拡張アドレスで顧客プロファイルをエンリッチする (プレビュー)

  • [アーティクル]

[この記事はプレリリース ドキュメントであり、変更されることがあります。]

データ内のアドレスは、構造化されていない、不完全である、または正しくない可能性があります。 Microsoft のモデルを使用して、住所を Common Data Model 形式 に正規化およびエンリッチし、精度とインサイトを向上します。

また、データ ソースのアドレスをエンリッチ して、データ統合プロセスでの一致精度を向上させることもできます。

住所の拡張方法

このモデルでは、住所を拡張するために 2 ステップのプロセスを行います。 まず、住所を解析してコンポーネントを特定し、それらを構造化された形式にします。 次に、AI を使用して、住所の値を修正して完成させ、標準化します。

例

住所情報が非標準形式であり、スペルミスが含まれている可能性があります。 モデルでは、これらの問題を修正し、統合顧客プロファイルに一貫のある住所を作成できます。

4567 w main stret californa missouri 54321 us

- Street1: 4567 W Main St
- City: California
- StateOrProvince: MO
- ZipOrPostalCode: 54321
- CountryOrRegion: United States of America

- Address: 4567 W Main St, California, MO, 54321, United States of America

制限

エンリッチされた住所は、取り込んだ住所データに既に存在する値でのみで機能します。 モデルは以下を実行しません:

  1. 住所が有効な住所かどうかを確認する。
  2. 郵便番号や番地名などの値が有効かどうかを確認する。
  3. 認識しない値を変更する。

モデルは、機械学習ベースの手法を使用して住所を拡張します。 他の機械学習ベースのモデルと同様に、100% の精度は保証されません。

サポートされている国または地域

現在、次の国または地域では、住所のエンリッチがサポートされています。

  • オーストラリア
  • カナダ
  • フランス
  • ドイツ
  • イタリア
  • 日本
  • イギリス
  • アメリカ合衆国

エンリッチメントの構成

  1. データ>エンリッチメント に移動し、検出 タブを選択します。

  2. データのエンリッチ を 拡張住所 タイルで選択します。

    拡張住所タイルのスクリーンショット。

  3. 概要を確認し、次へを選択します。

  4. 顧客データセットを選択し、エンリッチするプロファイルまたはセグメントを選択します。 顧客 テーブルはすべての顧客プロファイルをエンリッチするのに対し、セグメントはそのセグメントに含まれる顧客プロファイルのみをエンリッチします。

  5. データ セットでの住所の形式を選択します。 1 つの属性を持つ住所 は、データ内の住所が 1 つのフィールドを使用する場合に選択します。 複数の属性を持つ住所 は、データ内の住所が複数のデータ フィールドを使用する場合に選択します。

  6. 次へ を選択し、統合された顧客テーブルからアドレス フィールドをマッピングします。

    拡張住所フィールド マッピング ページ。

    注意

    国/地域は、1 つの属性を持つ住所と複数の属性を持つ住所の両方で必須です。 有効またはサポート対象である国/地域の値を含まない住所はエンリッチされません。

  7. 次へ を選択し、フィールド マッピングを完了します。

  8. エンリッチメントと 出力テーブル の 名前 を提供します。

  9. 選択内容を確認した後、エンリッチメントの保存 を選択します。

  10. 実行 を選択してエンリッチメント処理を開始するか、閉じるを選択してエンリッチメント ページに戻ります。

エンリッチメントの結果の表示

エンリッチメントの実行の完了後は、エンリッチメントを選択して結果を確認できます。

その結果、エンリッチされたプロファイルの数と、時間経過によるエンリッチされたプロファイルの数が表示されます。 エンリッチされた顧客プレビュー カードには、生成されたエンリッチメント テーブルのサンプルが表示されます。 詳細表示を見るには、その他を選択し、データ タブを選択します。

エンリッチされた顧客のフィールドごとの数 各エンリッチフィールドのカバー範囲をドリルダウンで表示します。

概要カード

顧客変更の概要カードには、エンリッチメントの対応範囲に関する詳細が表示されます。

  • 処理済かつ変更済の住所: 正常にエンリッチされた住所を持つ顧客プロファイルの数。
  • 処理済かつ未変更の住所: 認識されているが変更されていない住所を持つ顧客プロファイルの数。 これは通常、入力データが有効で、エンリッチメントによって改善できない場合に起こります。
  • 未処理かつ未変更の住所: 認識されなかった住所を持つプロファイルの数です。 通常は、エンリッチメントで無効またはサポートされていない入力データの場合です。

次の手順

エンリッチされた顧客データの上に構築します。 コマンド バーのアイコンを選択して、セグメントとメジャーを作成します。 また、データをエクスポートして、パーソナライズされたエクスペリエンスを顧客に提供することもできます。