チュートリアル パート 5: Power BI レポートを使用して予測を視覚化する

このチュートリアルでは、「パート 4: バッチ スコアリングを実行し、予測をレイクハウスに保存する」で生成された予測データから Power BI レポートを作成します。

学習内容は次のとおりです。

  • 予測データからセマンティック モデルを作成します。
  • Power BI からデータに新しいメジャーを追加します。
  • Power BI レポートを作成します。
  • レポートに視覚エフェクトを追加します。

前提条件

これは、5 部構成チュートリアル シリーズの第 5 部です。 このチュートリアルを完了するには、最初に次の手順を完了します。

セマンティック モデルを作成する

次のパート 4 で作成した予測データにリンクした新しいセマンティック モデルを作成します。

  1. 左側で、ワークスペースを選択します。

  2. 左上の [レイクハウス] をフィルターとして選択します。

  3. チュートリアル シリーズの前のパートで使用したレイクハウスを選択します。

  4. 上部のリボンで [新しいセマンティック モデル] を選択します。

    Screenshot of the lakehouse UI home, showing where to select the New semantic model option on the ribbon.

  5. セマンティック モデルに "銀行のチャーン予測 "などの名前を付けます。次に、customer_churn_test_predictions データセットを選択します。

    Screenshot of the New semantic model dialog box, showing where to select the correct data and select Continue.

  6. 確認 を選択します。

[新しいメジャーの追加]

次のセマンティック モデルにメジャーをいくつか追加します。

  1. チャーン レートに新しいメジャーを追加します。

    1. 上部のリボンで [新しいメジャー] を選択します。 このアクションは、[メジャー] という名前の新しい項目を customer_churn_test_predictions データセットに追加し、テーブルの上にある数式バーを開きます。

      Screenshot show creating a new measure.

    2. 平均予測チャーン レートを求めるには、数式バーの Measure = を次のように置き換えます。

      Churn Rate = AVERAGE(customer_churn_test_predictions[predictions])
      
    3. 数式を適用するには、数式バーのチェックマークをオンにします。 新しいメジャーがデータ テーブルに表示されます。 電卓アイコンは、これがメジャーとして作成されたことを示しています。

    4. [プロパティ] パネルで、形式を [標準] から [パーセンテージ値] に変更します。

    5. [プロパティ] パネルを下にスクロールして、[小数点以下の桁数] を 1 に変更します。

      Screenshot show the new Churn Rate measure with properties set.

  2. 銀行の合計顧客数をカウントする新しいメジャーを追加します。 これは、残りの新しいメジャーにも必要になります。

    1. 上部のリボンで [新しいメジャー] を選択して、"メジャー" という名前の新規項目を customer_churn_test_predictions データセットに追加します。 このアクションにより、テーブルの上の数式バーも開きます。

    2. 各予測は 1 人の顧客を表します。 合計顧客数を決定するには、数式バーの Measure = を次のように置き換えます。

      Customers = COUNT(customer_churn_test_predictions[predictions])
      
    3. 数式を適用するには、数式バーのチェックマークをオンにします。

  3. ドイツのチャーン レートを追加します。

    1. 上部のリボンで [新しいメジャー] を選択して、"メジャー" という名前の新規項目を customer_churn_test_predictions データセットに追加します。 このアクションにより、テーブルの上の数式バーも開きます。

    2. ドイツのチャーン レートを求めるには、数式バーの Measure = を次のように置き換えます。

      Germany Churn = CALCULATE(customer_churn_test_predictions[Churn Rate], customer_churn_test_predictions[Geography_Germany] = 1)
      

      これは、地理的な場所としてドイツを使用した行をフィルター処理するものです (Geography_Germany = 1)。

    3. 数式を適用するには、数式バーのチェックマークをオンにします。

  4. 上記の手順を繰り返して、フランスとスペインのチャーン レートを追加します。

    • スペインのチャーン レート:

      Spain Churn = CALCULATE(customer_churn_test_predictions[Churn Rate], customer_churn_test_predictions[Geography_Spain] = 1)
      
    • フランスのチャーン レート:

      France Churn = CALCULATE(customer_churn_test_predictions[Churn Rate], customer_churn_test_predictions[Geography_France] = 1)
      

新しいレポートの作成

すべての操作が完了したら、上部のリボンで [レポートの作成] を選択して、Power BI レポート作成ページに移動します。

Screenshot shows how to create a report.

レポートページが表示されたら、次のようなビジュアルを追加します。

  1. 上部のリボンでテキスト ボックスを選択し、"銀行の顧客のチャーン"などのレポートのタイトルを入力します。 [書式設定] パネルで、フォント サイズと背景色を変更します。 テキストを選択し、書式バーを使用してフォント サイズと色を調整します。

  2. [視覚化] パネルで、[カード] アイコンを選択します。 [データ] ペインから、[チャーン レート] を選択します。 [書式設定] パネルで、フォント サイズと背景色を変更します。 この視覚化をレポートの右上にドラッグします。

    Screenshot shows addition of Churn Rate card.

  3. [視覚化] パネルで、[折れ線グラフと積み上げ縦棒グラフ] アイコンを選択します。 年齢を X 軸に、チャーン レートを Y 軸の列に、顧客を Y 軸の行に選択します。

    Screenshot shows addition of a stacked column chart for Age.

  4. [視覚化] パネルで、[折れ線グラフと積み上げ縦棒グラフ] アイコンを選択します。 NumOfProducts を X 軸に、チャーン レートを Y 軸の列に、顧客を Y 軸の行に選択します。

    Screenshot shows addition of a stacked column chart of NumOfProducts.

  5. [視覚化] パネルで、[積み上げ縦棒グラフ] アイコンを選択します。 NewCreditsScore を X 軸に、チャーン レートを Y 軸に選択します。

    Screenshot shows adding a stacked column chart of NewCreditScore.

    [書式設定] パネルで、タイトルを "NewCreditsScore "から "クレジット スコア" に変更します。

    Screenshot shows changing the title for the chart.

  6. [視覚化] ウィンドウで、[集合縦棒グラフ] カードを選択します。 Y 軸で [ドイツのチャーン][スペインのチャーン][フランスのチャーン] の順に選択します。

    Screenshot shows the clustered column chart.

Note

このレポートでは、Power BI で保存された予測結果を分析する方法の例を示します。 ただし、実際の顧客離反のユース ケースの場合、ユーザーは、領域の専門知識に基づいて、どのような視覚化を作成し、どのようなものを会社とビジネス分析チームがメトリックとして標準化しているかについて、より徹底的な概念化を行う必要がある場合があります。

Power BI レポートは、次の内容を示します。

  • 2 つ以上の商品を持っている顧客は少ないにもかかわらず、2 つ以上の銀行の商品を使用している顧客のチャーン レートが高いことが示されています。 銀行はより多くのデータを収集する必要がありますが、商品数の多さと相関関係のある他の特徴も調査する必要があります (左下のパネルのプロットを参照)。
  • ドイツの銀行の顧客は、フランスとスペインの顧客よりも離反率が高くなっています (右下パネルのプロットを参照)。これは、顧客の離反を促した原因を調査することが有益な可能性があるということを示してます。
  • 中年 (25 から 45歳) の顧客が多く、45 から 60歳の顧客は離反する傾向がより高くなっています。
  • 最後に、クレジット スコアが低い顧客は、他の金融機関のために銀行を離反する可能性が最も高くなります。 銀行は、クレジット スコアと口座残高が低い顧客が銀行に留まるよう促す方法を調査する必要があります。

次のステップ

以上で全 5 回にわたるチュートリアル シリーズは終了です。 その他、次のようなエンドツーエンドのサンプル チュートリアルを参照してください。