評価とレビューの構成

この記事では、Microsoft Dynamics 365 Commerce で顧客の評価とレビューを表示するように E コマース サイトを構成する方法について説明します。

E コマース ウェブ サイトの評価およびレビューでは、それらの製品に対する他の顧客の意見を示すことによって、顧客が購入決定を行う前に製品について学ぶことができます。 E コマース Web サイトは、評価とレビューも製品に関する顧客フィードバックを収集するためのメカニズムです。

評価とレビューを表示するようサイトをコンフィギュレーションする

テナント ID、レビュー テキストの長さ、レビュー タイトルの長さなどの評価とレビューのコンフィギュレーション値は、サイト レベルでコンフィギュレーションされています。

評価とレビューを表示するサイトをコンフィギュレーションするには、次の手順を実行します。

  1. ホーム > サイトに移動します。
  2. サイトの名前を選択します。
  3. サイト 設定 > 拡張に移動します。
  4. レビュー テキストの最大長フィールドに、レビュー テキストに設定できる最大文字数を入力します (たとえば1000)。
  5. レビュー タイトルの最大長フィールドに、レビュー タイトルに設定できるの最大文字数を入力します (たとえば55)。
  6. 保存と公開を選択します。

次の図は、このコンフィグレーションが Dynamics 365 Commerce でどのように表示されるかを示しています。

評価とレビューを表示するようサイトをコンフィギュレーションします。

製品評価は、PDP 上部にある製品タイトルの下に表示されます。 製品評価は、同じ PDP のレビュー セクションにリンクされるようにコンフィギュレーションできます。

製品評価を PDP のレビューセクションにリンクするには、次の手順を実行します。

  1. PDP テンプレートを開きます。
  2. 購入ボックス コンテナー モジュールの設定に移動します。
  3. 購入ボックス製品評価を選択し、クリックして完全にレビュー モジュールにリンクするチェック ボックスをオンにします。

次の図は、このコンフィグレーションが Dynamics 365 Commerce でどのように表示されるかを示しています。

製品評価を PDP のレビュー セクションにリンクします。

プライバシーおよびポリシー ページへのリンクをコンフィギュレーションするには次の手順を実行します。

  1. ホーム > サイトに移動します。
  2. サイトの名前を選択します。
  3. サイト 設定 > 拡張に移動します。
  4. ルート タブのRNR プライバシーおよびポリシーリンクの追加を選択します。 リンクが既に入力されており、置き換えたい場合は、リンクを選択します。
  5. リンクの追加ダイアログ ボックスで、プライバシーおよびポリシー ページのリンクを選択し、OK を選択します。
  6. 保存と公開を選択します。

次の図は、このコンフィグレーションが Dynamics 365 Commerce でどのように表示されるかを示しています。

プライバシーおよびポリシー ページへのリンクをコンフィギュレーションします。

製品詳細ページに評価とレビュー モジュールをコンフィギュレーション

製品詳細ページの評価とレビュー モジュールのコンフィギュレーションについては、 評価とレビュー モジュールを参照してください。

追加リソース

評価とレビューの概要

評価とレビューを使用するためのオプト イン

評価とレビューの管理

Dynamics 365 Retail の商品評価の同期

モデレーターによる評価とレビューの手動公開を有効にする

評価とレビューのインポートとエクスポート

サービス間認証の構成

評価とレビューに関するよく寄せられる質問

評価およびレビュー モジュール