Microsoft Dynamics CRM がインストールされていないサーバーへの Microsoft Dynamics CRM フル サーバーの役割をインストールする

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公開日: 2016年11月

対象: Dynamics CRM 2015

Microsoft Dynamics CRM サーバー ソフトウェアのインストール

  1. 「Microsoft Dynamics CRM 2015 システム要件と必要なコンポーネント」に指定されているすべての要件を満たしていることを確認します。

  2. Microsoft Dynamics CRM Server のインストール先で管理者レベルの特権を持ち、ローカル コンピューターの Administrators グループのメンバーであるユーザーとして、ドメインにログオンします。 信頼できるドメインのメンバーとしてアプリケーションをインストールすることはできません。

  3. Microsoft Dynamics CRM および Microsoft Dynamics CRM Online Readme を確認して、Microsoft Dynamics 365 のインストール ファイルの場所を特定します。

  4. Microsoft Dynamics 365 のファイルが格納されているフォルダーのServer\amd64 フォルダーに移動し、SetupServer.exe をダブルクリックします。

  5. [Microsoft Dynamics CRM Server セットアップへようこそ] ページでは、セットアップで最新のインストール ファイルが使用されるように、[Microsoft Dynamics CRM の更新プログラムを取得する] をクリックすることを推奨します。[次へ] をクリックします。

  6. [プロダクト キー情報] ページで、プロダクト キーを [プロダクト キー] ボックスに入力し、[次へ] をクリックします。

  7. [使用許諾契約書] ページに表示された情報を確認し、使用許諾契約書に同意する場合は [この使用許諾契約書に同意する] をクリックし、[同意する] をクリックします。

  8. 不足しているコンポーネントが見つかった場合は、[必要なコンポーネントのインストール] ページが表示されます。

    • 必要なコンポーネントが既にインストールされている場合には、このページは表示されません。

    • 一覧に含まれる必要なコンポーネントがインストールされていない場合は、これらのコンポーネントをすぐにインストールできます。[インストール] をクリックします。 コンポーネントがインストールされると、状態列が [インストールされていません] から [インストール済み] に変わります。[次へ] をクリックして続行します。

    注意

    コンピューターの再起動を求めるメッセージが表示された場合は、再起動してから再度セットアップを開始してください。

  9. [インストール場所の選択] ページで、既定の場所をそのまま使用するか、別のインストール場所を入力し、[次へ] をクリックします。

  10. サーバーの役割をサポートする Microsoft Dynamics CRM Server のバージョンをインストールする場合は、[サーバーの役割の指定] ページが表示されます。 既定では [フル サーバー] が選択されており、すべてのサーバー ロールがコンピューターにインストールされます。 代わりに、サーバー ロールの定義済みのグループまたは 1 つ以上の個別のサーバー ロールを選択してもかまいません。Microsoft Dynamics 365 が正常に動作するには、すべてのサーバー ロールを同じ Active Directory ドメイン内のネットワークに展開する必要があることに注意してください。 詳細については、「Microsoft Dynamics CRM 2015 の展開の計画」を参照してください。[次へ] をクリックします。

    重要

    フル サーバー以外のサーバーの役割を選択すると、Microsoft Dynamics CRM Server セットアップはインストールの間に組織データベースを作成しません。 展開に組織データベースが存在しない場合は、Windows PowerShell cmdlet または 展開マネージャー を使用して、新しい組織を作成する必要があります。 新しい組織を作成する方法の詳細については、例: 組織の作成 を参照してください。

  11. [展開オプションの指定] ページで、既存の展開がセットアップによって検出された場合は、新しい展開を作成するか既存の展開に接続するかを選択できます。[この展開で使用する SQL Server を実行しているコンピューターの名前を入力または選択します] ボックスに、Microsoft Dynamics 365 の構成データベース (MSCRM_CONFIG) の格納に使用する SQL Server のインスタンスを入力または選択します。

    重要

    [新しいデータベースの作成] を選択した場合は、セットアップは指定した名前を使用して新しい組織データベースが作成し、MSCRM_CONFIG という名前を使用して構成データベースを作成します。 MSCRM_CONFIG データベースが既に存在する場合はエラー メッセージが表示されます。 新しい MSCRM_CONFIG データベースを作成するにはこのデータベースを削除する必要があります。 展開は SQL Server のインスタンスごとに 1 つだけサポートされています。

    現在、Microsoft Dynamics CRM Server セットアップ中に Microsoft SQL Server 2012 可用性グループ リスナーを指定することはできません。 高可用性を実現するために SQL Server 2012 可用性グループを使用するには、SQL Server 2012 プライマリ レプリカを選択して Microsoft Dynamics CRM Server のインストールを完了します。 セットアップを完了したら、「SQL Server 2012 の AlwaysOn フェールオーバーの構成データベースと組織のデータベースを設定する」トピックの手順に従ってください。

    [既存の展開に接続し、必要な場合はアップグレードする] を選択した場合、SQL Server を実行しているコンピューターに構成データベース (MSCRM_CONFIG) が既に存在している必要があります。 MSCRM_CONFIG データベースがまだ存在しない場合はエラー メッセージが表示されます。

  12. [組織単位を選択してください] ページで、[参照] をクリックして Active Directory の構造を表示します。Microsoft Dynamics 365 でセキュリティ グループを追加する組織単位を選択し、[OK] をクリックして、[次へ] をクリックします。

  13. [サービス アカウントの指定] ページで、Microsoft Dynamics 365 サービスのセキュリティ アカウントを選択し、[次へ] をクリックします。

    次に、各サービスについて説明します。 これらのサービスの実行に必要なサービス アカウントに関する詳細については、「Microsoft Dynamics CRM のセットアップ、およびサービスのために最小限必要なアクセス許可」を参照してください。

    • アプリケーション サービス。 このサービスは、ユーザーを CRM データに接続するために使用される Microsoft Dynamics 365 Web アプリケーションを実行します。

    • 展開 Web サービス. では、Microsoft Dynamics 365 展開のための組織の作成や展開管理者リストの管理のような、Microsoft Dynamics CRM SDK で説明される展開インターフェイスを提供する Web サービスを公開します。

    • サンドボックス処理サービス. プラグインなどのカスタム コードを実行できる隔離された環境を有効にします。 隔離された環境を使用することで、カスタム コードが Microsoft Dynamics 365 展開内の組織の運用に影響する可能性を低減します。

    • **VSS Writer サービス。**Microsoft Dynamics 365 VSS Writer サービスには、Windows Server VSS (ボリューム シャドウ コピー サービス) インフラストラクチャを使用して Microsoft Dynamics 365 データをバックアップおよび復元するためのインターフェイスが用意されています。

    • 非同期処理サービス。 電子メール広告やデータ インポートなどの、キューに置かれる非同期イベントを処理します。

      重要

      これらのサービスの実行専用で他の目的に使用されない、特権の低いドメイン アカウントを選択することを強くお勧めします。 また、Microsoft Dynamics 365 サービスの実行に使用されるユーザー アカウントを Microsoft Dynamics 365 ユーザーにすることはできません。 このドメイン アカウントは、ドメイン ユーザー グループのメンバーであることが必要です。 さらに、フル サーバーのインストールまたはバック エンド サーバー のインストールなどの 非同期サービス ロールおよびサンドボックス処理サービス ロールがインストールされている場合、このドメイン アカウントはパフォーマンス ログ ユーザー セキュリティ グループのメンバーである必要があります。

      ドメイン管理者でもローカル管理者でもないドメイン ユーザー アカウントで ASP.NET サービスを実行する場合は、ASP.NET サービスを正しく機能させるために、Microsoft Dynamics CRM Server のインストール後にローカル セキュリティ ポリシーを設定する必要があります。 また、組織に実装したパスワード ポリシーによっては、ユーザーのパスワードの期限が切れている場合があります。 詳細については、Microsoft サポート技術情報 (KB) 記事 329290「ASP.NET ユーティリティを使用して資格情報およびセッション状態の接続文字列を暗号化する方法」を参照してください。

    • 監視サービス。 このサービスは、Microsoft Dynamics CRM Server のどの役割インストールででもインストールされ、ローカル コンピューターで実行されている Microsoft Dynamics 365 サーバーの役割に対するイベント監視を実行します。

  14. [Web サイトの選択] ページで、[新しい Web サイトの作成] をクリックするか、[Web サイトの選択] をクリックして、ボックスの一覧の Web サイトをクリックします。 既定では、既定の Web サイトが使用されます。

    重要

    セットアップで既存の Web サイトの使用を指定する場合は、その Web サイトの状態を事前に確認することを強くお勧めします。

    選択する Web サイトには SSL を構成することを強くお勧めします。 詳細については、IIS のドキュメントを参照してください。 インストール中に、セットアップは Microsoft Dynamics 365 アプリケーションを HTTPS Web サイトにバインドします。 既定のポート以外のネットワーク ポートを選択する場合は、そのポートがファイアウォールによってブロックされていないことを確認します。

    [新しい Web サイトの作成] オプションを選択すると、セットアップで Microsoft Dynamics CRM Server 用の新しい Web サイトが作成されます。 次のオプションを指定できます。

    • ポート番号: Microsoft Dynamics 365 クライアントが Microsoft Dynamics CRM Server に接続するために使用する TCP ポート番号を入力します。 既定のポート番号は 5555 です。

  15. [次へ] をクリックします。

  16. [E-mail Router の設定の指定] ページの [E-mail Router のサーバー名] ボックスに、E-mail Router をインストールするコンピューターの名前を入力します。 このコンピューターは Microsoft Dynamics 365 電子メール メッセージをルーティングします。E-mail Router をインストールしない場合は、このボックスを空白のままにしておくことができます。 ただし、後で E-mail Router をインストールする場合は、ローカル システムを使用するときは E-mail Router サービスが実行されているコンピューターを、またはドメイン ユーザー アカウントを使用する場合はアカウントを、PrivUserGroupP セキュリティ グループに追加する必要があります。[次へ] をクリックします。

  17. [組織名の指定] ページで、以下の情報を指定します。

    1. [表示名] ボックスに、組織の名前を入力します。

    2. [名前] ボックスでは、自動的に生成された名前をそのまま使用することも、一意の名前を入力することもできます。一意の名前は、30 文字以内にする必要があります。 スペースと拡張文字は使用できません。

    3. [ISO 通貨コード] で、[参照] をクリックして、組織の基本通貨として使用する ISO 通貨コードを一覧で選択し、[OK] をクリックします。

      通貨の記号、名前、または精度を変更できます。

    4. [基本言語] ボックスの一覧で、組織の基本言語を選択します。

      Microsoft Dynamics CRM Server では、最初の組織の基本言語のみがサーバー インストールの言語に連結されます。 それ以外の組織では別の基本通貨を使用できますが、最初に、追加の言語の言語パックをインストールする必要があります。 言語パックのインストール方法については、「Microsoft Dynamics CRMの言語パックのインストールまたはアップグレード」を参照してください。

    5. [SQL 照合順序] ボックスの一覧で、既定で選択されている値をそのまま使用するか、組織のデータベースでデータ文字の並べ替えおよび比較を行うために使用する別のデータベース照合順序をクリックします。

      既定の SQL 照合順序は、選択する基本言語に応じて変わります。

      詳細については、「照合順序および Unicode のサポート」を参照してください。

    6. [次へ] をクリックします。

      重要

      セットアップの完了後に、データベース照合順序、基本 ISO 通貨コード、または組織の一意の名前を変更することはできません。 ただし、基本通貨名と基本通貨記号は変更できます。

  18. [Reporting Services サーバーを指定] ページで、レポート サーバーの URL を入力します。レポート マネージャー の URL ではなく レポート サーバー の URL を使用していることを確認してください。 正しい URL を使用していることを確認するには、ブラウザーにレポート サーバーの URL をアドレスとして入力します。 バージョン番号 (Microsoft SQL Server Reporting Services Version <バージョン番号>) を示すテキストを含む、<サーバー>/ReportServer - /: という形式のタイトルのページが表示されていることを確認します。[次へ] をクリックします。

  19. [カスタマー エクスペリエンスの向上への協力] ページで、カスタマー エクスペリエンス向上プログラムに参加するかどうかを選択し、[次へ] をクリックします。

    注意

    詳細については、「Microsoft カスタマ エクスペリエンス向上プログラム」を参照してください。

  20. [Microsoft Update 基本設定の選択] ページで、ご使用のマイクロソフト製品に対する更新プログラムの確認に Microsoft Update を使用するかどうかを選択し、[次へ] をクリックします。Microsoft Update を使用して更新プログラムを確認することをお勧めします。これにより、コンピューターを最新の状態に維持し、セキュリティを確保することができます。Microsoft Update のライセンスに関する使用条件とプライバシーについては、「Windows Update FAQ」を参照してください。

  21. [システムのチェック] ページが表示されます。 このページには、インストールを正常に実行するためのすべての要件と推奨事項の概要が示されます。 インストールを続行するには、エラーを解決する必要があります。 エラーではなく、警告のみが表示される場合は、インストールを続行できます。 続行するには、[次へ] をクリックします。

  22. [サービス中断の警告] ページが表示されます。 停止または再開するサービスの適合性を確認し、[次へ] をクリックします。

  23. [Microsoft Dynamics CRM のインストール準備の完了] ページを確認し、警告がある場合は [戻る] をクリックして修正します。 続行する準備ができたら、[インストール] をクリックします。

    セットアップが正常に完了すると、Microsoft Dynamics CRM Server のセットアップの完了] ページが表示されます。 このセットアップで指定したレポート サーバー インスタンスが、Microsoft Dynamics 365 のインストール先のローカル コンピューターを参照する場合は、Microsoft Dynamics CRM レポート拡張機能セットアップを起動するオプションが提供されます。

  24. Microsoft Dynamics CRM レポート拡張機能をコンピューターにすぐにインストールするには、[Microsoft Dynamics CRM レポート拡張機能セットアップの起動] チェック ボックスをオンにします。 [完了] をクリックします。

    重要

    • Microsoft Dynamics CRM Server をインストールした後は、Microsoft Dynamics CRM レポート拡張機能 をインストールして、Microsoft Dynamics 365 でレポートを作成、実行、およびスケジュールする必要があります。 手順については、「Microsoft Dynamics CRM レポート拡張機能のインストール」を参照してください。

    • 既定では、Microsoft Dynamics 365 Web アプリケーションがインストールされていて、IIS を実行しているサーバーで、HTTP 圧縮がセットアップによって有効にされます。 別の方法で HTTP 通信を圧縮している場合は、この機能を無効にすることもできます。 これを行うには、インターネット インフォメーション サービス (IIS) マネージャーを起動し、Web サイトをクリックして [圧縮] をダブルクリックし、圧縮のチェック ボックスをオフにします。

    • IFD 展開の場合、Microsoft Dynamics CRM Server セットアップの完了後に、STS サーバーにクレームベース認証と証明書利用者を構成する必要があります。 この構成を完了するには、インターネットに接続する展開の構成ウィザードを実行します。 この構成の詳細については、「Microsoft Dynamics CRM の IFD を構成する」を参照してください。

関連項目

Microsoft Dynamics CRM サーバーのインストール
Microsoft Dynamics CRM レポート拡張機能のインストール

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