Microsoft クラウド オーストラリア データセンターについて
請求先住所が新しいデータ センターの地域にマッピングされる既存の Power Apps のお客様の場合、その移行プロセスを理解するにはこのトピックの情報を確認してください。
オーストラリア Geo の展開のお知らせ
Microsoft からのお知らせの内容
Microsoft Power Platform および Dynamics 365 アプリ (Dynamics 365 Sales、Dynamics 365 Customer Service、Dynamics 365 Field Service、Dynamics 365 Marketing、Dynamics 365 Project Service Automation) は、現在のところ 130 の市場と 44 の言語で利用することが可能であり、世界中の市場の大部分で Microsoft 365 と合わせて販売することができます。 ともに暦年 2015 年第 1 四半期を目標としている、日本 (最近発表) とオーストラリアのデータセンターを含めて、弊社のグローバルのお客様には、全世界の 6 つのグローバル地域を対象とする 17 のデータセンターからサービスが提供されます。
これは、オーストラリア、ニュージーランド、およびオセアニア (オーストラリア Geo) のお客様にサービスを提供するためのマイクロソフトのクラウド体験に対してお客様とパートナーが重要な一歩を踏み出したことを示します。 Power Platform Dynamics 365 アプリをローカル地域に導入することで、ローカル要件を確実に遵守しつつ、より効果的でパフォーマンスの良いサービスをお客様に提供します。
Microsoft が地理的な拡大に着手した要因について。
データ常駐および待ち時間縮小に対する顧客のニーズによりよく対応するために、全世界で利用の可能性を展開する必要がある地域をたえず評価しています。 マイクロソフトは Power Platform および Dynamics 365 アプリへの長期的な投資と長期にわたる展開に取り組んでいます。
このグローバル展開によって営業の生産性の向上が約束されます。その一方で、お客様の効果的な営業、市場での効果的な販売、すべての場所でのケアの提供が可能であり、お客様に驚くほどすばらしい経験を提供します。
Power Platform と Dynamics 365 アプリの将来の地理的な展開計画について
Power Platform と Dynamics 365 アプリの地理的な展開は最優先であり、マイクロソフトは市場のニーズを常に評価しています。 将来の計画に関して現時点で発表できる追加の情報や詳細を持っていませんが、共有する必要のある内容がある場合、Microsoft は更新情報を提供します。
データセンターの概要
データセンターはオーストラリア Geo のどこに位置しますか。
オーストラリア地域は、オーストラリア東部地域 (ニュー サウス ウェールズ) とオーストラリア南東地域 (ビクトリア) のデータセンターで構成されます。
このお知らせはオーストラリア Geo の顧客にとって何を意味しますか。
Microsoft は、高信頼の接続されたデバイスおよびサービスに対して拡大する世界中のお客様の要求を達成することに全力で取り組んでいます。 弊社は、オーストラリア Geo のお客様がローカルで提供されるサービスを必要としていることがはっきりと分かりました。 オーストラリア Geo の Power Platform と Dynamics 365 アプリの拡大は、この地域のお客様のニーズに対して、次の 3 つの方法でより優れたサービスを提供できることを意味します。
Microsoft Entra ID データ*を除いて、ほとんどの顧客データがオーストラリア国内に保管され、お客様のデータ常駐要件の達成を支援します。
アプリケーションを新しいオーストラリア データセンターに展開するお客様は、ネットワークの待ち時間が縮小されるので、オーストラリア Geo 内でのパフォーマンスの向上を享受できます。
オーストラリア Geo での拡張は、他の国/地域のデータセンターの場合と同時レベルの高可用性と冗長性をお客様に提供します。 オーストラリア、ニュージーランド、およびオセアニアの顧客は、展開されるプライマリ データセンター内とオーストラリア地域内のセカンダリ データセンターの両方で、99.9% 財政的に裏打ちされたサービス レベル アグリーメント (SLA) と冗長性の利益を享受して、持続する稼働時間の確保と単一の地域での大災害からの保護に役立ちます。
*オーストラリア Geo は、他の Geo の場合と同じデータの場所の約束に基づいた、別の Geo と見なされます。 顧客データの定義と Geo のデータ フロー マップの詳細については、「Dynamics セキュリティ センター」を参照してください。
オーストラリア Geo のデータ レプリケーションにどの地域が使用されますか。
オーストラリア東部地域で展開されるサービスは、データをオーストラリア東南地域に複製します。その逆も同様です。
オーストラリア東部地域と東南地域のデータセンターについて、これらのデータセンター内のプロビジョニング リソースへのアクセスは次に説明するように制限されています。
Web Direct の場合、データセンターへのアクセスは、Microsoft Dataverse アカウントに設定される国/地域に基づきます。
アカウントの国/地域がオーストラリア、ニュージーランド、またはフィジーの場合は、Dataverse のリソースはオーストラリア東部と東南地域のデータセンターでプロビジョニングされます。
取引先企業の国/地域がオーストラリア、ニュージーランド、またはフィジーでない場合、顧客はオーストラリア東部と東南地域のデータセンターでサービスをプロビジョニングできません。 そのためには、顧客はオーストラリア、ニュージーランド、またはフィジーにある組織向けの Power Platform と Dynamics 365 アプリ (Dynamics 365 Sales や Customer Service など) を試してみるか購入する必要があります。 顧客がオーストラリア東部および東南地域のデータセンターのサービスを選択して展開する場合、顧客はオーストラリア、ニュージーランド、およびフィジーに位置する組織の別の Web Direct アカウントを作成できます。この場合、請求先住所はこれらの地域のいずれかです。
ボリューム ライセンス (VL) の顧客の場合、データセンターへのアクセスは、ボリューム ライセンスに署名した国/地域に基づきます。
VL 契約がオーストラリア、ニュージーランド、またはフィジーで署名された場合、顧客はオーストラリア東部と東南地域のデータセンターのサービスを使用できます。 VL 契約に追加されたアカウントにより、オーストラリア東部と東南地域のデータセンターの Power Platform と Dynamics 365 アプリを使用できます。
VL 顧客は、オーストラリア、ニュージーランド、またはフィジーでの登録に署名するか、あるいはローカルのライセンス専門家によるマルチテナントの変更を申請することによって、既存の VL 契約に基づいて、オーストラリア、ニュージーランド、フィジーでの第 2 の展開を作成することもできます。
オーストラリアの Web Direct および VL の顧客は、オーストラリア以外のデータセンターに環境をまだ展開することができます。ただし、オーストラリアでのテナントのプロビジョニングが完了している必要があります。 このマルチテナント/複数地域のシナリオでは、AU GST が他の地域に展開する環境にまだ適用されます。
自分のアカウントがどの国または地域に所属するかを知る方法を教えてください。
https://admin.microsoft.com にサインインします。
Microsoft 365 管理センターの右上の隅で、自分の組織を選択します。
会社プロファイルページで、自分のアカウントの国/地域が国または地域に表示されます。
サービスの概要
複数地域の環境をオーストラリアの顧客が利用できますか。
複数地域の環境は、テナントがオーストラリアで最初にプロビジョニングされる限り、オーストラリアの顧客に対してサポートされます。 オーストラリアに住んでいないが、オーストラリアのデータセンター内で環境をプロビジョニングする必要がある顧客は、オーストラリアにある組織についてテナントをまず購入する必要があります。次にそのテナントをオーストラリアでプロビジョニングすることができます。
複数地域の環境のサポートの使用の可能性は、最初の展開で、要求に基づいた資格のある固定の顧客数に限定され、時間の経過とともに拡大を継続します。
標準の SLA は一般の公開時に提供されますか
一般提供の日に、世界中の他の地域とまったく同様に 99.9% 財政的に裏打ちされた標準のサービス レベル アグリーメント (SLA) が適用されます。 注: SLA は Microsoft Social Engagement を含みません。
オーストラリアにある関連会社にライセンスを供与することを望むニュージーランドまたはオセニアの顧客はどの規則が適用されますか。
ニュージーランドとオセアニアの顧客がオーストラリアに位置するデータセンターから提供されるサービスへのアクセスとその使用を選択する場合、その顧客はオーストラリアに拠点を置く関連会社のために既存の契約に基づいて発注することはできず、またオーストラリアに拠点を置く関連会社にサブスクリプションを管理する管理権限を付与することもできません。 オーストラリアに配置されたデータセンターから提供される Online Services にアクセスして使用することを望む、オーストラリアに拠点を置く関連会社は、別の Microsoft オンライン サービス契約に基づいて、独自のサブスクリプションを契約する必要があります。
Power Platform と Dynamics 365 アプリをオーストラリアで Azure のサービスとしてのインフラストラクチャ (IaaS) として利用できますか。
現時点では、Power Platform と Dynamics 365 アプリは開発/テストのシナリオでのみ使用することが可能であり、本番での使用事例はサポートされていません。 開発者は、MSDN サブスクリプションと、開発/テストのシナリオのための Azure クレジットを利用できます。 注: 最近、Azure IaaS 上で Power Platform と Dynamics 365 をサポートする意向を発表しましたが、それは各地域で利用できる Azure Premium Storage の可用性に依存しています。 Azure Limited Public Preview は米国とヨーロッパの一部のみで利用できます。
セキュリティ、データのプライバシー、コンプライアンスに関する詳細をどこで入手できますか。
Microsoft Dynamics 365 セキュリティ センターは、オーストラリアのデータセンターの一般提供が開始されたときに必要に応じて更新されます。
一般提供時には、どのアプリ データがオーストラリアのデータセンターに配置されますか。
バックアップを含むすべての顧客データがオーストラリアのデータセンターに格納されます。 Power Platform と Dynamics 365 アプリと連携して実行されるすべての Microsoft 365 サービスの場合、これらのサービスは Microsoft 365 のデータ ストレージのルールに従います。
データセンターがオーストラリアに配置されるときは、Power Platform と Dynamics 365 アプリは Information Security Registered Assessors Program (IRAP) 認定されますか。
Microsoft は、IRAP の要件と、その要件が特に Power Platform および Dynamics 365 アプリどのように関係するかを積極的に調査中であり、後日、詳細な情報を提供いたします。
Power Platform および Dynamics 365 アプリの物理的なインフラストラクチャの詳細についてはどこで確認できますか
Microsoft Cloud Infrastructure and Operations (MCIO) は、Microsoft のクラウド サービスを強力に推進します。 MCIO は、世界中の顧客やパートナーのために、スマートな成長、高い信頼性、卓越した運用性、コスト効果、環境の持続可能性、および信頼できるオンライン環境に焦点を合わせています。
MCIO は、Bing、Outlook.com、MSN、Microsoft 365、Xbox Live、Power Platform と Dynamics 365 アプリを含む Microsoft の 200 以上のオンライン ビジネスに対して、コア インフラストラクチャと基本的なテクノロジを提供します。 このインフラストラクチャは、データセンター、サーバー、コンテンツ配信ネットワーク、コンピューティング ノードのエッジ、および光ファイバー ネットワークの大規模なグローバルなポートフォリオで構成されています。
移行
Microsoft の既存のデータセンターにアプリケーションとデータが存在します。 これらのリソースをオーストラリアのデータセンターに移動できますか。
Web Direct の顧客の場合は、アカウントの国/地域がオーストラリア、ニュージーランド、またはフィジーの場合、顧客はオーストラリア東部と東南地域のデータセンターに自分の環境を移動させる資格があります。
アカウントの国/地域は Microsoft 365 管理センターで見つけることができます。
https://admin.microsoft.com にサインインします。
Microsoft 365 管理センターの右上の隅で、自分の組織を選択します。
- 会社プロファイルページで、自分のアカウントの国/地域が国または地域に表示されます。
アカウントの国/地域が、オーストラリア、ニュージーランド、またはフィジーの外にある場合は、請求先住所がオーストラリア、ニュージーランド、またはオセアニアにある、別の Web Direct アカウントをもう 1 つ作成する必要があります。 新しいアカウントとテナントの作成が完了したら、サポートに連絡して環境とデータを他の地域からオーストラリア地域に移動することを要求できます。 詳細については、自分の環境をオーストラリアのデータセンターに移動するにはどうすればよいですか? を参照してください。Microsoft は、複数の条件に基づいて、アカウントの移行を一方的に決定する権利を留保します。
ボリューム ライセンスの顧客であり、オーストラリア、ニュージーランド、またはオセアニアでボリューム ライセンス契約に署名した場合、アプリケーションとデータをオーストラリア東部および東南領域のデータセンターに移動し、そこでサービスを展開する資格を所有しています。
ボリューム ライセンス契約に追加されるアカウントは、アプリケーションとデータをオーストラリアの東部および東南の地域のデータセンターに移動し、そこでサービスを展開する資格を所有します。
オーストラリアのデータセンターでテナントをプロビジョニングするには、ボリューム ライセンスの登録がオーストラリアのデータセンター以外の場合は、オーストラリア、ニュージーランド、またはオセアニアで登録にサインしてから、既存の環境をオーストラリアのデータセンターに移行する必要があります。
テナント、環境、データをオーストラリア地域に移動するには、サポートに連絡して環境の移行に関する追加の情報を取得する必要があります。 詳細については、自分の環境をオーストラリアのデータセンターに移動するにはどうすればよいですか? を参照してください。Microsoft は、複数の条件に基づいて、アカウントの移行を一方的に決定する権利を留保します。
複数のテナントおよび複数の環境に関する追加のガイダンスは、複数のオンライン環境やテナント を参照してください。
オーストラリアのデータセンターへの自分の環境の移行を要求する方法について。
テクニカル サポート インシデントを Microsoft 365 管理センターに送信することによって、新しいオーストラリアのデータセンターへの移行を要求できます。
https://admin.microsoft.com にサインインします。
サポート>サービス要求>+ の順に移動します
詳細>Dynamics 365 Online の順に選択する
機能については、データ管理を選択します。 現象については、データ センター移行の要求を選択します。
サービス要求を送信するために、情報の残りの部分を入力します。
サポート エンジニアが、必要な前提条件の検証を支援し、移行プロセス全体の指示を提供します。
Microsoft は移行に関してどのように関与しますか
移行のスケジュールが確定すると、Microsoft サポート チームのメンバーが、スケジューリングおよび移行中に発生する可能性のある問題について打ち合わせするためにお客様と直接連携します。
Microsoft 365 サービスと Power Platform および Dynamics 365 アプリの両方を使用している場合、移行はどのように処理されますか。
各サービスの移行は個別に処理されます。 Power Platform および Dynamics 365 アプリでは、移行の日時を選択できます。 Microsoft と連携して、移行をスケジュールします。 Microsoft 365 のスケジューリングと移行については、新しい Microsoft 365 データセンター地域にコア データを移行するを参照してください。
Microsoft 365 と Power Platform および Dynamics 365 アプリを同時に移動できますか?
各サービスの移行処理は個別に処理されますが、要求があればその移行を Microsoft 365 管理センターの移行と同時になるようにスケジュールできます。
料金およびライセンス
Power Platform および Dynamics 365 アプリのすべてのバージョンは利用できますか。
今日の市場で現在利用できるすべてのライセンスを購入することができます。 ローカルでの使用の可能性については、Microsoft Dynamics CRM ソリューション で確認してください。 グローバル価格は Microsoft Dynamics の価格表 を参照してください
オーストラリア以外の場所に既存のボリューム ライセンス (VL) 契約を有する顧客がオーストラリアに属する契約に新しいテナントを追加する場合、顧客はどのように請求されますか。
顧客の請求書と同じ料金で、追加のシートについて請求されます。 ビジネス デスクが、マルチテナントの変更を行って、オーストラリアで追加のテナントを提供する必要があります。
Dynamics CRM Online と、Parature、Dynamics Marketing、Microsoft Social Engagement などの追加のサービスを購入する顧客は、サービス別に課税されますか。
Microsoft のデータセンターの専有領域は、提供する各オンライン サービスに従って変動します。 Power Platform と Dynamics 365 アプリはオーストラリア国内に配置されたデータセンターからプロビジョニングされて利用できます。これにより、これらのサービスは課税対象になりますが、オーストラリア国外に配置されてプロビジョニングされたテナントには必ずしも適用されるとは限りません。 Microsoft Social Engagement には、それぞれ独自のデータセンターの専有領域が存在します。これらは、オーストラリア内の顧客にオーストラリア外のデータセンターから提供されます。 したがって、これらの Online Services は異なる課税処理の対象になります。
税金と請求
請求書に何か変更がありますか。
ニュージーランドとフィジーの顧客の請求書には変更はありません。
オーストラリアの顧客の場合、Microsoft オーストラリアのデータセンターからサービスが提供されるようになった一般提供日以降、Microsoft はすべてのオーストラリアの顧客に、サービスに対してオーストラリアの GST と同額の追加料金を請求し、税金の請求書を発行します。 この変更は、オーストラリアで提供される、物品サービス税の課税対象となる物品およびサービスに対してオーストラリア GST を支払う必要が発生したためです。
私のテナントはオーストラリアのデータセンターに移動していません。オーストラリアの物品サービス税 (GST) を請求される理由は何ですか。
物品およびサービスに対して GST を支払い必要があるかどうかを決定するためにはさまざまな要因を考慮する必要があります。 オーストラリア GST は、オーストラリアで提供される、物品サービス税の課税対象となる物品およびサービスに対して支払う必要があります。
試用版
オーストラリア国外で、一般提供より前に、試用版を開始した場合、一般提供後に私はオーストラリアのデータセンターに移動することになりますか。
番号 試用版は開始した地域にとどまります。 オーストラリアのデータセンターでプロビジョニングされる新しい試用版を開始することを選択できます。
一般提供より前にオーストラリア以外の地理的地域で試用版を作成していた場合、試用版を有料サブスクリプションに変換する選択をしたとき、私のサブスクリプションのテナントと環境はオーストラリアのデータセンターに移動しますか。
いいえ。 一般提供以前にオーストラリア以外の地理的地域で作成された試用版の変換を選択した場合、その試用版は変換され、試用版が開始された地域が請求先になります。 オーストラリア GST は適用されません。
試用版がオーストラリアで最初に展開され、有料サブスクリプションに変換された場合は、オーストラリア GST の請求対象になります。
環境をオーストラリアのデータセンターに移行することを決めた場合は、先に概説した移行の手順に従ってください。 オーストラリアへの移行を完了すると、該当する請求書の作成と税金が適用されます。
顧客が、一般提供の開始後に、オーストラリアのデータセンターで試用版を作成した場合は、試用版に課税されるのでしょうか。
番号 試用版は 30 日間無料です。
一般提供の前に、オーストラリアのデータセンターで試用版を作成できますか
いいえ。 いいえ、作成できません。一般提供の前に、試用版を作成することも、実稼働環境を移動することもできません。
関連項目
Office 365 および Dynamics CRM Online がオーストラリアのデータセンターで利用できるようになりました
新しいデータ センター地域