SLAKPIInstance (SLA KPI インスタンス) エンティティのメッセージおよびメソッド

[アーティクル]
07/06/2017

公開日: 2016年11月

対象: Dynamics CRM 2015

このエンティティのスキーマ名は SLAKPIInstance です。このエンティティは、個々のサポート案件で追跡されるサービスレベルアグリーメント (SLA) の主要業績評価指標 (KPI) インスタンスのデータを表します。このエンティティのインスタンスは自動的に生成され、拡張 SLA を使用してサポート案件のためにシステムによって更新されます。このエンティティでサポートされるメッセージは、レポートや他のシステムとの統合のシナリオを有効にすることを目的としています。

組織のエンティティメタデータを表示するには、「組織のメタデータの参照」で説明されているメタデータブラウザーソリューションをインストールします。カスタマイズされていない組織のメタデータを、EntityMetadata.xlsx という名前の Excel ファイルで見ることもできます。このファイルは、ダウンロードした SDK の最上位のフォルダーに含まれています。

IOrganizationService.Execute メソッドで、このエンティティに関連して使用されるメッセージを次の表に示します。

メッセージ	説明
AssignRequest	他のユーザーまたはチームに SLAKPIInstance を割り当てます。
CreateRequest	SLAKPIInstance を作成します。IOrganizationService.Create メソッドを呼び出すこともできます。
DeleteRequest	SLAKPIInstance を削除します。IOrganizationService.Delete メソッドを呼び出すこともできます。
GrantAccessRequest	SLAKPIInstance を別のセキュリティプリンシパル (ユーザーまたはチーム) と共有します。
ModifyAccessRequest	前に別のセキュリティプリンシパル (ユーザーまたはチーム) と共有していた SLAKPIInstance のアクセス権を変更します。
RetrieveRequest	SLAKPIInstance を取得します。IOrganizationService.Retrieve メソッドを呼び出すこともできます。
RetrieveMultipleRequest	SLAKPIInstances のコレクションを取得します。IOrganizationService.RetrieveMultiple メソッドを呼び出すこともできます。
RetrievePrincipalAccessRequest	指定したセキュリティプリンシパル (ユーザーまたはチーム) が SLAKPIInstance に対して持っているアクセス権を取得します。
RetrieveSharedPrincipalsAndAccessRequest	SLAKPIInstance へのアクセス権と共に、契約へのアクセス権のあるセキュリティプリンシパル (ユーザーまたはチーム) を取得します。
RevokeAccessRequest	指定したセキュリティプリンシパル (ユーザーまたはチーム) の SLAKPIInstance に対するアクセス権をすべて削除します。
UpdateRequest	SLAKPIInstance を更新します。IOrganizationService.Update メソッドを呼び出すこともできます。

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関連項目

その他のリソース