거부된 카드 문제 해결
Azure 등록 시 또는 Azure 구독 사용을 시작한 후 카드가 거부되는 문제 또는 오류가 발생할 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 다음 토픽 중에서 발생한 오류와 가장 유사한 토픽을 하나 선택합니다.
카드가 사용자의 국가/지역에 승인되지 않았습니다.
카드를 선택할 때 선택한 국가/지역에서 유효한 카드 옵션인지 Azure에 표시됩니다. 본인의 신용 카드를 국제 거래에 사용할 수 있는지 확인하려면 해당 은행 또는 카드 발급자에게 문의하세요. 지원되는 국가/지역 및 통화에 대한 자세한 내용은 Azure 구매 FAQ를 참조하세요.
참고 항목
- American Express 신용 카드는 현재 인도에서 결제 방법으로 지원되지 않습니다. 승인된 형태의 결제인 경우에는 시간 프레임을 사용할 수 없습니다.
- 대부분의 국가 또는 지역에서 크레딧 카드를 사용할 수 있으며 직불 카드를 사용할 수 있습니다.
- 홍콩 특별행정구 및 브라질엥서는 신용 카드만 지원됩니다.
- 인도는 Visa 및 Mastercard 카드를 통해 직불 카드와 신용 카드를 지원합니다.
가상 카드 또는 선불 카드를 사용하고 있습니다.
선불 및 가상 카드는 Azure 구독에 대한 결제로 받아들여지지 않습니다.
신용 카드 정보가 부정확하거나 불완전합니다.
입력한 이름, 주소 및 CVV 코드가 카드에 인쇄된 것과 정확히 일치해야 합니다.
카드가 비활성화되거나 차단되었습니다.
은행에 문의하여 카드가 활성화되었는지 확인합니다.
다른 등록 문제가 발생했을 수 있습니다.
Azure 등록 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.
Azure Portal에서 Azure에 등록할 수 없음
카드 이외의 방법으로 결제하려는 비즈니스를 표시합니다.
비즈니스를 대표하는 경우 청구서 결제 방법(전신 송금)을 사용하여 Azure 구독 비용을 결제할 수 있습니다. 청구서로 결제하도록 계정을 설정한 후, Microsoft 고객 계약이 있고 Azure 웹 사이트를 통해 Azure에 등록한 경우를 제외하고는 다른 결제 옵션으로 변경할 수 없습니다.
청구서로 결제하는 방법에 대한 자세한 내용은 청구서로 Azure 구독 비용을 지불하기 위한 요청 제출을 참조하세요.
카드 정보가 오래되었습니다.
카드를 변경하거나 제거하는 등 카드 정보를 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 Azure에 대한 크레딧 추가, 업데이트 또는 제거를 참조하세요.
서비스 사용 권한이 없는 카드(임계값 청구)
청구 임계값은 충족되면 Azure 계정에 연결된 기본 결제 방법에 대한 권한 부여를 트리거하는 지출 수준입니다. 서비스 사용량이 청구 임계값을 초과하는 경우 Microsoft는 기본 결제 방법에 대한 권한 부여를 시도할 수 있습니다. 은행이 권한 부여를 승인하면 즉시 취소됩니다. 은행 명세서에는 결산 기록이 없습니다.
그러나 카드 권한 부여가 거부된 경우 서비스를 계속 사용하려면 기본 결제 방법을 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다. 카드를 변경하거나 제거하는 등 카드 정보를 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 신용 카드 추가, 업데이트 또는 제거를 참조하세요.
임계값 청구에 대한 자세한 내용은 임계값 청구 문제 해결을 참조하세요.
기타 도움말 리소스
Azure 청구 및 구독에 대한 기타 문제 해결 문서
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