SharePoint と OneDrive をロールアウトする

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ロールアウトを開始する前に、これらの SharePoint および OneDrive デプロイ リソースを確認していることを確認してください。

また、ロールアウト時に 移行計画 が実施されていることを確認します。

SharePoint と OneDrive をパイロット グループにロールアウトしてから、組織全体にロールアウトすることを強くお勧めします。 パイロット プログラムは、ビジネス プロセスをテストし、ユーザーが SharePoint と OneDrive を成功させるために必要な変更管理またはトレーニングがあるかどうかを判断するのに役立ちます。

SharePoint と OneDrive のパイロット ロールアウト

小規模なパイロットから始めてから、パイロット グループからのフィードバックを確認し、必要に応じて変更を加える際に、ロールアウトの範囲と速度を増やすことをお勧めします。

パイロットの各フェーズでは、パイロット グループ内の ユーザーをトレーニング し、SharePoint と OneDrive へのアクセス権を付与する必要があります。 これには、コンテンツの移行 (またはコンテンツ自体の移行を許可する) や SharePoint Server ハイブリッドの設定が含まれる場合があります。

成功条件を作成して、パイロットを拡張するタイミングと、SharePoint と OneDrive をより広範にロールアウトするタイミングを把握できるようにします。

パイロット ユーザーから情報を収集し、問題を報告できるようにするプロセスがあることを確認します。 ヘルプ デスクまたはサポート担当者がパイロット プロセスに関与している場合は、既存のプロセスでこれを管理できる可能性があります。

小規模な初期パイロットを実行する

最初のパイロット フェーズでは、次の点を考慮してください。

  • ユーザーの技術的な状況によっては、IT 部門のユーザーなど、高度な技術を持つユーザーと共に最初のパイロットを行う必要がある場合があります。

  • 顧客と定期的に対話する必要があるユーザーを除外します。 パイロット ユーザーは、初めて新しいプロセスを使用します。 顧客に最適なサービスを提供するには、顧客に面したユーザーを最初のパイロットから除外することができます。

この初期パイロット フェーズを使用して、一部の主要なビジネス プロセスとワークフローを検証し、サポートまたはヘルプ デスクの担当者をトレーニングします。

パイロットを展開する

最初のパイロット ユーザーが SharePoint と OneDrive を正常に使用したら、パイロットをさまざまなユーザーに拡張します。 SharePoint と OneDrive で特定した主要なユース ケースを具体的にテストするには、部署や分野をまたいで知識豊富な利害関係者のグループを作成することをお勧めします。

パイロットが進むにつれて監視します。 関係者が予想されるタスクを簡単に実行できる場合は、パイロットを大規模なグループにロールアウトすることを検討してください。

パイロット グループのユーザーが予想されるユース ケースを検証でき、報告される問題の数が少ない場合は、組織の残りのロールアウトをスケジュールすることを検討してください。

SharePoint と OneDrive の広範なロールアウト

パイロット プログラムが正常に終了したら、SharePoint と OneDrive を組織の残りの部分にロール アウトできます。