ITAgent::get_OverallCallRate メソッド (tapi3.h)

get_OverallCallRate メソッドは、すべてのセッションでエージェントの呼び出し速度を取得します。 10 *エージェント時間あたりの呼び出し数 (エージェント時間は、エージェントが 1 つ以上のエージェントセッションでアクティブだった時間を表します)。

この情報が計算される測定期間は、スイッチまたは実装固有です。 ( 「get_MeasurementPeriod」を参照)。

構文

HRESULT get_OverallCallRate(
  [out] CURRENCY *pcyCallrate
);

[out] pcyCallrate

通話率。

このメソッドは、これらの値のいずれかを返すことができます。

リターンコード	説明
S_OK	メソッドが成功しました。
E_POINTER	pcyCallrate パラメーターが有効なポインターではありません。
E_OUTOFMEMORY	操作を実行するためのメモリが不足しています。
TAPI_E_TIMEOUT	TAPI 3 DLL によってタイムアウトしたため、操作が失敗しました。タイムアウト間隔は 2 分です。

ここでは、VISUAL Basic と Java の互換性のために FLOAT の代わりに CURRENCY 型が使用されます。