az support no-subscription tickets

コマンド

名前	説明	型	Status
az support no-subscription tickets create	サブスクリプションがない場合は、課金、サブスクリプション管理、および技術的な問題の新しいサポート チケットを作成します。	拡張子	GA
az support no-subscription tickets list	すべてのサポート チケットを一覧表示します。 $filter パラメーターを使用して、Status、CreatedDate、ServiceId、ProblemClassificationIdでサポート チケットをフィルター処理することもできます。 出力は、ページングされた結果になり、nextLink を含みます。これを使用すると、サポート チケットの次のセットを取得できます。 サポート チケット データは、チケットの作成後 18 か月間利用できます。 18 か月以上前にチケットが作成された場合、データの要求によってエラーが発生する可能性があります。 既定値は CreatedDate >= 1 週間です。	拡張子	GA
az support no-subscription tickets show	特定のサポート チケットの詳細を取得します。 サポート チケット データは、チケットの作成後 18 か月間利用できます。 18 か月以上前にチケットが作成された場合、データの要求によってエラーが発生する可能性があります。	拡張子	GA
az support no-subscription tickets update	Update API を使用すると、重大度レベル、チケットの状態、高度な診断の同意、セカンダリの同意、およびサポート チケットの連絡先情報を更新できます。 注: サポート チケットがAzure サポート エンジニアによってアクティブに処理されている場合、重大度レベルは変更できません。 このような場合は、Communications API を使用して新しい通信を追加することで、サポート エンジニアに連絡して重大度を更新するように依頼してください。	拡張子	GA

az support no-subscription tickets create --advanced-diagnostic-consent {No, Yes}
                                          --contact-country
                                          --contact-email
                                          --contact-first-name
                                          --contact-language
                                          --contact-last-name
                                          --contact-method {email, phone}
                                          --contact-timezone
                                          --description
                                          --problem-classification
                                          --severity {critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate}
                                          --ticket-name
                                          --title
                                          [--contact-additional-emails]
                                          [--contact-phone-number]
                                          [--enrollment-id]
                                          [--file-workspace-name]
                                          [--no-wait {0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes}]
                                          [--require-24-by-7-response {0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes}]
                                          [--secondary-consent]
                                          [--start-time]
                                          [--technical-resource]

例

課金関連の問題のチケットを作成します

az support no-subscription tickets create --ticket-name "BillingTestTicketName" --title "BillingTicketTitle"--contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "BillingTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification  "/providers/Microsoft.Support/services/BillingServiceNameGuid/problemClassifications/BillingProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal"

サブスクリプション管理に関連する問題のチケットを作成します。

az support no-subscription tickets create --ticket-name "SubMgmtTestTicketName" --title "SubMgmtTicketTitle" --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "SubMgmtTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification  "/providers/Microsoft.Support/services/SubMgmtServiceNameGuid/problemClassifications/SubMgmtProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal"

特定のリソースに関連する技術的な問題のチケットを作成します

az support no-subscription tickets create --ticket-name "TechnicalTestTicketName" --title "TechnicalTicketTitle" --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --contact-additional-emails "xyz@contoso.com" "devs@contoso.com"--description "TechnicalTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification  "/providers/Microsoft.Support/services/TechnicalServiceNameGuid/problemClassifications/TechnicalProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal" --technical-resource "/RgName/providers/Microsoft.Compute/virtualMachines/RName" --secondary-consent "[{type:VirtualMachineMemoryDump,user-consent:No}]"

必須のパラメーター

省略可能のパラメーター

グローバル パラメーター

--debug

すべてのデバッグ ログを表示するようにログの詳細レベルを上げます。

--help -h

このヘルプ メッセージを表示して終了します。

--only-show-errors

エラーのみを表示し、警告は抑制します。

--output -o

出力形式。

承認された値: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

既定値: json

--query

JMESPath クエリ文字列。 詳細と例については、http://jmespath.org/ をご覧ください。

--subscription

サブスクリプションの名前または ID。 az account set -s NAME_OR_ID を使用して、既定のサブスクリプションを構成できます。

--verbose

ログの詳細レベルを上げます。 詳細なデバッグ ログを表示するには --debug を使います。

az support no-subscription tickets list [--filter]
                                        [--max-items]
                                        [--next-token]

例

サブスクリプションがない場合のサポート チケットを一覧表示する

az support no-subscription tickets list

サブスクリプションがない場合に開いている状態のサポート チケットを一覧表示する

az support no-subscription tickets list --filter "Status eq 'Open'"

サブスクリプションがない場合の更新状態のサポート チケットを一覧表示する

az support no-subscription tickets list --filter "Status eq 'Updating'"

サブスクリプションがない特定の問題分類 ID を持つサポート チケットを一覧表示する

az support no-subscription tickets list --filter "ProblemClassificationId eq 'problem_classification_guid'"

特定の日付以降に作成され、サブスクリプションがない場合は開いている状態で作成されたサポート チケットを一覧表示する

az support no-subscription tickets list --filter "CreatedDate ge 2024-01-01T22:08:51Z and Status eq 'Open'"

サブスクリプションがない特定のサービス ID を持つサポート チケットを一覧表示する

az support no-subscription tickets list --filter "ServiceId eq 'service_guid'"

省略可能のパラメーター

グローバル パラメーター

--debug

すべてのデバッグ ログを表示するようにログの詳細レベルを上げます。

--help -h

このヘルプ メッセージを表示して終了します。

--only-show-errors

エラーのみを表示し、警告は抑制します。

--output -o

出力形式。

承認された値: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

既定値: json

--query

JMESPath クエリ文字列。 詳細と例については、http://jmespath.org/ をご覧ください。

--subscription

サブスクリプションの名前または ID。 az account set -s NAME_OR_ID を使用して、既定のサブスクリプションを構成できます。

--verbose

ログの詳細レベルを上げます。 詳細なデバッグ ログを表示するには --debug を使います。

az support no-subscription tickets show --ticket-name

例

サブスクリプションなしチケットの詳細を取得する

az support no-subscription tickets show --ticket-name "TestTicketName"

必須のパラメーター

グローバル パラメーター

--debug

すべてのデバッグ ログを表示するようにログの詳細レベルを上げます。

--help -h

このヘルプ メッセージを表示して終了します。

--only-show-errors

エラーのみを表示し、警告は抑制します。

--output -o

出力形式。

承認された値: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

既定値: json

--query

JMESPath クエリ文字列。 詳細と例については、http://jmespath.org/ をご覧ください。

--subscription

サブスクリプションの名前または ID。 az account set -s NAME_OR_ID を使用して、既定のサブスクリプションを構成できます。

--verbose

ログの詳細レベルを上げます。 詳細なデバッグ ログを表示するには --debug を使います。

az support no-subscription tickets update --ticket-name
                                          [--advanced-diagnostic-consent {No, Yes}]
                                          [--contact-additional-emails]
                                          [--contact-country]
                                          [--contact-email]
                                          [--contact-first-name]
                                          [--contact-language]
                                          [--contact-last-name]
                                          [--contact-method {email, phone}]
                                          [--contact-phone-number]
                                          [--contact-timezone]
                                          [--secondary-consent]
                                          [--severity {critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate}]
                                          [--status {closed, open}]

例

サポート チケットの重大度を更新します。

az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --severity "moderate"

サポート チケットの状態を更新します。

az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --status "closed"

サポート チケットの顧客の連絡先の詳細プロパティを更新する

az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --contact-additional-emails "xyz@contoso.com" "devs@contoso.com" --contact-country "USA" --contact-email "abc@contoso.com" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "phone" --contact-phone-number "123-456-7890" --contact-timezone "Pacific Standard Time"

サポート チケットの高度な診断同意を更新する

az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --advanced-diagnostic-consent "Yes"

サポート チケットのセカンダリ同意を更新する

az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --secondary-consent "[{type:VirtualMachineMemoryDump,user-consent:No}]"
az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --secondary-consent [0].type="VirtualMachineMemoryDump" --secondary-consent [0].user-consent="No"
az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --secondary-consent [0]="{type:VirtualMachineMemoryDump,user-consent:No}"

必須のパラメーター

省略可能のパラメーター

グローバル パラメーター

--debug

すべてのデバッグ ログを表示するようにログの詳細レベルを上げます。

--help -h

このヘルプ メッセージを表示して終了します。

--only-show-errors

エラーのみを表示し、警告は抑制します。

--output -o

出力形式。

承認された値: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

既定値: json

--query

JMESPath クエリ文字列。 詳細と例については、http://jmespath.org/ をご覧ください。

--subscription

サブスクリプションの名前または ID。 az account set -s NAME_OR_ID を使用して、既定のサブスクリプションを構成できます。

--verbose

ログの詳細レベルを上げます。 詳細なデバッグ ログを表示するには --debug を使います。