500 5.1.1 認識されないコマンド エラーを伴うエッジ トランスポート サーバーのメッセージ キュー

 

適用先: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

トピックの最終更新日: 2007-09-25

ここでは、エッジ トランスポート サーバーが、SMTP (簡易メール転送プロトコル) フィルタを有効にして、Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2006 を介して内部ハブ トランスポート サーバーにメールを送信しようとするときに、エッジ トランスポート サーバー上のキューに留まっている受信インターネット電子メール メッセージの問題を解決する方法について説明します。

この問題が発生する場合、通常、Microsoft Exchange Server 2007 のキュー ビューアの [最新のエラー] 列に、次のエラーが表示されます。

  • 500 5.1.1 認識されないコマンド

この場合、ISA Server 2006 は、Exchange 2007 組織の境界ネットワーク上のエッジ トランスポート サーバーとハブ トランスポート サーバーの間に、ファイアウォールとしてインストールされます。ハブ トランスポート サーバーへの受信インターネット メール メッセージは、エッジ トランスポート サーバー上のキューで留まります。これは、エッジ トランスポート サーバーによって発行される SMTP 動詞コマンドが理解されず、ISA Server 2006 によってフィルタが適用されために発生します。この結果、エッジ トランスポート サーバーで 500 5.1.1 認識されないコマンド エラーが発生します。

次のいずれかの方法で、エッジ トランスポート サーバーのメール キューを消去できます。

note注 :
SMTP または SMTPS フィルタは、メール通信のためにハブ トランスポート サーバーとエッジ トランスポート サーバーの間で公開されている SMTP トランスポート ルールでのみ無効にする必要があります。
note注 :
SMTP フィルタは、組織レベルで ISA Server 2006 上に作成されたメール サーバー公開ルールに適用され、SMTP フィルタが組織レベルで無効になっていない限り、削除できません。詳細については、「ISA Server 2006 の SMTP フィルタまたは SMTPS フィルタを組織レベルで無効にする方法」を参照してください。

詳細情報

ハブ トランスポート サーバーとエッジ トランスポート サーバー間で ISA Server 2006 ファイアウォールを構成する方法の詳細については、以下のトピックを参照してください。

参照している情報が最新であることを確認したり、他の Exchange Server 2007 ドキュメントを見つけたりするには、Exchange Server TechCenter を参照してください。