管理から Windows デバイスを削除する
適用対象
- Windows 10
- Windows 11
- Windows 8.1
- Windows Phone 8.1
不要になった場合や必要になった場合は、登録済みの Windows デバイスを管理から削除します。
- 職場または学校でデバイスを使用します。
- 職場または学校のメール、アプリ、またはその他のリソースにアクセスします。
デバイスの登録を解除すると、学校または職場のリソースへのデバイス アクセス権が失われます。
デバイスの登録を解除する前に、「 Intune からデバイスを削除した場合の動作 」を必ず読んでください。
Intune からデバイスを削除した場合の動作
このセクションでは、Intune からデバイスを削除した後に、デバイスと職場または学校へのアクセスがどのように変更されるかについて説明します。
Windows 11、Windows 10、または Windows 8.1 を実行しているデバイスの登録を解除した後:
- デバイスがポータル サイトから削除されます。
- ポータル サイトからアプリをインストールすることはできません。
- Intune クライアント ソフトウェア (インストールされている場合) は、コンピューターから削除されます。
- Intune Endpoint Protection ソフトウェアがコンピューターから削除されます。 コンピューターに無効になっている他のウイルス保護ソフトウェアがインストールされている場合は、Intune Endpoint Protection が削除された後に再度有効にしてください。 それ以外の場合、コンピュータはウイルスやマルウェアに対して脆弱です。
- デバイス設定の変更 (カメラの無効化や特定のパスワードの長さの要求など) は不要になりました。
- お使いのコンピューターは、Intune サービスからソフトウェアの自動更新またはウイルス対策ソフトウェアの更新プログラムを受信しなくなりました。 ただし、セットアップ方法によっては、コンピューターが Windows Server Update Services、Windows Update、または Microsoft Update から更新プログラムを受け取る場合があります。
さらに、Windows 8.1 の場合:
- デバイス上の仕事用アプリとデータにアクセスできなくなります。
- Windows メールなどのメール アプリは、デバイスに保存されている仕事用メールを開けません。
- Wi-Fi または仮想プライベート ネットワーク (VPN) を介して組織のネットワークに接続できない場合があります。
- デバイスから内部ファイル共有や Web サイトにアクセスできなくなる可能性があります。
Windows 8.1 RT を実行しているデバイスの登録を解除した後:
- ポータル サイト アプリがデバイスからアンインストールされます。 デバイスがポータル サイトから削除され、アプリがデバイスからアンインストールされます。
- ポータル サイトからアプリをインストールすることはできません。
- デバイス上の仕事用アプリとデータにアクセスできなくなります。
- デバイス設定の変更 (カメラの無効化や特定のパスワードの長さの要求など) は不要になりました。
- Wi-Fi または仮想プライベート ネットワーク (VPN) を介して組織のネットワークに接続できない場合があります。
- デバイスから内部ファイル共有や Web サイトにアクセスできなくなる可能性があります。
- Windows メールなどのメール アプリは、デバイスに保存されている仕事用メールを開けません。
Windows 10/11 デバイスを削除する
このセクションでは、Intune から Windows 10/11 デバイスを削除する方法について説明します。
デバイス設定アプリで削除する
- [設定] アプリを開きます。
- [アカウント]>[職場または学校にアクセスする] に移動します。
- > Disconnect を削除する接続済みアカウントを選択します。
- デバイスの削除を確認するには、[ はい] を選択します。
Windows 8.1 PC を削除する
Intune から Windows 8.1 コンピューターを削除するには、次の手順を実行します。
- [PC の設定>Network>Workplace] に移動します。
- [ Workplace Join]\(職場参加\) で、[ 退出] を選択します。
- [デバイス管理を有効にする] で、[オフにする] を選択します。
- 開いたポップアップ ウィンドウで、[ オフにする] を選択します。
ポータル サイトを削除した後に個人情報を削除する
ポータル サイトが Windows デバイスに格納するデータには、次の 2 種類があります。
- 診断ログ: Microsoft が収集する標準アプリ アクティビティ データ。 ポータル サイト アプリをアンインストールすると、自動的に消去されます。 アプリ アクティビティ データは、たとえば、アプリが開かれた期間やアプリがクラッシュしたかどうかに関するデータです。
- アプリケーション キャッシュ: アイコンや設定など、アプリの動作に必要なファイルをサポートします。
保存されているログとキャッシュを削除するには、次のいずれかの手順を実行します。
ポータル サイト アプリをリセットします。 [設定] アプリを開き、[>Apps>Installed apps>Company Portal>Advanced オプション>Reset] を選択します。
次の手順
さらにヘルプが必要ですか? 会社のサポート担当者にお問い合わせください。 連絡先情報については、ポータル サイト Web サイトをご確認ください。