre informazioni sui piani che offrono queste esperienze utente, vedere Piani aziendali di Microsoft 365.
Accesso agli elementi di Viva Insights
Dopo aver ottenuto le licenze assegnate con un piano di servizio applicabile, gli utenti ottengono l'accesso a quanto segue entro i tempi specificati.
| Elemento | Intervallo di tempo approssimativo |
|---|---|
| Messaggio di posta elettronica di benvenuto | Inviato agli utenti Microsoft 365 esistenti alcuni giorni (fino a quattro settimane) dopo l'assegnazione della licenza; inviato ai nuovi utenti circa quattro settimane dopo l'assegnazione della licenza |
| Componente aggiuntivo di Insights per Outlook e suggerimenti incorporati | Disponibile circa un giorno dopo l'assegnazione della licenza |
| Viva Insights in Teams e sul Web | Disponibile pochi giorni dopo l'assegnazione della licenza |
| E-mail di riepilogo | Inviata due o tre settimane dopo l'e-mail di benvenuto |
Nota
- Gli utenti con licenza hanno le funzionalità di informazioni dettagliate personali con Viva Insights abilitato automaticamente dopo l'assegnazione della licenza.
- Tutti gli utenti dell'organizzazione hanno acconsentito esplicitamente, indipendentemente dal fatto che dispongano o meno di licenze con una sottoscrizione di Viva Insights. Se si vuole che uno o più utenti con licenza vengano disattivati per impostazione predefinita, vedere Impostare l'accesso per un utente e Impostare l'accesso per più utenti.
Altre funzionalità e requisiti di idoneità
La tabella precedente non è un elenco completo delle funzionalità di Viva Insights. Altre schede potrebbero essere visualizzate a seconda del tipo di piano.
Supporto dei browser
È possibile usare i seguenti browser Web per visualizzare tutte le funzionalità di dati analitici personali basate sul Web.
- Microsoft Edge o Edge Chromium (presto disponibile)
- Microsoft Internet Explorer 10 e 11
- Google Chrome (ultima versione rilasciata)
- Apple Safari (ultima versione rilasciata)
- Mozilla Firefox (ultima versione rilasciata)
Come componente aggiuntivo di Outlook, Dati analitici richiede un browser compatibile con la piattaforma e il sistema operativo in uso. Per informazioni dettagliate, vedere Browser usati dai componenti aggiuntivi di Microsoft 365.
Supporto lingue
Le informazioni dettagliate personali in Viva Insights sono disponibili nella maggior parte delle stesse lingue di Microsoft 365. Vedere In quali lingue è disponibile Office.
Vedere Lingue di briefing per vedere cosa è supportato per i messaggi di posta elettronica di briefing e Supporto avanzato della lingua di Insights pper vedere cosa è supportato per i dati analitici avanzati.
Prerequisiti ed esclusione
Prerequisito: è necessario Microsoft Exchange Online.
Nota
Per accedere all'aggiunta di Viva Insights Outlook, vedere anche Informazioni sul componente aggiuntivo Viva Insights Outlook.
Esclusione delle licenze: le cassette postali condivise non sono supportate.
Informazioni dettagliate su manager, leader e avanzate
Con le licenze di Viva Insights applicabili, l'azienda può ottenere informazioni dettagliate su manager e leader in Teams e funzionalità di informazioni dettagliate avanzate come componente aggiuntivo per il contratto di licenza.
Microsoft Exchange Online fornisce gran parte dei dati di collaborazione usati da Viva Insights. Per questo motivo, è consigliabile avere un prodotto Microsoft 365 o Office 365 che contiene Exchange Online Piano 1 e Piano 2.
Supporto del canale
Altri canali come Cloud Solution Provider (CSP) non supportano l'aggiunta di Viva Insights in questo momento. Tenere inoltre presente le circostanze seguenti per i vari tipi di clienti:
| Tipo | Note |
|---|---|
| Education | Supportato solo per l'analisi dei docenti in questo momento, non per gli studenti. |
| Commerciale | È possibile aggiungere Viva Insights con registrazioni commerciali. |
| No profit | Viva Insights può essere usato da organizzazioni no profit, ma i prezzi senza scopo di lucro non sono disponibili. |
Ambienti tenant
Viva Insights richiede le licenze di Viva Insights applicabili e un tenant di Microsoft 365 o Office 365 con Exchange Online Piano 1 o Piano 2.
Licenze viva insights
Assegnare licenze agli utenti di cui si desidera analizzare le cassette postali. Includono tutti i dipendenti dell'organizzazione o un subset specifico. Per garantire un significato statistico e un'analisi comparativa significativa, le aziende ottengono il massimo vantaggio quando distribuiscono Viva Insights nell'intera azienda o in un ampio gruppo di dipendenti.
Prezzi
Per informazioni sui prezzi, contattare il team dell'account Microsoft. In caso di domande sulle licenze, chiedere all'amministratore di contattare il team dell'account Microsoft o usare questo modulo per richiedere informazioni su Viva Insights.
Browser supportati
Per un'esperienza ottimale, usare Microsoft Edge o Google Chrome.
Apple Safari e Mozilla Firefox non sono i browser preferiti per l'app advanced insights disponibile con Viva Insights. Internet Explorer non è più un browser supportato.
Disponibilità del servizio durante un'interruzione
Microsoft fornisce supervisione, framework e strumenti per garantire che prodotti come Viva Insights possano mantenere le funzionalità e ripristinare da un'interruzione del servizio. Tutte le applicazioni Microsoft 365 sono necessarie per avere un piano bcdr (Business Continuity and Disaster Recovery).
In caso di interruzione, Viva Insights userà un processo di failover per passare a un percorso di backup. In questo modo i clienti continueranno ad avere accesso ai report esistenti e tutte le funzionalità di informazioni dettagliate dell'organizzazione (esperienza Manager/Leader e Analista/Advanced Insights) saranno ancora disponibili. Gli utenti, tuttavia, non saranno in grado di creare nuove query e report fino a quando l'area primaria non è di backup e in esecuzione.
La disponibilità del servizio è coerente in tutti gli ambienti in cui i piani Viva Insights sono disponibili a livello generale. Per informazioni dettagliate, vedere Descrizioni del servizio Microsoft Viva.
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- In Potenti strumenti per supportare l'azienda, vedere Ricerca di altri dettagli sui piani disponibili
- Per inviare commenti e suggerimenti, visitare il forum UserVoice di Microsoft Office 365