Exchange Serverでのスパム検疫

多くの組織では、法規制上の要件から、正当なすべての電子メール メッセージを保存または配信する義務があります。 Exchange Serverでは、スパム検疫はコンテンツ フィルター エージェントの機能であり、スパムとして識別されるメッセージの一時的な保存場所を提供することで、正当な受信メール メッセージを失うリスクを軽減します。 スパム検疫は、基本的に 2010 年Exchange Serverから変更されません。

コンテンツ フィルター エージェントによってスパムとして識別されたメッセージは、配信不能レポート (NDR、配信状態通知、DSN、またはバウンス メッセージとも呼ばれます) にラップされ、組織内の指定されたスパム検疫メールボックスに配信されます。 管理者は、Microsoft Outlook を使用してスパム検疫メールボックス内のメッセージを確認し、適切なアクションを実行できます。 たとえば、メッセージを削除したり、目的の受信者に正当なメッセージをリリースしたりできます。 さらに、指定された時間の経過後にスパム検疫メールボックスがメッセージを自動的に削除するように構成できます。

スパム検疫を使用するには、次の手順に従います。

  1. コンテンツ フィルターが有効になっていることを確認します。

  2. スパム検疫のために専用のメールボックスを作成します。

  3. スパム検疫メールボックスを指定します。

  4. SCL による検疫のしきい値を構成します。

  5. スパム検疫メールボックスを管理します。

  6. 必要に応じて、SCL による検疫のしきい値を調整します。

詳細な手順については、「スパム検疫メールボックスの構成」を参照してください。

詳細情報

コンテンツ フィルター エージェントは受信メッセージを評価し、各メッセージにスパム信頼レベル (SCL) を適用します。 SCL は 0 から 9 までの数値であり、0 はスパムである可能性が非常に低いと見なされ、9 はスパムである可能性が非常に高いと見なされます。 コンテンツ フィルター エージェントは、より高い SCL 値に基づいて段階的により深刻なアクションを実行するように構成できます。 以下に例を示します。

  • SCL が 8 以上: メッセージをサイレント 削除します。

  • SCL は 7: NDR を使用してメッセージを拒否します。

  • SCL は 6: メッセージを検疫します。

  • SCL は 5: ユーザーの迷惑メール Email フォルダーにメッセージを配信します。

  • SCL が 4 以下: ユーザーの受信トレイにメッセージを配信します。

詳細については、「 Exchange スパム信頼レベル (SCL) しきい値」を参照してください。

スパム検疫メールボックスを監視するときに、メッセージに適用されたスパム対策スタンプ (X ヘッダー フィールド) を調べることで、スパム対策フィルター処理の結果を表示できます。 詳細については、「Outlook でのスパム対策スタンプの表示」を参照してください。 その後、SCL のしきい値を調整して、組織に送信されるスパムをより正確にフィルター処理できます。 以下に例を示します。

  • スパム検疫メールボックスに送信される正当なメッセージが多すぎます (誤検知が多すぎます)。

  • 検疫メールボックスに送信される明白なスパム メッセージが多すぎます (十分なスパムが拒否または削除されていません)。

スパム検疫から目的の受信者に誤検知をリリースするには、次のトピックを参照してください。