パートナー センターでお客様から再販業者の関係を要請する方法

対象ロール: 管理エージェント | 販売エージェント

クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) の顧客に代わって購入するには、最初に再販関係が確立されていて、顧客がMicrosoft 顧客契約に署名する必要があります。 新しい CSP 顧客 追加するとパートナーと顧客テナントの間に再販関係が自動的に形成されます。 ただし、顧客の代わりに顧客のサービスまたはサブスクリプションをプロビジョニングおよび管理するには、そのサービスまたはサブスクリプションの管理者アクセス許可も付与する必要があります。 管理特権の詳細については、「 顧客のサービスまたはサブスクリプションに対するアクセス許可を付与するを参照してください。

顧客とのリセラー関係を確立し、プロビジョニングした Azure サブスクリプションのみを管理する場合は、管理者権限を取得する必要はありません。

既存の Microsoft 顧客を招待して、リセラーとの関係を確立する

前述のように、新しい CSP 顧客 追加するとパートナー テナントと顧客のテナントの間に再販関係が自動的に確立されます。 ただし、以前に別の Microsoft CSP パートナーとビジネスを行っていた既存の顧客、または Microsoft から直接購入した顧客を引き付ける場合は、 既存の顧客テナントとのリセラー関係 要求できます。 このリセラー関係は、パートナーまたは顧客が単一のテナントまたは少数のテナントを管理する場合に便利です。

ほとんどのリージョンでは、同じリージョンまたは国との再販関係の確立のみが許可されることに注意してください。

パートナー センターで既存の顧客に再販関係を要求する

1. Partner Center にサインインし顧客リストを読み込む Customers ワークスペースを選択します。
2. 新しいリレーションシップを選択すると、テンプレート化された電子メール要求が読み込まれます。 このプロセスにより、顧客がリレーションシップ要求の詳細を表示するための一意のリンクが生成されます。
3. テンプレートの指示に従い、メッセージを顧客と共有します。
4. その後、顧客は、メッセージからの一意のリンクを使用して、Microsoft 365 管理センターでユーザーからの再販関係要求を受け入れる必要があります。
5. 顧客が再販関係を受け入れると、顧客は再販関係を持つ顧客リストに表示されます。 この CSP 顧客に代わって購入できるようになりました。 (サービスまたはサブスクリプションを管理するには、別の管理者関係も必要であることに注意してください)。

顧客が招待を受け入れる場所

顧客がリセラー関係を確立するための招待を受け入れる場所は、顧客がパブリック クラウドか国内クラウドかによって異なります。

次のステップ

• サポート連絡先の指定
• 顧客との関係の削除