境界に関する FAQ

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Windows 10

境界は、Windows Mixed Reality ヘッドセットの装着中に移動できる領域を定義します。 複合現実内では、境界は白い輪郭のように見え、近づくと現れます。

境界の作成

境界を作成する必要があるのはなぜですか?

ヘッドセットを装着しているときに見ることができない障害物を回避するために、境界を作成することが重要です。

ぶつかったり、つまずいたりしないように、境界内の領域には、家具、低い位置にぶら下がっている照明器具、天井ファンなどを置かないようにする必要があります。 Windows Mixed Realityヘッドセットの健康、安全性、快適性について説明します。

境界を作成するにはどうすればよいですか。

ヘッドセットを初めて設定すると、Mixed Reality ポータルセットアップ アプリによって、境界を作成する手順が表示されます。 新しい境界をいつでも作成するには:

  1. デスクトップで、[スタート]Mixed Reality [ポータル] を選択します>。
  2. [ メニュー] を選択します。
  3. Mixed Reality ポータルで、[部屋の境界の設定] を選択します。

境界を作成するためのガイドラインは何ですか?

  • 境界を作成するときには、壁やその他の障害物に近づきすぎないようにしてください。
  • 境界をトレースしている間は、ヘッドセットを腰の高さに保持し、コンピューターに向かっていることを確認します。
  • センサーがブロックされておらず、十分な光があることを確認します。
  • トレースする領域は 3 平方メートルを超える必要があります。
  • スペースは大きすぎず、複雑すぎないようにする必要があります。 曲がったり、向きを変えたりして単純な幾何学図形にします。
  • トレース中は、独自のパスをクロスバックしないでください。
  • コーナーで立往生したら、もう一度やり直してください。

境界の使用

境界操作方法使用しますか?

境界が表示されたら、動きが遅くなり、境界を越えたり、手足を越えたりしないようにします。

ヘッドセットを使用している他のユーザーが、境界とその使用方法を理解していることを確認します。 ヘッドセットを新しい場所に移動する場合は、スペースの 新しい境界を設定 する必要があります。

境界が表示されないようにするにはどうすればよいですか?

境界は、近づくと表示されます。 境界に狭い、または不規則な形状のセクションが含まれている場合は、頻繁に近づくことがあります。 境界は、必要以上に頻繁に表示される場合があります。 より大きく、より規則的な図形を使用して、もう一度境界を作成してみてください。

  1. デスクトップで、[スタート]Mixed Reality [ポータル] を選択します>。
  2. [ メニュー] を選択します。
  3. Mixed Reality ポータルで、[部屋の境界の設定] を選択します。

境界を一時的にオフにするにはどうすればよいですか?

  1. デスクトップで、[スタート]Mixed Reality [ポータル] を選択します>。
  2. [ メニュー] を選択します。
  3. Mixed Reality ポータルで、[境界] を [オフ] に切り替えます。 境界が外れている間は、必ず 1 か所に留めるようにしてください。

"座って立つ" と "すべての経験" の違いは何ですか?

ヘッドセットのセットアップ中または後で [座って立っている ] を選択した場合は、境界なしでヘッドセットを使用します。 ヘッドセットを使用するときは、物理的な障害物やトリップの危険性を回避するために、1 つの場所に留まる必要があります。 座ったり立ったりすることはできますが、動き回ることはできません。 頭の上や身の回りにある障害物に注意してください。

[すべてのエクスペリエンス] を選択した場合は、境界を設定し、境界の有無にかかわらず動作するアプリとエクスペリエンスを使用できます。 一部のアプリは、境界を使用するように設計されている場合があります。 これらのアプリを境界なしで使用する場合は、これらのアプリが機能しないか、同じエクスペリエンスが提供されない可能性があります。

境界のトラブルシューティング

境界が見つからないとシステムが言い、セットアップ UI を表示するのはなぜですか?

追跡システムが環境を認識できませんでした。 新しい環境にいる場合は、 新しい境界を設定する必要があります。

この環境の境界を既に設定している場合:

  • 部屋に十分な光があることを確認します。
  • デバイスを装着して部屋を見回したことがあるかどうかを確認します。 デバイスでは、その位置を認識するために、環境を観察する必要があります。 ヘッドセットが机やテーブルの上に座っている場合、ヘッドセットは境界を見つけることができません。
  • デバイスを取り外し、Mixed Realityを閉じてから、もう一度デバイスを接続します。
  • 環境が変更された場合、デバイスで環境が認識されなくなる可能性があります。 新しい境界を設定してください。

これらの手順を実行しても問題が解決されない場合は、環境データを削除して、境界を再度設定します。

境界が表示される場合、システムから "すべてのエクスペリエンス" または "着席して立っている" を選択するように求められるのはなぜですか?

デバイスで境界を見つけるのに時間がかかりすぎています。 このメッセージをバイパスするには、境界を使用するオプションを選択します。 システムは、あなたの境界が存在するあなたのMixed Realityの家に連れて行きます。

"境界を失いました" というメッセージが頻繁に表示されるのはなぜですか?

追跡システムによる環境の追跡と識別が困難な状態になっています。 この状態では、デバイスで境界が表示されなくなります。 ヘッドセットは 3 自由度 (3DoF) に切り替わり、境界が再び見つかるまで現実世界の物事にぶつかないようにします。 問題を修正するには、次の手順を試してください。

  1. 部屋に十分な光があることを確認します。
  2. 最近部屋を改装または改装した場合は、セットアップを再実行します。
  3. デバイスを取り外し、Mixed Realityを閉じてから、もう一度デバイスを接続します。
  4. 環境データをクリアして、デバイスを再度設定します。
  5. メッセージが引き続き表示される場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。

境界が見つからないというメッセージが表示された場合はどうすればよいですか?

Windows Mixed Reality で既存の境界を識別しにくい状態になっている可能性があります。 新しい境界を作成することも、 デバイスを着席および立ちモード で使用することもできます。

"紛失した追跡" または "この領域の境界がありません" というメッセージが表示された場合はどうすればよいですか?

新しい境界線を作成します。

  1. デスクトップで、[スタート]Mixed Reality [ポータル] を選択します>。
  2. [ メニュー] を選択します。
  3. Mixed Reality ポータルで、[部屋の境界の設定] を選択します。

関連項目