Microsoft 365 アプリの正常性 – テクノロジ エクスペリエンス

導入スコアは、Microsoft 365 の使用とそれをサポートするテクノロジ エクスペリエンスを通じて、組織のデジタル変革の過程に関する分析情報を提供します。 組織のスコアは、ユーザーとテクノロジ エクスペリエンスの測定値を反映しており、自分と似た組織のベンチマークと比較できます。 アプリの正常性カテゴリは、テクノロジ エクスペリエンスに該当する測定値の一部です。 詳細については、 導入スコアの概要 に関するページを参照し、 Microsoft のプライバシーに関する声明を参照してください。

組織の Microsoft 365 生産性アプリの正常性スコアが重要な理由

組織の生産性は、正常なアプリケーション環境に依存します。 推奨チャネルで最新バージョンの Microsoft 365 生産性アプリを実行しているデバイスは、セキュリティが強化され、組織内のユーザーが Microsoft 365 の機能を最大限に活用するのに役立ちます。

Microsoft 365 アプリの正常性スコアを計算する方法

Microsoft 365 アプリの正常性スコアは、各更新チャネルのデバイス数を測定することで計算されます。 また、サポートされているバージョンと最新リリースの Microsoft 365 アプリがデバイスで実行されているかどうかを判断します。

このカテゴリの主要なメトリックを含むエクスペリエンスの主要な分析情報を提供します。 次に、次のセクションで詳しく説明するスコアリング フレームワークを使用してスコアを計算します。

主な分析情報

主要な分析情報は、推奨される更新されたチャネルで Microsoft 365 アプリを実行しているデバイスから計算されます。

Microsoft 365 アプリのプライマリインサイト視覚化。

これに考慮される情報には、デバイスで実行されている Microsoft 365 アプリ チャネル、ビルド、バージョンが含まれます。

  1. ヘッダー: 推奨される更新チャネル上のデバイスの割合を示します
  2. 体: 推奨される更新チャネルでデバイスを実行すると、デバイスで最新の更新プログラムを取得し、現在のバージョンを実行する方法について詳しく説明します。
  3. 視覚化 (現在の状態):
    • 青色の部分が推奨される更新されたチャネルを実行しているデバイスの割合を表す水平バー。
    • 水平バーで表されるパーセンテージの計算に使用する分数の (分子/分母) を強調表示します。
    • 推奨される更新されたチャネルで実行されているデバイスのピア ベンチマーク値もパーセンテージで表示されます。

主要な分析情報の傾向の視覚化

次のグラフは、過去 180 日間の推奨更新チャネル内のデバイスの数を示しています。 折れ線グラフのデータ ポイントは、過去 28 日間のアクティビティの集計です。

推奨される更新チャネルを実行しているデバイスの傾向を示すグラフ。

スコアリング フレームワーク

Microsoft 365 アプリの正常性スコアは、デバイスが推奨チャネルと最新バージョンで Microsoft 365 アプリを実行しているかどうかを測定します。

組織の Microsoft 365 アプリ チャネルとバージョンを調べる

また、組織内で現在実行されているチャネルとバージョンのデバイスをさらに可視化するのに役立つサポート情報も提供します。 これらの追加メトリックは導入スコアには影響しませんが、デバイスが推奨チャネルで Microsoft 365 アプリを確実に実行できるようにすることで、Microsoft 365 アプリの正常性スコアを向上させるためのアクション プランを作成するのに役立ちます。

現在のチャネル上のデバイスとサポートされているバージョンの実行

現在サポートされているチャネル内のデバイスの数を示すグラフ。

  1. ヘッダー: 現在のチャネルでサポートされているバージョンの Microsoft 365 Apps を実行しているデバイスの割合を強調表示します
  2. 体: 推奨チャネルで Microsoft 365 アプリを実行しているデバイスの値に関する情報を提供します。
  3. 可視 化: 視覚化の内訳は、次のように、Microsoft 365 アプリの最新バージョンとサポートされているバージョンのデバイスの割合を表します。
    • サポートされているバージョン: 青いバーは、サポートされているバージョンの Microsoft 365 アプリで実行されているデバイスの割合を表します。
    • 最新リリース: ティール カラー バーは、最新リリースのデバイスの割合を表します。
  4. 詳細情報: ヘルプ コンテンツを表示するには、このリンクを選択します。

最新バージョンとサポートされているバージョンを実行しているデバイス

最新バージョンとサポートされているバージョンのアプリを実行しているデバイスの数を示すグラフ。

  1. ヘッダー: サポートされているバージョンを実行しているデバイスと、最新バージョンを実行しているデバイスの割合を強調表示します。
  2. 体: 推奨されるチャネルとサポートされている/最新バージョンでデバイスを実行している値に関する情報を提供します。
  3. 可視 化: 視覚化の内訳は、サポートされているバージョンと最新バージョンの Microsoft 365 アプリを実行しているデバイスの数を示す範囲を表します。
    • サポートされているバージョン: バーの青 (色付き) 部分とバーの分数 (分子/分母) は、サポートされているバージョンの Microsoft 365 アプリを実行しているデバイスの割合を表します。
      • Numerator: 過去 28 日以内にサポートされているバージョンの Microsoft 365 アプリのデバイス数
      • 分母: 過去 28 日以内に Microsoft 365 アプリを使用したデバイスの数
    • 最新バージョン: バーのティール (色付き) 部分とバーの分数 (分子/分母) は、Microsoft 365 アプリの最新バージョンを実行しているデバイスの割合を表します。
      • Numerator: 過去 28 日以内の Microsoft 365 アプリの最新バージョンのデバイス数
      • 分母: 過去 28 日以内に Microsoft 365 アプリを使用したデバイスの数
  4. 詳細情報: ヘルプ コンテンツを表示するには、このリンクを選択します。

デバイスの傾向の視覚化

このグラフは、過去 180 日間にサポートされているバージョンと最新バージョンの Microsoft 365 アプリを実行しているデバイスの傾向線を示しています。

一定期間にサポートされている最新バージョンのアプリを実行するデバイスの数を示すグラフ。

組織内のデバイス

このセクションでは、Microsoft 365 アプリの正常性 - テクノロジ エクスペリエンスのすべてのメトリックに関連情報を提供することで、焦点を絞るメトリックに対処するのに役立ちます。

次の列は、チャネル/バージョン レベルのテーブルに表示されます。

  • チャネル: デバイス上の現在の Microsoft 365 アプリ チャネル。
  • 状態: Microsoft 365 アプリは、現在のチャネルとバージョンに基づいてデバイスの状態をサポートします。
  • バージョン: デバイス上の現在の Microsoft 365 アプリのバージョン。
  • デバイスの数: デバイスの数。

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