イベント管理の移行

イベント管理は 3 つの領域で構成されます:

• イベントのセットアップ (トラックとセッション、講演者、登録者などを含む)
• イベントに関するコミュニケーション
• イベント情報の公開

イベント管理領域は、より詳細に次のように分類できます:

イベント、トラックとセッション、講演者、登録者の作成と設定は、リアルタイム ジャーニーへの変更の影響を受けません。

イベントに関するコミュニケーションも、リアルタイム ジャーニーへの移行による影響をほぼ受けません。 新しい電子メールとジャーニーが必要ですが、出席者の招待と登録のプロセスは一貫しています。 ただし、トリガーの追加に関連する機能強化があり、イベントの招待と登録のリアルタイム ジャーニーを作成する際に考慮する必要があります。

リアルタイムの移動におけるイベントベースのコミュニケーションにより、参加者とのよりタイムリーなコミュニケーションが可能になります。 これを以下に図示します:

リアルタイム ジャーニー イベントで変わるのは、Power Pages への依存がなくなった今、イベント情報の公開です。 アウトバウンド マーケティングでは、Power Pages イベント データ (セッション、講演者など) を提示し、登録を処理するためのプラットフォームとして使用されました。

リアルタイム ジャーニー イベントにより、 Power Pages の依存関係が変更され、登録フォームのみが提供されます。 登録フォームは自己ホストすることも、Web サイトに埋め込むこともできます。 これにより、イベント登録を Customer Insights - Journeys に取り込みながら、任意のテクノロジーを使用してイベントに必要なオンライン プレゼンスを作成することができます。 アウトバウンド マーケティングと同様に、必要に応じて任意のテクノロジーに Power Pages を含めることもできますが、イベントに必要なページを作成する必要があります。

リアルタイム ジャーニーを使用する場合と、イベント管理 の代わりに アウトバウンド マーケティング を使用する場合

リアルタイム ジャーニーには、アウトバウンド イベント管理 機能のサブセットといくつかの改善が含まれています。 次の表は、リアルタイムのジャーニーと アウトバウンド マーケティング イベント管理 機能を比較したものです。