Lync Server 2013 でのアーカイブのしくみ

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トピックの最終更新日: 2014-02-04

Lync Server 2013 アーカイブには、コンプライアンス のニーズを満たすのに役立つオプションが用意されています。 組織の要件を最も効果的に満たす方法で実装および保守するには、次のことを理解する必要があります。

  • アーカイブできる情報。

  • デプロイでアーカイブを有効または無効にする方法。

  • アーカイブの実装方法を制御するために構成できるアーカイブ オプション。

アーカイブできる情報

次の種類のコンテンツをアーカイブできます。

  • ピアツーピアのインスタント メッセージ

  • マルチパーティのインスタント メッセージである会議 (ミーティング)

  • アップロードされたコンテンツ (配付資料など) およびイベント関連のコンテンツ (参加、退席、アップロード、共有、表示設定の変更など) を含む会議コンテンツ

  • 会議中に共有するホワイトボードおよび投票

次の種類のコンテンツはアーカイブされません。

  • ピアツーピアのファイル転送

  • ピアツーピアのインスタント メッセージおよび会議の音声ビデオ

  • ピアツーピアのインスタント メッセージおよび会議のデスクトップ/アプリケーション共有

Lync Server では、常設チャットの会話もアーカイブされません。 常設チャットの会話をアーカイブするには、コンプライアンス サービス (Microsoft Lync Server 2013 常設チャット サーバーで展開できるコンポーネント) を有効にして構成する必要があります。 詳細については、「計画」のドキュメント の「Lync Server 2013 での常設チャット サーバー の計画」を参照してください。

アーカイブの使用を開始する方法

サーバーを展開すると、アーカイブは各フロント エンド サーバーに自動的にインストールされますが、アーカイブは構成するまで有効になりません。 構成方法は、アーカイブの展開方法によって決まります。

  • Microsoft Exchange 統合を使用したアーカイブ。 Exchange 2013 に所属しているユーザーとそのメールボックスがIn-Place保留になっている場合は、Lync Server 2013 ストレージと Exchange ストレージを統合するオプションを選択できます。 Microsoft Exchange 統合オプションを選択した場合は、Exchange 2013 のポリシーと構成を使用して、それらのユーザーの Lync Server 2013 データのアーカイブを制御します。

  • Lync Server アーカイブ データベースを使用したアーカイブ。 Exchange 2013 に所属していないユーザー、またはメールボックスをIn-Place保留にしていないユーザーがいる場合、または展開内のすべてのユーザーに対して Microsoft Exchange 統合を使用しない場合は、SQL Serverを使用して Lync Server アーカイブ データベースを展開し、それらのユーザーのアーカイブ データを格納できます。 この場合、Lync Server 2013 アーカイブ ポリシーと構成によって、アーカイブが有効になっているかどうか、およびアーカイブの実装方法が決まります。 Lync Server 2013 を使用するには、適切なSQL Server データベースをトポロジに追加し、トポロジを公開する必要があります。

Microsoft Exchange 統合を使用する場合のアーカイブ設定

ユーザーが Exchange 2013 に所属していて、メールボックスがIn-Place保留になっている場合は、 Microsoft Exchange 統合 オプション (このセクションで後述) を選択してそれらのユーザーの Lync Server 2013 をアーカイブし、Exchange In-Place保留ポリシーと設定、および Lync Server の構成を指定してそれらのユーザーのアーカイブを制御して、次を制御できます。

  • IM、会議、またはその両方をアーカイブするかどうか。

  • Lync Server 展開にクリティカル モードを実装するかどうか。

  • アーカイブされたデータの保存に Exchange 2013 を使用する Microsoft Exchange 統合オプションの選択。

これらの Lync Server 2013 アーカイブ構成オプションについては、このセクションの後半で説明します。 アーカイブをサポートするように Exchange In-Placeホールド ポリシーと設定を構成する方法については、Exchange 2013 製品ドキュメントを参照してください。

Lync Server アーカイブ データベース ストレージを使用する場合のアーカイブ設定

Lync Server アーカイブ データベース (SQL Server データベースを使用) を使用して展開内のすべてのユーザーのデータをアーカイブする場合は、Lync Server アーカイブ ポリシーを構成して、それらのユーザーに対してアーカイブを有効にするかどうかを制御できます。 各アーカイブ ポリシーでは、次のいずれかまたは両方のアーカイブを有効または無効にすることができます。

  • 内部通信

  • 外部通信

既定では、アーカイブは、Lync Server アーカイブ ポリシーの内部通信または外部通信では有効になっていません。 Lync Server 2013 コントロール パネルまたは Lync Server 2013 Management Shell のコマンドレットを使用して、通信を有効または無効にします。

Lync Server 2013 アーカイブ ポリシーには、次のものが含まれます。

  • グローバル アーカイブ ポリシー。 これは既定のアーカイブ ポリシーであり、デプロイ全体に適用されます。 Lync Server 2013 を展開するときに作成され、既定では、内部通信と外部通信の両方のアーカイブが無効になります。 このポリシーは削除できません。 削除オプションを選択した場合、グローバル ポリシーは既定の設定にリセットされます。

  • サイトアーカイブ ポリシー。 必要に応じて、サイトのサイト レベルのアーカイブ ポリシーを作成して構成することで、1 つ以上の特定のサイトのアーカイブを有効または無効にすることができます。 サイト レベルのアーカイブ ポリシーを作成する場合、既定ではアーカイブは有効になっていません。 作成したサイト レベルのアーカイブ ポリシーは削除できます。 サイト レベルのアーカイブ ポリシーは、グローバル ポリシーよりも優先されますが、ポリシーで指定されたサイトに対してのみ適用されます。 たとえば、グローバル ポリシーで内部通信と外部通信のアーカイブを有効にし、外部通信のアーカイブを無効にするサイト ポリシーを作成すると、そのサイトの内部通信のみがアーカイブされます。

  • ユーザー アーカイブ ポリシー。 必要に応じて、指定したユーザーとユーザー グループに対してユーザー レベルのアーカイブ ポリシーを作成、構成、適用することで、1 つ以上の特定のユーザーとユーザー グループのアーカイブを有効または無効にすることができます。 ユーザー レベルのアーカイブ ポリシーを作成する場合、既定では、アーカイブは有効になっていません。 作成した任意のユーザー レベルのアーカイブ ポリシーを削除し、アーカイブ ポリシーが適用されるユーザーのユーザーとグループを変更できます。 ユーザー レベルのアーカイブ ポリシーは、グローバル ポリシーとサイト ポリシーよりも優先されますが、ポリシーが適用されるユーザーとユーザー グループに対してのみ適用されます。 たとえば、グローバル ポリシーで内部通信と外部通信のアーカイブを無効にした場合は、サイト レベルのポリシーを作成し、内部および外部通信のアーカイブを有効にし、外部通信のアーカイブを無効にするユーザー レベルのポリシーを作成すると、その通信を除くすべてのサイト ユーザーの外部通信と内部通信の両方に対して通信がアーカイブされます。 ユーザー レベルのポリシーを適用するユーザーの場合、内部通信のみがアーカイブされます。

アーカイブを展開するときに初期アーカイブ ポリシーを設定する方法の詳細については、「展開」のドキュメントの 「Lync Server 2013 でのアーカイブ ポリシーの構成と割り当て 」を参照してください。 展開後にアーカイブ ポリシーを使用して通信を有効または無効にする方法の詳細については、操作に関 するドキュメントの「Lync Server 2013 での内部および外部通信のアーカイブの管理 」を参照してください。

注意

Lync Server 2013 アーカイブ データベースの両方を実装し、Microsoft Exchange 統合を有効にした場合、Exchange 2013 ポリシーは Lync Server アーカイブ ポリシーよりも優先されますが、Exchange 2013 に所属し、メールボックスをIn-Place保留にしたユーザーに対してのみ適用されます。 Lync アーカイブは、Microsoft Exchange In-Placeホールド ポリシーのみに依存します。

アーカイブを構成するには、どのようなオプションがありますか?

ポリシーの使用とアーカイブの有効化と無効化に加えて、展開全体と、必要に応じて特定のサイトとプールに対して構成できる他のアーカイブ オプションもあります。 ほとんどのアーカイブ オプションは、Lync Server 2013 コントロール パネルで使用できる 1 つ以上のアーカイブ構成を使用して制御しますが、Lync Server 2013 管理シェルを使用した構成でのみ使用できる別のオプションもあります。

Lync Server 2013 コントロール パネルで使用できるアーカイブ構成オプション

各アーカイブ構成には、次のオプションがあります。

グローバル レベルの構成は、アーカイブを展開するときに自動的に作成され、構成できますが、削除することはできません。 グローバル構成を削除するオプションを選択した場合、設定は既定値にリセットされます。 グローバル構成と共にアーカイブ設定を制御する複数のサイト構成とプール構成を作成できます。 グローバル構成と各サイトとプールの構成には、次のオプションがあります。

  • アーカイブを無効にするか、インスタント メッセージング (IM) のアーカイブのみを有効にするか、IM と会議の両方のアーカイブを有効にします。

  • Lync Server 障害が発生した場合に IM セッションと会議セッションをブロックするようにクリティカル モードを構成します。 エラーには、次のものが含まれます。

    • IM。 Lync Server ストレージ サービスに関する問題。 この場合、アーカイブが有効になっているユーザーでは IM がブロックされます。

    • [電話会議]。 エラーは、使用できないファイル共有やストレージ サービスの問題である可能性があります。 この場合、障害発生時にプール内でホストされているアクティブな会議がすべて制限モードに切り替えられ、新しい会議をアクティブにすることはできません。

    障害から回復した後、IM および会議は自動的に回復します。

  • Lync Server 2013 アーカイブ データの格納用に個別のSQL Server データベースを設定する代わりに、Microsoft Exchange Server 2013 統合を使用して Exchange 2013 をアーカイブ データの保存に使用するように指定します。

  • アーカイブされたデータの削除オプションを構成します。 これには、アーカイブされたデータを消去するタイミングの指定が含まれます。これには、次のいずれかを指定できます。

    • 指定した特定の日数が経過した後

    • アーカイブ データがエクスポートされた後 (Microsoft Exchange 統合を有効にした場合は、Exchange にアップロードされたデータが含まれます)。

    注意

    Microsoft Exchange 統合を有効にした場合、Exchange 2013 に所属し、メールボックスを保持In-Placeユーザーの削除は Exchange によって制御されます。 唯一の条件は、Lync Server ファイル共有に格納される会議ファイルです。 これらのファイルは、アーカイブ データがエクスポートされた後でデータを削除するオプションを選択した場合はファイルがエクスポートされた後 (Exchange にアップロードされた後)、保持する最大日数を指定した場合は指定した最大日数経過後にのみファイル共有から削除されます。

既定では、アーカイブ オプションは有効になっていません。 Lync Server 2013 コントロール パネルを使用してアーカイブ構成を管理できます。

次のアーカイブ構成を指定できます。

  • グローバル アーカイブ構成。 これは既定のアーカイブ構成であり、デプロイ全体に適用されます。 Lync Server 2013 を展開するときに作成され、既定ではアーカイブ機能は有効になりません。 グローバル構成は変更できますが、削除することはできません。 構成の削除オプションを選択した場合、グローバル構成は既定の設定にリセットされます。

  • サイトアーカイブの構成。 必要に応じて、個々のサイトのサイト レベルのアーカイブ構成を作成して構成することで、1 つ以上の特定のサイトのアーカイブを構成できます。 サイト レベルのアーカイブ構成は、作成した場合にのみ存在します。 サイト レベルのアーカイブ構成を変更または削除できます。 サイト レベルのアーカイブ構成は、グローバル構成よりも優先されますが、サイト レベルの構成で指定されたサイトに対してのみ適用されます。 たとえば、グローバル構成で IM のみに対してアーカイブを有効にし、IM と会議の両方でアーカイブを有効にするサイト構成を作成する場合、会議は組織の残りの部分ではなく、サイトに対してのみアーカイブされます。

  • プールアーカイブの構成。 必要に応じて、個々のプールのプール レベルの構成を作成して構成することで、1 つ以上の特定のプールのアーカイブ設定を指定できます。 プール レベルのアーカイブ構成は、作成した場合にのみ存在します。 任意のプール レベルのアーカイブ構成を変更および削除できます。 プール レベルのアーカイブ構成は、グローバル構成と、作成した可能性のあるサイトアーカイブ構成よりも優先されます。 たとえば、グローバル構成で IM のみに対してアーカイブを有効にする場合は、サイト レベルの構成を作成し、IM と会議の両方のアーカイブを有効にし、IM のアーカイブのみを有効にするプール レベルの構成を作成すると、IM と、プール レベル構成で指定されたプールに所属するユーザーを除くサイトのすべてのユーザーに対して通信がアーカイブされます。 組織内の他のすべてのユーザーの場合、アーカイブは IM に対してのみ有効になります。

アーカイブを展開するときに初期アーカイブ構成を設定する方法の詳細については、「展開」のドキュメントの 「Lync Server 2013 でのアーカイブオプションの構成 」を参照してください。 展開後にアーカイブ ポリシーを使用して通信を有効または無効にする方法の詳細については、運用ドキュメントの「 Lync Server 2013 の組織、サイト、プールのアーカイブ構成オプションの管理 」を参照してください。

Windows PowerShellでのみ使用できるアーカイブ オプション

Lync Server 2013 管理シェルを使用すると、コマンドレットを使用して、Lync Server 2013 コントロール パネルでは使用できないオプションを実装できます。 これらのオプションには、次のものが含まれます。

アーカイブされたデータにアクセスするにはどうすればよいですか?

アーカイブされたデータへのアクセス方法は、データの保管場所に応じて異なります。

  • Microsoft Exchange ストレージ。 Exchange 統合オプションを選択した場合、Lync Server は Exchange 2013 に所属し、メールボックスを保持しているすべてのユーザーに対して、Exchange 2013 ストアにアーカイブ コンテンツをIn-Placeします。 アーカイブされたデータは、ユーザーのメールボックス回復可能なアイテム フォルダーに格納されます。これは、一般にユーザーには表示されず、Exchange 探索管理 ロールを持つユーザーのみが検索できます。 Exchange は、展開されている場合、SharePoint と共にフェデレーション検索と検出を有効にします。 Exchange に格納されているデータの格納、保持、検出の詳細については、Exchange 2013 および SharePoint のドキュメントを参照してください。

  • Lync Server ストレージ。 Lync Server データの保存用に Lync Server 2013 アーカイブ データベースを設定した場合、Lync Server は、Exchange 2013 に所属していないユーザーとメールボックスを保持していないユーザーに対して、Lync Server アーカイブ データベース (SQL Server データベース) にアーカイブ コンテンツ In-Placeを預けます。 This data is not searchable, but it can be exported to formats that are searchable using other tools. アーカイブ データベースに格納されているデータのエクスポートの詳細については、操作のドキュメントの 「Lync Server 2013 からのアーカイブデータのエクスポート 」を参照してください。

Lync Server 2013 と Exchange 2013 の連携方法の詳細については、サポートのドキュメントの「Lync Server 2013 のExchange Serverと SharePoint 統合のサポート」を参照してください。