アカウントを最新の価格設定に更新する
従来の価格設定モデル (MAU ベースの価格設定) を使用している PlayFab のお客様は、2020 年 11 月 1 日より前に、アカウント プランを最新の価格設定モデル (使用量ベースの価格設定) に更新する必要があります。
顧客は、ゲーム マネージャーでのセルフ サービス エクスペリエンス (詳細は以下) または PlayFab チームへの連絡を通じて、月額費用の変更について理解し、アカウントの価格更新を開始できます。
既存のタイトルの使用が最新の価格設定コストにどのように変換されるかを理解する
最新の価格設定に移行している一部のアカウントでは、タイトルでの PlayFab 機能の使用により、月額料金が変更される場合があります。 最新の価格設定スケールで月額費用を理解するために、顧客は [請求の概要] ページと [価格設定] ページを利用できます。
[請求の概要] ページでは、顧客はアカウントまたはタイトルごとにメーターの使用状況を表示できます。 顧客はこのページを使用して、既存のタイトルの使用が最新の価格設定基本料金に含まれているかどうかを理解することもできます。
[価格設定] ページでは、顧客はメーターの使用コストを確認できます。
セルフ サービス アカウントから最新の価格設定への移行
ゲーム マネージャーにサインインします。
[マイ スタジオとタイトル] ページから、スタジオのナビゲーション バーにある [価格の更新] を選択します。スタジオの請求先アカウントは使用量ベースの価格に移行します。
[推奨プラン] ページに移動します。 このページでは、30 日間の使用状況を確認できます。 過去の使用量に基づいて、現在のプランの見積もり請求額を計算し、最もコストを節約できるプランをお勧めします。
[プランを続行] を選択して [プランの選択] ページに移動し、プランを選択します。 推奨プランは自動的に選択されますが、望ましい任意のプランをお選びいただけます。
[次へ] を選択して、[連絡先情報] タブと [支払い情報] タブに移動します。
レビュー ステージから [このプランを確認] を選択して、使用量ベースの価格設定への請求先アカウントの更新を完了します。
プランの詳細については、[アカウントのアップグレード] をご覧ください。
よく寄せられる質問
Q. 2020 年 11 月 1 日に私のアカウントはどうなりますか?
すでに使用量ベースの料金プラン (スタンダード プラン、プレミアム プラン) をご利用のお客様
何も変更はありません。 すでに新しい価格設定に移行しており、通常通りのビジネスを体験して頂けます。
Essentials のお客様
Essentials のお客様は、開発モードのタイトルで無料スタート プランに移行します。 タイトルが開発モードである限り、PlayFab を無料で引き続き使用できます。 開発モードでは一度に最大 10 タイトルを使用でき、開発モードではタイトルごとに最大 100,000 のユーザーが許可されます。
最初のタイトルが 100,000 ユーザーに達したら、プランをアップグレードして、タイトルにユーザーを追加する必要があります。 アップグレードしたら、無制限のユーザーを獲得するためにタイトルを起動する必要があります。
アカウントのタイトル 1 つに対してユーザー数が 10 万人を超える場合、支払いプランを追加するか、ユーザー数を 10 万人以下に削除するまで、ユーザーを追加することはできません。 一部のタイトルでは、これにより新しいプレーヤーがゲームを利用できなくなる可能性があるため、現在のタイトルのどれがリスクにさらされているかを理解するために、現在のタイトルのどれが 10 万人に近づいているか、または 10 万人を超えているかを理解する必要があります。
アカウントに 10 を超えるタイトルがある場合、タイトルを合計で 1 0未満に削除するか、プランをアップグレードしてタイトルを起動し、開発モードで 10 を超えないようにするまで、新しいタイトルを追加することはできません。
ゲームの可用性が損なわれないように、2020 年 11 月 1 日の移行日より前にプランを選択しておくことをお勧めします。
インディーズおよびプロ階層のお客様
インディーズおよびプロのお客様は、月額最低 $ 99 の標準プランに自動的に移行します。このプランには、インディーズおよびプロ階層で受けたのと同じサポート レベルであるゴールド レベルのサポートに加えて、月額 $ 400 米ドルのメーターが含まれます。 したがって、引き続きパブリック フォーラムにアクセスできるほか、必要に応じてサポート チケットを送信できます。
緊急エスカレーションを伴うプラチナ サポートが必要なお客様、または使用量が多いと推定されるお客様は、月額 8,000 米ドル相当の月額メーターが月額わずか 1,999 米ドルで含まれるプレミアム プランに自己アップグレード (10 月から利用可能) できます。
タイトルの使用量が少ないとお考えのお客様、またはチケットによるサポートが不要なお客様は、月額最低料金なしの従量課金制プランを選択できます (10 月から利用可能)。 引き続きパブリック フォーラムにアクセスでき、成長に合わせてプランをアップグレードできます。
詳細については、「PlayFab テクニカル サポートへのアクセス」を参照してください。
Q. プランを選択していませんが、アカウントは閉鎖されますか?
いいえ。 現在の階層に基づいて、タイトルは開発モードまたは標準プランに移行されます。 ただし、ユーザー数が 10 万人を超えるタイトルの Essentials をご利用の場合は、新しいユーザーがゲームをプレイできるようにプランを選択する必要があります。 2020 年 11 月 1 日の移行日より前に最適なプランを選択できるように、現在 10 万ユーザーを超えているタイトルがどれかを理解しておくことをお勧めします。
Q. 私はエンタープライズの顧客です。 私のアカウントはどうなりますか?
エンタープライズ アカウントは、契約の更新日に応じて新しい料金プランに移行され、11 月 1 日に自動的に移行することはありません。 エンタープライズ契約についてご不明な点がある場合は、以下までメールでお問い合わせください: sales@playfab.com
Q. 移行前のスタジオの費用について確認するにはどうしたらよいですか?
タイトルを消費ベースの価格設定に移行した場合の影響をプレビューするには、[マイスタジオとタイトル] ホームページから [スタジオ設定] を選択して、[請求の概要] ページに移動します。
Q. 新しい価格設定で料金を節約できるようです。 移行するのを 11 月 1 日まで待たなくてはいけませんか?
いいえ、アカウントはいつでも新しい料金プランにアップグレードできます。 これを行うには、[マイ スタジオとタイトル] ホームページまたはタイトルのダッシュボードから [価格の更新] を選択します。
Q: 課金の概要でメーターの合計使用量を確認でき、ベスト プラクティスのドキュメントを読みましたが、タイトルのどこからコストが発生しているかを把握する方法がわかりません。 特定の API 呼び出しのうちどれが最もコストがかかるかを把握するために、どのツールを利用すればよいですか?
全体的なトラフィックを表示し、フィルタリングして個々の呼び出しと応答を表示できる、ゲームのメイン ダッシュボードの API グラフに加えて、ゲーム マネージャーのダッシュボード > レポートセクションにある、該当タイトルの [毎日の API 使用状況の詳細レポート] を利用できます。 このレポートは、タイトルで行われた API 呼び出しと、1 時間ごとに送信/返された平均バイト数と合計バイト数を 1 時間ごとに分類します。 したがって、たとえば、UpdateUserData への合計呼び出しは、送信された合計バイトとともに 1 時間ごとに表示されます。これにより、(プロファイル書き込みが、書き込まれたデータの KB ごとのレートでメーターをチェックする場合) 予想されるメーターの使用量をすばやく計算できます。